A sociedade em rede possui características que antigamente, antes da internet surgir, eram impensáveis. Com isso, barreiras como o tempo e o espaço foram rompidas e novas práticas foram possíveis no mundo dos negócios.

As tecnologias da comunicação e informação viabilizaram novos desenvolvimentos no marketing, em que a criação de novos negócios e relacionamentos possibilitam que uma marca, que esteja dando os passos iniciais, consiga prosseguir com sucesso nessa empreitada.

Aqui na Post, estamos sempre conhecendo empresas que precisam acrescentar em sua estratégia o marketing digital, justamente por se tratar de um investimento que ultrapassa os limites geográficos e com um potencial de alcance gigantesco.

Pensando nisso, reunimos neste artigo tudo o que você precisa saber sobre marketing digital e por que ele é tão importante para o crescimento do seu negócio. Acompanhe os próximos tópicos que abordaremos:

O que é marketing digital?

Hoje é praticamente impossível imaginar um mundo sem a internet e o universo digital, tudo passou a ter uma presença também no online. As marcas, empresas, produtos passaram a se promover na internet.

E é justamente essas ações de promoção e divulgação que chamamos de marketing digital.

Se a internet está cada vez mais presente na vida das pessoas, é compreensível entender a influência que as informações e ações de comunicação das empresas, expostas no ambiente virtual, podem gerar no comportamento dos consumidores.

Dessa forma, o marketing digital torna-se uma ferramenta fundamental para criar relacionamentos e transmitir uma imagem positiva de uma empresa, através de estratégias e canais de comunicação.

O marketing digital assume uma importância cada vez maior, uma vez que as relações empresariais ocorrem digitalmente, porque investir em marketing digital é a garantia de construção de novas relações de negócios, onde apenas o ambiente digital é capaz de proporcionar novas oportunidades para o crescimento empresarial.

Por que devo investir em marketing digital?

Pelo fato das conexões entre as grandes, pequenas e médias empresas do mundo inteiro ocorrerem digitalmente, torna-se imprescindível que uma empresa que dá os primeiros passos adote o marketing digital como uma estratégia de crescimento, porque investir em marketing digital é acompanhar o desenvolvimento proporcionado pela globalização.

É também possuir a possibilidade de se tornar uma marca conhecida e respeitada no meio onde atua e com isso, trabalhar sua autoridade e credibilidade com o público. Tudo através de uma boa construção de comunicação e relacionamento com o consumidor e público-alvo.

Fortalecer a imagem e reputação de um negócio, não é uma tarefa tão simples assim, principalmente se considerarmos que os consumidores estão mais exigentes e possuem grande poder de influência no seu ciclo de convívio.

Uma avaliação negativa é propagada de boca a boca muito mais rápido do que se imagina e na internet ganha um poder e força muito maiores. Por isso, estabelecer uma estratégia de marketing digital que monitore e ajude no fortalecimento da marca é tão importante.

As vantagens de se realizar um marketing digital são imensuráveis. Entre elas estão:

  • Alcance Global

No digital, não há limites geográficos para o alcance de uma marca e, por isso, seu potencial de atingir vários públicos em diferentes regiões é tão grande.

Seja uma empresa de grande ou pequeno porte, com espaço físico ou apenas no digital.

  • Interatividade

Com a possibilidade de um contato mais facilitado com os clientes e consumidores, a interação acaba sendo uma grande oportunidade para gerar uma maior aproximação e identificação do cliente com a marca.

Tornando, muitas vezes, a comunicação muito mais clara e direta. Ajudando até mesmo na construção de campanhas mais assertivas e eficientes.

  • Métricas

Com dados inteligentes e informações bastante precisas, é possível otimizar processos e entender melhor o comportamento do consumidor. Identificando em qual momento da jornada de compra ele está e produzindo materiais específicos para cada etapa do processo.

Além de poder identificar onde estão as ações que mais converteram e aquelas que precisam de ajustes. Tudo irá depender da construção de um relatório completo e rico com as métricas mais importantes. Acompanhando o resultado de cada campanha e podendo assim um melhor controle dos seus investimentos.

  • Informações em tempo real

O conteúdo é postado e logo, quase que instantaneamente, consegue provocar as mais diversas reações no público, por isso mesmo é muito fácil conseguir acompanhar em tempo real os comentários, opiniões e toda sua repercussão.

A possibilidade que o digital oferece de acompanhar em tempo real as campanhas e outras ações voltadas para o público, facilita, e muito, na coleta de informações sobre o engajamento e outros dados importantes.

  • Aumento de visibilidade

Se você não se preocupa em estar presente onde o seu consumidor está, como espera ser visto e conhecido? É na internet que as pessoas pesquisam sobre o que desejam comprar, consumir, ver e se a sua empresa não possui uma presença no digital, ela praticamente não existe.

Mas quando é feito um investimento para se mostrar ativo nas redes, logo as marcas passam a ser mais conhecidas e sua visibilidade e alcance crescem consideravelmente.

O que ajuda na geração da credibilidade de uma marca e na sua autoridade no seu nicho.

  • Melhor custo benefício

Se antes somente as grandes marcas anunciavam nas mídias tradicionais, como o jornal e a televisão, já que os custos eram altos demais, hoje há inúmeras outras maneiras para conseguir promover seu negócio sem precisar demandar um valor considerável para isso.

Por isso mesmo vale muito mais investir no marketing digital para impulsionar o seu negócio.

  • Maior poder de segmentação

Poder segmentar o público e a comunicação que é direcionada a ele é uma das grandes vantagens que o marketing digital proporciona.

Ser assertivo nas estratégias é extremamente importante para conseguir atingir os objetivos desejados e entregar conteúdos de valor e que a sua audiência realmente busca e se interessa.

  • Conquista da fidelização de clientes

Quando o marketing digital é feito de maneira correta, os resultados aparecem também na forma como os consumidores passam a enxergar a marca e a se relacionar com ela. De modo que é possível criar relacionamentos duradouros com os clientes e fidelizá-los, conquistando sua confiança e ganhando verdadeiros admiradores e fãs.
Seu concorrente usa

Se depois de todas essas vantagens você ainda não se convenceu da importância do marketing digital para os negócios, tenha somente uma certeza. Seu concorrente já está à frente justamente por estar aproveitando as melhores oportunidades e apostando em estratégias inteligentes para atrair e engajar seus clientes.

É preciso de estratégia para atuar no digital

Além das finalidades sociais, a internet também está voltada para fins comerciais, ou seja, para a realização de negócios entre empresários e consumidores. Com isso, a presença no online modificou as formas como as empresas realizavam seus negócios, pois agora, é a estratégia digital que determina o sucesso ou o fracasso das marcas existentes e das que estão para existir.

Hoje em dia, a melhor maneira de ganhar dinheiro e gerar mais dinamismo na economia nacional e internacional é vendendo algo que fisicamente não é possível, que no caso são as ideias.

Empresas que sabem como vender ideias que revolucionam realizam marketing digital de suas marcas como nenhuma outra seria capaz, porque investir em marketing digital é praticamente apostar em conhecimento que possa ser difundido socialmente.

Como investir?

No universo digital, destaca-se aquele que melhor sabe investir, obtendo resultados satisfatórios a curto, médio e longo prazo. Portanto, imaginar que investindo pouco os ganhos serão muitos é um risco, cujos resultados são incertos.

Os investimentos devem estar concentrados em:

Além disso, é preciso ter em mente os resultados que são obtidos através dos investimentos em marketing digital.

Coordenar e organizar hierarquicamente os recursos e onde devem ser prioritariamente aplicados possibilita entender melhor onde a atenção deve realmente estar concentrada. Com isso, a gestão no marketing digital passa a ser realizada de maneira inteligente.

Quero investir, o que faço agora?

Para começar, é importante ter bem definido o tipo de público com o qual se pretende trabalhar.

Dentro do nicho de atuação, a informação é peça fundamental para que os consumidores se tornem não apenas clientes, como também exímios defensores da marca. Por isso, investir em e-mail marketing é um passo fundamental também.

A contratação de serviços que possam turbinar as vendas também é outro aspecto que deve ser avaliado, de acordo com os riscos e os benefícios que possam ser angariados. Para te ajudar nessa caminhada, baixe o nosso ebook gratuito 'Como planejar e medir suas ações de Marketing Digital'.

Quer acelerar seus resultados?

Se você chegou até aqui, com certeza, já entendeu a importância e todas as vantagens que o marketing digital pode trazer para o seu negócio, mas agora não basta apenas decidir pôr em prática tudo que leu, é preciso saber o como fazer e empregar as melhores práticas e ferramentas para alcançar os resultados desejados.

Nesse caso, a melhor opção é buscar por uma empresa especializada que possua a experiência e o conhecimento necessário para implementar as ações mais adequadas ao seu negócio.

E é justamente para ajudar a implementar estratégias eficientes e assertivas que estamos aqui para auxiliar na transformação da presença digital do seu negócio. Se não sabe por onde começar, nós aqui da Post te mostramos o caminho das pedras e juntos iremos buscar resultados incríveis.

Fale conosco e agende uma reunião. Comece o quanto antes a colocar seu planejamento de marketing digital em ação!

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Diana Vasques
Diana Vasques
Diana Vasques

Graduada em Jornalismo e pós graduanda em Marketing Digital, Produção de Conteúdo e Redes Sociais. Paraense morando em Campinas. Apaixonada por redes sociais! :)