Já falamos sobre marketing de influência no blog e também no nosso canal no YouTube. O ponto aqui é que este é um nicho diverso e que está em constante evolução, logo sempre teremos novos públicos, ferramentas e estratégias para explorar. Quando falamos dos influenciadores digitais, figuras importantes para complementar estratégias de redes sociais, seja com objetivo de branding ou de vendas, um termo muito utilizado para descrever alguns destes personagens é o content creator.
Embora seja traduzido simplesmente como “criador de conteúdo”, nos próximos tópicos vamos detalhar este perfil e entender porque estes são bons influencers para trabalhar em conjunto.
Inclusive, para quem quer ser um influenciador digital, entender como criar conteúdo é o primeiro passo para começar a se destacar e ganhar público e relevância.
O que é um content creator?
Esta função pode ser traduzida como criador ou produtor(a) de conteúdo. Por essa simples definição, já entendemos que qualquer pessoa pode ser um content creator. Sempre que postamos algo em uma rede social, estamos compartilhando algo, e quem tem esse perfil de produtor vai, naturalmente, elaborar artes e textos mais complexos, podendo utilizar também de vídeos.
Um creator pode estar nas redes sociais (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, TikTok, LinkedIn), no YouTube, em podcasts e em blogs. Quem entende o básico de Marketing de Conteúdo, sabe que todos os formatos podem ser bem utilizados para uma estratégia que cobre a jornada do consumidor. Um creator trabalha para si mesmo, mas isso não significa que eles não tenham uma boa pesquisa e noção sobre sua persona, os principais temas a serem abordados, as dificuldades e as soluções mais recomendadas.
O que faz um content creator?
Para definir o que exatamente um influenciador digital faz, é bom deixar claro o que ele não faz ou não é o responsável. O influenciador digital não é responsável pelas vendas de um determinado produto, marca ou empresa.
Ele usa de seu alcance e influência dentro do seu nicho para compartilhar conteúdos relevantes e que atraiam o seu público a engajar.
Nesse sentido, quando se cria e desenvolve um conteúdo qualificado, que realmente oferece algum tipo de relevância para a sua audiência direta ou indiretamente, pode influenciar os seguidores a tomarem uma ação positiva em relação àquilo que está sendo apresentado, desde uma marca, produto ou serviço.
E é nesse momento que acontecem as parcerias e collabs, justamente, com o intuito de atingir um maior número de pessoas, alcançar visibilidade e autoridade no meio.
Todo criador é um influencer?
Não podemos afirmar isso, afinal existe um longo caminho para ter a audiência e relevância necessária para ser um influenciador digital, embora já saibamos sobre a aceitação dos microinfluenciadores (a partir de 10 mil seguidores). O que sabemos é que quem faz um bom conteúdo e o distribui de forma estratégica consegue conquistar público organicamente, caminhando para um bom engajamento e crescimento do perfil.
Se o conteúdo e/ou público for mais nichado (beleza, saúde, tecnologia, jogos, entretenimento, etc), isso atrai atenção de marcas da área, mesmo que pequenas. Pequenas parcerias já são indicativos de que um creator está dando seus primeiros passos como um influencer.
E um outro cenário é o caso de usuários que não se interessam na parte comercial ou no trabalho como influenciador, produzindo conteúdo simplesmente por hobby ou com outros interesses de monetização.
Quais são os tipos de influenciadores digitais que existem?
Com base nos inúmeros tipos de influenciadores digitais que surgiram e se popularizaram nos últimos anos, selecionamos os mais comuns.
- Lifestyle
São aqueles cujo seu conteúdo é focado em mostrar o seu estilo de vida, seus gostos, sua rotina. E aqui cabe inúmeros influencers, de moda e beleza. Justamente por isso, as empresas que mais buscam por trabalhar com esse tipo de criador de conteúdo são as grandes marcas de cosméticos e afins.
- Fitness
No mundo fitness e alimentação saudável, também inclui os que trabalham criando um conteúdo mostrando seu dia a dia de treino, alimentação, esportes, entre outros.
- Ativistas
Já nesse caso, os criadores de conteúdo possuem uma forte presença no digital defendendo causas sociais e ações humanitárias. O que gera uma identificação e ligação com os seus seguidores que também compartilham dos mesmos ideais e pensamentos. Nesse sentido, é muito interessante as marcas que buscam expor seus valores se aliando com esses criadores e passando uma mesma mensagem.
- Celebridades
Por se tratar de grandes celebridades, o alcance é surreal e pode chegar a números espantosos de visualização. O que nem sempre quer dizer um retorno na mesma proporção. Se o objetivo da sua empresa é ganhar visibilidade, a escolha por uma celebridade pode ser interessante para essa finalidade. Mas caso o interesse seja na conversão e vendas uma melhor estratégia deve ser considerada.
- Autoridade/Analista
O influenciador aqui, é alguém que construiu seu relacionamento com os seguidores embasado em um determinado assunto ou área específica da qual possui um conhecimento mais aprofundado. E portanto, seu conteúdo é muito bem direcionado e segmentado, o que o torna muitas vezes uma autoridade no assunto.
Ah, e como já mencionamos, esses são apenas alguns dos principais nichos presentes no mercado de influencers. Porém, saiba que existem outras diversas possibilidades!
Creators e marcas
No Marketing Digital, quando consideramos trabalhar com influenciadores digitais, é essencial fazer um bom planejamento e incluir isto em uma estratégia maior. As marcas devem sempre procurar creators alinhados com seu público, linguagem e cultura. O benefício de envolver este perfil na ação é que os produtores de conteúdo já têm maiores habilidades e também estrutura para produzir peças de qualidade – e também um preço para isso. Geralmente os creators trabalham sozinhos ou com intermédio de uma agência ou manager. O relacionamento com marcas e influencers deve ser positivo para ambos os lados, lembrando sempre de complementar a ação com mais canais, com landing pages, com a oferta do produto em seu e-commerce e outros pontos.
Para que possa entender melhor como funciona essa união, selecionamos um passo a passo para que faça a escolha certa no momento de contratar um content creator para trabalhar com a sua marca. Quer conferir? Veja abaixo!
Alinhamento de valores
Primeiramente, é importante que faça uma avaliação para entender se o influencer que deseja fechar parceria possui os mesmos valores da sua empresa. Afinal, ter uma divergência muito grande nesse aspecto pode acabar sendo prejudicial para a sua marca.
Em uma situação hipotética, imagine que a sua organização faça a venda de produtos veganos, faz sentido contratar um content creator que não levanta a mesma bandeira e, além disso, ainda posta vídeos frequentes consumindo proteína animal? Essa ação, com certeza, deixaria o seu público escandalizado, fazendo com que se afastem da sua marca.
Desta forma, antes de decidir a pessoa ideal para o seu negócio, estude bastante o perfil dela para que veja se todos os valores fazem sentido e estão alinhados com os seus propósitos.
Faça um estudo do público-alvo
O influenciador que deseja contratar fala para qual tipo de público? São jovens? Mulheres? Ter em mente o perfil de persona que esse criador de conteúdo possui é essencial. Afinal, ele precisa atuar com o mesmo público-alvo que a sua empresa, pois somente desta forma a parceria fará sentido.
Por exemplo, se o influenciador possuir um público 90% masculino, faz sentido uma marca voltada à estética feminina anunciar com esse profissional? Com certeza, as chances de sucesso serão mínimas.
Agora, caso opte por uma profissional que seja relacionada ao ramo, dando, por exemplo, dicas de beleza, essa parceria fará muito mais sucesso!
Verifique o engajamento do influenciador
Existem influenciadores que possuem excelentes números quando se olha a quantidade de seguidores. Porém, é necessário fazer uma análise para entender qual parte dessas pessoas são realmente engajadas.
O que adianta ter milhares ou milhões de seguidores que não se importam com o seu conteúdo? Por isso, veja se esse público está interagindo de alguma forma com o influenciador, seja por meio de curtidas ou comentários, por exemplo.
Além disso, monitore para entender a autenticidade das interações que o perfil possui, pois, infelizmente, muitos criadores de conteúdo pagam para ter mais engajamento em suas redes.
Saiba que, em alguns casos, vale mais a pena optar por um micro influenciador do que um content creator que possui milhões de seguidores. Afinal, o que vale é a qualidade do público que essas pessoas possuem. Portanto, não se encante apenas com números, ok? Busque entender também se o engajamento do profissional corresponde ao número do seu público.
Avalie a relevância dos conteúdos
Por mais que o público seja parecido com o seu, o conteúdo do influencer que deseja contratar te agrada? Sem dúvidas, é importante que você admire a pessoa que fará parceria com a sua marca.
Contratar uma pessoa que faz um conteúdo no qual não se identifica, seja por achar ruim ou outros motivos, não faz sentido. Por isso, busque por um profissional que te agrade.
Ah, mas, além do gosto pessoal, também entenda se os conteúdos fazem sentido para a sua marca. Afinal, eles precisam estar alinhados de alguma forma para conseguir cativar o público.
Avalie o estilo de comunicação
Como o content creator se comunica? Essa é outra dica importante que deve avaliar antes de fechar a parceria com o influenciador. Afinal, o tom de voz precisa se alinhar com a marca para fazer sentido para o consumidor.
Pense comigo, caso atue com soluções para um nicho “mais sério”, faz sentido anunciar com pessoas que possuem como conteúdo principal a comédia? Essa ação pode até mesmo descredibilizar o seu produto. Por isso, tenha muita atenção nessa escolha!
Estude as antigas campanhas do influenciador
Separe um tempo para entender as antigas ações que o influenciador já fez. Com isso, analise os impactos positivos que outras empresas tiveram com a parceria em questão.
Sabemos que tudo pode mudar quando for a sua campanha. Afinal, existem outros aspectos que contribuem para o sucesso de uma ação, como o briefing do anúncio, o produto em si, o investimento para a divulgação, etc.
Porém, essa análise é importante apenas para ter uma base do engajamento do influenciador durante ações como a sua. Sendo assim, caso tenha a oportunidade, seguir essa dica pode te ajudar a tomar uma decisão caso esteja com dúvidas de quem escolher para representar o seu negócio.
Além disso, para avaliar um influenciador e decidir com quem trabalhar, é preciso primeiro ter em mente o objetivo que deseja alcançar e só assim, será possível construir uma narrativa na qual o criador de conteúdo será incluído. Alguns dos demais pontos que devem ser avaliados são:
- Esse influenciador já se envolveu em alguma polêmica?
- Qual o meio em que ele está inserido?
- Como ele é visto por sua audiência?
- Como ele se relaciona com as marcas?
Todos esses pontos ajudarão no momento de decisão por qual influenciador optar para se trabalhar em uma campanha.
E aí, gostou de todas essas dicas? Esperamos que elas te ajudem a escolher o profissional certo para a sua empresa, fazendo com que tenham uma parceria de muito sucesso, rendendo assim, excelentes resultados!
Benefícios de atrelar sua marca a um criador de conteúdo e influenciador
Para entender melhor o real impacto do influenciador em uma estratégia de marketing, e nos resultados de uma marca. É interessante conhecer as vantagens que o uso desse tipo de ação pode trazer. Sendo assim, confira abaixo e acompanhe mais detalhes.
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Conteúdo de valor
Quando um criador de conteúdo e influenciador digital leva para a sua audiência alguma novidade e informações sobre determinado produto ou marca.
Ele faz já conhecendo o seu público muito bem e por isso, consegue transformar a informação de maneira relevante e útil. De modo que a adesão do público acaba sendo muito mais efetiva e natural.
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Aumento do engajamento e do alcance
Nesse caso, dependendo do influencer, é natural que a marca consiga alcançar um público muito maior e veja isso refletido em métricas como curtidas, compartilhamentos e novos seguidores. Que por sua vez, acabam engajando com a marca.
Pense comigo, com essa ação, além de conseguir ter a audiência do seu público, ela ainda se estenderá para a do influenciador, fazendo com que aumente a exposição da sua marca e conquiste cada vez mais sucesso.
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Audiência qualificada
A maneira mais inteligente e facilitada de atingir um público segmentado é apostar em um influenciador que já possui essa audiência cativa.
Justamente por se tratar de um público altamente qualificado, onde seus gostos, interesses e desejos já são conhecidos e podem muito bem ser usados com uma maior assertividade, sem o risco de se comunicar com pessoas que não possuam interesse naquilo que sua marca tem a oferecer.
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Humanização da sua marca
Outro benefício que esse tipo de ação proporciona é a humanização da sua marca. Desta forma, ela passará a imagem de ser uma empresa mais acessível ao público, aumentando assim, a proximidade que possui com as suas oportunidades.
Essa simples ação será capaz de transformar os seus resultados, pois, as pessoas estão em busca de empresas que passam essa imagem para se relacionar.
E aí, quer garantir todos esses benefícios para a sua marca? Saiba que a parceria com influenciadores poderá te proporcionar esses e outros pontos positivos. Desta forma, não perca tempo e encontre a parceria ideal para proporcionar mais sucesso ao seu negócio!
Como mensurar os resultados?
Muito além de avaliar e analisar as métricas que foram estabelecidas no planejamento inicial da parceria com o influenciador.
É preciso pensar, antes de tudo, em como será feita a campanha e qual será o principal objetivo a ser alcançado. Quer gerar mais vendas? Deseja ganhar notoriedade, visibilidade? A escolha dos indicadores de desempenho deve ser feita nesse momento.
Independente de qual seja o propósito será necessário definir um KPI (key performance indicator) que servirá para guiar toda a análise de resultados.
Por meio das ações dos influenciadores será possível comparar alguns pontos e métricas mais simples como impressões, alcance, engajamento, likes, compartilhamentos, visualizações, comentários, cliques e muito mais.
Lembrando que essa comparação deve ser feita com base nos dados e resultados obtidos do ano anterior para validar os resultados.
Uma das grandes vantagens da internet e das redes sociais é a facilidade no acesso a métricas e a resposta que o público oferece, sendo possível ajustar e modificar coisas que não deram muito certo ou não foram tão bem aceitas, quase que em tempo real.
Cada tipo de influenciador pode atender uma determinada necessidade da marca e por isso, deve ser incluído de maneira estratégica nas ações de marketing de uma empresa.
Esperamos que o perfil do content creator tenha ficado claro aqui. Como tudo no Marketing Digital, planejamento, revisão e monitoramento são essenciais para uma estratégia de sucesso. Aproveite e aprofunde seus conhecimentos sobre influenciadores digitais agora.
