Dentro do Inbound Marketing, temos diversas aplicações de estratégias que podem beneficiar ainda mais os resultados do seu negócio no meio digital. Uma delas, é o e-mail marketing. Ele tem papel fundamental na etapa de manter o engajamento tanto dos consumidores em potencial quanto daqueles que já são clientes, porém estão desengajados/inativos.
Servindo como um fio condutor que proporciona um relacionamento personalizado com a sua base, o e-mail marketing, se bem utilizado, alavancará ainda mais as suas campanhas, mantendo a taxa de abertura e conversão em alta.
Para entender mais sobre como utilizar o e-mail marketing e elaborar estratégias que de fato tragam resultados, prossiga com a leitura e confira as nossas dicas!
Por que o email marketing é uma boa estratégia?
Sendo uma ótima forma de alcançar um público em potencial de maneira qualificada possibilitando o aumento no resultado de vendas, o e-mail marketing é uma excelente ferramenta. Confira as demais vantagens em investir nessa estratégia:
- ROI efetivo
O ROI – Return On Investment se torna muito vantajoso em uma estratégia de e-mail marketing. Comparado a outras mídias de prospecção, o e-mail marketing possui baixo custo, então ao investir nessa estratégia e implementá-la de maneira correta, a probabilidade das taxas de conversão aumentarem são grandes.
Existem diversas plataformas de envio de e-mail marketing, tais como Mailchimp e RD Station Marketing, que oferecem variadas funcionalidades e planos que se encaixam em qualquer negócio. Ao usar a versão gratuita do Mailchimp, por exemplo, você pode listar até 2.000 inscritos e enviar 12.000 emails por mês, já o RD, contém os planos Light e Pro, oferecendo desde opções mais básicas, até mesmo uma estratégia mais robusta com segmentações de contatos avançadas, automação de marketing completa, testes A/B de Landing Pages e e-mail, além de qualificação de leads.
- Comunicação personalizada
Sempre é importante bater nesse diferencial. É relevante que as empresas inseridas no mundo digital pensem em maneiras de personalizar a comunicação com os seus clientes. Se já fazem isso nas redes sociais, então leve essa comunicação mais próxima também para os e-mail que serão enviados a sua base de leads.
Com as ferramentas de envio, é possível criar fluxos e segmentações, definindo o que cada tipo de público irá receber. Dessa forma, possibilita criar inúmeras estratégias focando, por exemplo, para uma base específica que não está se interessando pelos e-mails e, a partir de um conteúdo que dirija a palavra para esse público, com certeza, sua estratégia surtirá mais efeito do que mandar um e-mail genérico para a base toda.
Ou até mesmo, que tal continuar mantendo aquela base de clientes ainda mais motivada e engajada com a sua marca e enviar conteúdos oferecendo benefícios especiais, como um cupom de desconto?
- Formato flexível
O e-mail é uma tela em branco e você preenche da maneira que achar melhor. Então, entenda primeiro quem é a sua persona para que assim seja possível determinar como você deve se comunicar com ela, alinhando isso com os valores e objetivos da sua empresa.
Assim, quando for pensar em uma formatação do e-mail marketing, poderá incluir, caso se encaixe no seu perfil, GIFs ou elementos gráficos mais descontraídos e até mesmo uma linguagem mais informal. Lembre-se de manter essa comunicação alinhada com a sua marca, ok?
- Nutre e educa seus leads
Sendo um dos pilares do Inbound Marketing, a nutrição de leads transforma seus assinantes em leads, e, consequentemente, seus leads em clientes.
Mas, para que isso aconteça, é necessário estreitar o relacionamento com a sua base. Então, à medida que você faz o envio de e-mails com conteúdos relevantes, personalizados e que façam sentido para o seu público, eles vão aos poucos criando confiança, entendendo mais sobre o seu produto/serviço e amadurecendo a decisão de compra, até que se tornem clientes.
Dicas para criar um e-mail marketing impossível de ser ignorado
Confira abaixo algumas das nossas dicas valiosas para criar e-mails que chamem a atenção do seu público!
Tenha um layout responsivo
Tendo em mente que muitas pessoas utilizam celulares. Sendo assim, é imprescindível que você crie um e-mail marketing que seja responsivo e se adapte a diversos tipos de telas.
A experiência do usuário será prejudicada se, ao abrir o e-mail no smartphone ou tablet, ele se deparar com um layout quebrado ou imagens desconfiguradas e textos fora de alinhamento. Então, para garantir que a experiência seja positiva, teste o e-mail e veja se ele está com o layout responsivo.
Explore os gatilhos mentais
Os gatilhos mentais são recursos utilizados para persuadir as pessoas e agilizar a tomada de determinadas decisões de maneira inconsciente. No marketing digital é possível explorar os diversos gatilhos existentes e estimular a compra de determinado produto ou serviço, por exemplo.
Para se aprofundar melhor no assunto, assista o vídeo abaixo que fala sobre como utilizar os gatilhos mentais em suas vendas. Confira!
Não se esqueça dos CTAs!
O CTA ou Call to Action é um termo em inglês de chamada para ação. Ou seja, quando você utiliza um CTA no e-mail é porque quer que o leitor realize uma ação específica, como: “Compre aqui”, “Saiba mais” ou “Baixe este e-book” Aqui o que vale é se atentar em fazer um botão chamativo e que constraste com o conteúdo do e-mail, fazendo que o leitor visualize de imediato o CTA e se interesse em clicar.
Realize testes A/B
O teste A/B é uma forma de identificar qual versão do seu e-mail marketing traz mais resultados. Então, a ideia é disparar dois e-mails similares, mas que contenham uma variável, que é a que você deseja testar. Por exemplo, até puxando o gancho dos CTAs, é possível realizar um teste A/B para observar qual design de botão teve mais clique e, dessa forma, a versão que teve um melhor desempenho é que deve ser enviada para a os demais leads.
E aí, gostou do assunto? Que tal estender seus conhecimentos sobre e-mail marketing lendo nosso outro conteúdo? Confira os 4 erros no e-mail marketing.
