Nas estratégias de marketing digital, seja com os anúncios e links patrocinados ou no Inbound Marketing com promoção de conteúdos, é indispensável criar as landing pages. Essas são as páginas de entrada e de conversão da sua estratégia, onde você pode demonstrar seus produtos ou serviços, oferecer um conteúdo, fazer a inscrição para eventos ou listas de e-mail, etc.
Mas depois da conversão dentro da landing page, o que acontece? Dali, é recomendado que os leads passem para uma página de obrigado, ou thank you page. A seguir, conheça mais sobre essa página e sua importância na estratégia digital.
Para que serve a ‘página de obrigado’?
Existem sim landing pages que não utilizam a thank you page, exibindo apenas um pop up rápido que agradece o preenchimento do formulário e logo recarregando a página para a mesma landing page ou a home de um site. Embora ainda funcione para o objetivo de uma página de conversão, esse formato não é o mais ideal já que pode confundir os seus visitantes e também diminuir o tempo de sessão nas suas páginas.
A página de obrigado é um meio de garantir que seu lead vai entender que sua ação foi concluída, além de passar mais tempo exposto a sua marca e também encontrar rapidamente o acesso para conteúdos, seu site e outras necessidades da sua estratégia. Criar uma página de obrigado não é nenhum mistério! Entenda a seguir.
Como fazer essa página?
Você provavelmente já vai contar com uma ferramenta para criar a landing page. É nessa plataforma (ex. RD Station Marketing) que você deve criar a página de obrigado. Faça uma página com os elementos descritos a seguir, de forma organizada e otimizada, e uma URL própria. Com esse endereço pronto e no ar, coloque a URL como o destino do botão de confirmação do formulário da sua landing page.
Faça um teste preenchendo sua landing page para checar se o lead vai ser encaminhado para a página de obrigado e também se ele será contabilizado como conversão dentro da sua base.
O que sua ‘página de obrigado’ deve conter
O primeiro ponto, na verdade, é um aviso sobre o que sua página de obrigado NÃO deve conter: outro formulário. Isso vai estragar a experiência do usuário, por isso deixe campos de inscrição para outra oportunidade. A thank you page é simples, muitas vezes resumida em uma única tela, sem rolagem. Inclua nela:
- Sua marca e identidade visual (logotipo, cores, tipografia e etc);
- Uma mensagem de confirmação sobre o preenchimento do formulário;
- Um breve agradecimento, ex.: “Obrigado por baixar o nosso ebook!” ou “Agradecemos o seu contato, retornaremos em breve”;
- Um vídeo de agradecimento, se for interessante;
- Um botão para o seu site ou blog, para garantir que o lead continue navegando no seu domínio;
- Botão para download do ebook ou outro material ofertado, nas estratégias de conteúdo.
Cuide para que a diagramação e todos elementos da página estejam bem distribuídos e equilibrados, preservando a legibilidade e observando também o tempo de carregamento da página, que deve ser rápido para uma melhor experiência.
Bem, espero que tenha compreendido o que é uma página de obrigado, sua utilidade e também como é fácil construí-las. Aproveite e veja também como fazer SEO para uma landing page.
