Os serviços e procedimentos de estética são amplamente procurados pelas mulheres e por um número crescente de homens, em diversas faixas etárias e também para muitas finalidades. Centros e clínicas de estética são negócios que se beneficiam muito de ações de divulgação, essenciais para atrair novos pacientes.

Até mesmo os profissionais autônomos podem adotar estratégias específicas para garantir uma agenda mais cheia. Com o Marketing Digital, muitos meios de divulgação e promoção estão acessíveis para os empreendedores, basta saber como utilizá-los corretamente e fazer um investimento inteligente para cada canal e perfil de público.

Nos próximos tópicos, apresentamos quatro estratégias para atrair pacientes e clientes com foco em procedimentos estéticos e mesmo em produtos relacionados. Confira!

Anúncios

Começamos justamente por dois pontos específicos ao Marketing Digital. Com os anúncios através do Google e de diferentes redes sociais, é possível atingir justamente as pessoas mais próximas ao seu perfil de público e também as que estão próximas ao seu local de atendimento.

A chamada mídia paga são os anúncios em formato de Display, que utilizam imagens, gifs ou vídeos. Você pode programá-los com o Google Ads, para distribuição em sites parceiros, ou diretamente nas redes sociais desejadas, majoritariamente através do Facebook Ads que também é o caminho para o Instagram.

Os anúncios online têm como maiores benefícios o total controle de orçamento e a programação detalhada de público e veiculação, com métricas igualmente completas sobre os seus resultados.

Redes Sociais

Outro meio de utilizar as redes sociais é para a produção de conteúdo original. Postagens sobre os seus serviços, curiosidades, datas comemorativas, auto estima, notícias e mais temas são úteis para atrair pessoas interessadas, informar e também relacionar a sua base já existente de pacientes.

Aqui, um ponto importante é a necessidade de fortalecer a sua marca. Tenha um site próprio e invista em uma identidade visual, o que também trabalha a memória do público.

Fidelização

Embora não seja uma novidade ou exclusividade do Marketing Digital, investir na fidelização também ajuda a atrair novos agendamentos! É possível criar campanhas de desconto para grupos e cartões de fidelidade para visitas e procedimentos, com algum tipo de premiação para os clientes que completam uma quantidade X.

Com os meios digitais, você pode utilizar o WhatsApp e outros canais de comunicação direta para divulgar e relembrar os benefícios para cada contato.

Vales

Nestes períodos em que o atendimento presencial fica inviável, é possível trabalhar com os vales! Ofereça pacotes de procedimentos com um preço promocional para compra antecipada, podendo agendá-los em uma data futura mais tranquila.

O valor promocional é atrativo para novos agendamentos e para sua base já fidelizada, e você ainda garante um fluxo de caixa mesmo em períodos mais parados.

Um último conselho sobre a atração de pacientes para clínicas de estética é a orientação em relação ao conselho profissional. É essencial ter conhecimento sobre os códigos de ética e conduta para elaborar qualquer peça de comunicação. Essa é uma questão muito mais forte no marketing médico, quando falamos em procedimentos como a cirurgia plástica.

Pesquise, faça um bom planejamento e teste! O que trouxer mais resultados pode ser ajustado e melhorado, e assim sua agenda sempre será preenchida.

Luciana Gameiro
Luciana Gameiro
Luciana Gameiro

É jornalista e especialista em Comunicação e Marketing Digital. Redatora e analista das estratégias de Inbound. Está no canal da Post e sempre atualizada nos últimos memes.