Você usa o Twitter para divulgar sua empresa? A rede social que permite post de até 140 caracteres foi uma das primeiras a ser usada por empresas que desejavam manter um canal direto de comunicação com o público e realizar certeiras estratégias de marketing digital. Usuários da rede costumam acessá-la para ver o que está acontecendo no mundo naquele exato momento.
Trata-se de algo instantâneo: você divulga seus produtos e serviços e no mesmo momento, as informações estão acessíveis ao público. Porém, o uso do Twitter ainda engloba certos mitos que deixam algumas empresas receosas em utilizá-lo. Neste artigo, vamos derrubar alguns desses mitos do Twitter:
Com 140 caracteres não dá para passar muita informação
Dá sim! Esse é um dos maiores mitos do Twitter que existe! O que define o efeito de uma mensagem sobre o público não é o tamanho, mas sim o conteúdo. E se você não consegue falar com o seu cliente de forma rápida e objetiva, é necessário rever a sua estratégia digital de comunicação. Textos muito longos tendem a perder o interesse do público. Nossa sociedade está a cada dia mais imediatista e ocupada, portanto, ir direto ao ponto é o melhor caminho.
O público do Twitter não é diversificado
Muitas pessoas tendem a pensar que esta rede social é coisa de adolescente que quer mostrar a todos o que comeu no almoço e qual o look da baladinha de sábado à noite. Não é bem assim: é possível encontrar grande diversidade de pessoas, dentre as quais está o seu público-alvo. Atualmente, o Twitter é usado para divulgar empresas e serviços, interagir com artistas, propagar notícias e cada público vai focando nos perfis compatíveis com seus interesses. Portanto, tenha certeza que o seu perfil será seguido por pessoas que realmente se interessam pelos seus produtos e serviços. Sim, elas também estão no Twitter.
Para ter resultados é necessário tweetar sem parar
Não é bem assim. Aliás, lançar um tweet atrás do outro pode ser prejudicial para sua empresa. Seus seguidores não conseguirão sequer acompanhar. O excesso de informação também pode gerar desinteresse em algumas pessoas. Passar dias sem postar nada também pode fazê-lo cair no esquecimento. Manter uma frequência média é o ideal. Dessa forma, as pessoas tem tempo de digerir uma informação antes de receber outra. É necessário que cada tweet tenha um tempo para repercutir antes que outro seja postado.
Não dá para mensurar resultados no Twitter
O último dos mitos do Twitter que abordaremos no artigo é esse! Você não usa o Twitter porque acha que a rede não dá dinheiro, afinal, não é possível sequer apurar os resultados? Aí é que você se engana. Se você ainda não usa essa rede social, está perdendo a oportunidade de entrar em contato com uma significativa parcela do seu público. Através de uma ferramenta de rastreamento do próprio Twitter, é possível medir o alcance das suas postagens. Mas também há aplicativos, como Twitter Counter e Twitonomy, por exemplo, que mensuram quem são seus principais seguidores e o que andam falando de você.
Entendeu quais os mitos do Twitter? Se você ainda não é adepto ao Twitter, experimente já e ganhe mais um canal para divulgar a sua marca. Quer saber mais sobre como usar o Twitter em sua empresa? Faça o download do nosso e-book gratuito ‘Manual Completo sobre Redes Sociais’ e as utilize para divulgar a sua marca!
