{"id":971,"date":"2018-07-26T16:34:32","date_gmt":"2018-07-26T19:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/o-que-sao-bots-e-porque-devo-usa-lo-nas-minhas-redes-sociais\/"},"modified":"2023-10-20T09:27:09","modified_gmt":"2023-10-20T12:27:09","slug":"o-que-sao-bots-e-porque-devo-usa-lo-nas-minhas-redes-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-sao-bots-e-porque-devo-usa-lo-nas-minhas-redes-sociais","title":{"rendered":"O que s\u00e3o bots e porque devo us\u00e1-lo nas minhas redes sociais?"},"content":{"rendered":"

Nos dias de hoje as redes sociais tem alcan\u00e7ado import\u00e2ncia cada vez maior<\/a> para empresas de todos os portes e segmentos. Isso porque manter perfis atualizados nas redes fazem com que a empresa estreite o seu relacionamento com os usu\u00e1rios conectados – que n\u00e3o deixam de ser clientes em potencial. Com mais de 60 milh\u00f5es de brasileiros acessando redes como o Facebook, Twitter, Instagram, Youtube e outras, \u00e9 fundamental que a empresa tamb\u00e9m se posicione neste mesmo espa\u00e7o, garantindo a rela\u00e7\u00e3o entre marca x consumidor x canal de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

E para que as redes sociais sejam verdadeiros canais de divulga\u00e7\u00e3o dos produtos, servi\u00e7os e valores da sua marca, quem pode lhe dar uma ajudinha s\u00e3o os bots. Mas afinal, voc\u00ea sabe o que eles s\u00e3o?<\/p>\n

O que s\u00e3o Bots?<\/h2>\n

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Se voc\u00ea tamb\u00e9m est\u00e1 em d\u00favida sobre o que s\u00e3o bots<\/em>, chegou ao lugar certo. Os bots consistem em sistemas automatizados, ou seja, programados para a realiza\u00e7\u00e3o de determinadas fun\u00e7\u00f5es (definidas pelo usu\u00e1rio). Na internet, os bots foram implantados como softwares capazes de simular rea\u00e7\u00f5es dos usu\u00e1rios diante de diferentes situa\u00e7\u00f5es. E como isso \u00e9 poss\u00edvel? Por meio de estrat\u00e9gias de intelig\u00eancia artificial.<\/p>\n

Sabe quando voc\u00ea entra em um site e, logo em seguida, aparece uma janela com um poss\u00edvel vendedor virtual perguntando se voc\u00ea tem alguma d\u00favida? Ent\u00e3o: isso responde a sua pergunta sobre o que s\u00e3o bots<\/em>. Esse bot, antes de ser implantado, passou por um processo de conhecimento do perfil dos vendedores daquele determinado produto ou empresa. Ao adquirir as mesmas rea\u00e7\u00f5es que o vendedor, o bot pode ser colocado no ar, de modo a responder questionamentos e interagir com o usu\u00e1rio (cliente em potencial).<\/p>\n

Os bots, ao simularem comportamentos humanos, conseguem captar uma s\u00e9rie de informa\u00e7\u00f5es de seus usu\u00e1rios: tais como localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, idade, principais interesses e outros. A seguir, confira quais ser\u00e3o seus principais objetivos.<\/p>\n