{"id":5769,"date":"2023-10-24T11:30:15","date_gmt":"2023-10-24T14:30:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/"},"modified":"2023-08-10T00:03:57","modified_gmt":"2023-08-10T03:03:57","slug":"confira-os-conceitos-de-webrooming-e-showrooming","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/confira-os-conceitos-de-webrooming-e-showrooming","title":{"rendered":"Confira os conceitos de Webrooming e Showrooming!"},"content":{"rendered":"

Com a entrada da internet na casa de grande parte dos brasileiros, cerca de 149 milh\u00f5es, segundo dados da TIC Domic\u00edlios 2022, o consumo est\u00e1 se tornando cada vez mais digital.<\/p>\n

Essa a\u00e7\u00e3o ocorre por diversos motivos, por exemplo, por meio da internet, as op\u00e7\u00f5es de compras s\u00e3o maiores, afinal, \u00e9 poss\u00edvel que uma pessoa tenha acesso a produtos de todo o Brasil, e at\u00e9 mesmo do mundo. Al\u00e9m disso, as compras online trazem maior praticidade para o consumidor.<\/p>\n

Nesse sentido, com o crescimento do virtual, surgiram dois termos importantes, que s\u00e3o: Webrooming e Showrooming. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar e sabe o significado dos conceitos? Continue com a leitura do conte\u00fado para saber mais detalhes!<\/p>\n

\"como<\/a><\/p>\n

O que \u00e9 Showrooming?<\/h2>\n

\"O<\/p>\n

Primeiramente, vamos entender mais sobre o conceito de Showrooming, ok? Pois bem, esse termo \u00e9 usado para se referir a a\u00e7\u00e3o que ocorre do cliente pesquisar por um produto nas lojas f\u00edsicas, por\u00e9m, s\u00f3 efetivar a compra pela internet.<\/p>\n

Sendo assim, o consumidor visualiza, escolhe, avalia e at\u00e9 mesmo experimenta, por\u00e9m, no momento de realizar a compra, prefere fazer a a\u00e7\u00e3o pela internet. Normalmente, esse movimento ocorre, pois o p\u00fablico conseguir\u00e1 fazer uma an\u00e1lise melhor do produto pessoalmente, por\u00e9m, em contrapartida, a compra pela internet, normalmente, \u00e9 facilitada devido a cupons de descontos, pol\u00edtica de cashback e muito mais.<\/p>\n

Em alguns casos, por exemplo, o cliente avalia o produto na loja f\u00edsica e no mesmo instante j\u00e1 realiza a compra e faz a retirada do item. Por esse motivo, caso n\u00e3o possua uma presen\u00e7a no digital, saiba que poder\u00e1 perder seu espa\u00e7o para a concorr\u00eancia.<\/p>\n

Import\u00e2ncia do Showrooming<\/h2>\n

Entender e ficar atento \u00e0 pr\u00e1tica de Showrooming \u00e9 primordial para o sucesso do seu neg\u00f3cio, pois essa a\u00e7\u00e3o pode ser uma excelente aliada do seu neg\u00f3cio, fazendo com que crie mecanismos para que n\u00e3o perca vendas, sejam elas realizadas de forma f\u00edsica ou virtual.<\/p>\n

Nesse sentido, veja abaixo algumas das dicas para a aplica\u00e7\u00e3o dessa estrat\u00e9gia!<\/p>\n

Proporcione versatilidade ao cliente<\/h3>\n

Seu cliente ir\u00e1 comprar de forma online ou presencial? Independente da sua escolha, \u00e9 essencial que sua empresa se mostre pronta para auxili\u00e1-lo. Nesse sentido, esteja presente tanto na forma f\u00edsica quanto no online.<\/p>\n

Oferecer ao consumidor diversas possibilidades far\u00e1 com que a sua experi\u00eancia com ele se torne cada vez melhor, ajudando no processo de fideliza\u00e7\u00e3o. Por esse motivo, trabalhe para isso!<\/p>\n

Facilite a compra<\/h3>\n

Como citamos, no Showrooming, as compras s\u00e3o realizadas de forma online. Por isso, crie aplicativos ou uma loja virtual para facilitar a compra do seu cliente. Outra op\u00e7\u00e3o que pode ser usada \u00e9 oferecer possibilidades para que o consumidor realize a compra mesmo de dentro da loja.<\/p>\n

Nesse sentido, algumas dicas s\u00e3o: disponilize Wi-Fi para seus clientes, use totens que liberem o acesso ao site ou aplicativo, fa\u00e7a com que os pr\u00f3prios vendedores realizem o pedido online para garantir os mesmos descontos.<\/p>\n

Ofere\u00e7a programas de descontos<\/h3>\n

\"Ofere\u00e7a<\/p>\n

Quer evitar que o seu cliente v\u00e1 at\u00e9 a loja, mas s\u00f3 realize compras online? Ent\u00e3o, crie programas de ofertas para que consiga garantir as mesmas condi\u00e7\u00f5es oferecidas na internet. Pois, desta forma, n\u00e3o ter\u00e1 motivos para ele preferir efetivar o acordo pelo virtual. Afinal, j\u00e1 estar\u00e1 na loja, pronto para pegar o produto.<\/p>\n

O que \u00e9 Webrooming?<\/h2>\n

\"O<\/p>\n

Diferente do Showrooming, o Webrooming se refere a pr\u00e1tica em que o cliente realiza pesquisas por meio do online e, ap\u00f3s isso, faz a compra em uma loja presencial.<\/p>\n

Normalmente, o consumidor realiza essa a\u00e7\u00e3o para conseguir identificar quais s\u00e3o as possibilidades no mercado, verificando as lojas com maiores variedades e pre\u00e7os. Ap\u00f3s definir os locais que atendem melhor suas necessidades, o cliente se direciona a loja f\u00edsica, a fim de que fa\u00e7a a an\u00e1lise pessoalmente do produto.<\/p>\n

Ah, como deve ter percebido, o detalhe em comum entre as duas estrat\u00e9gias, Showrooming e Webrooming, \u00e9 que em ambas o seu neg\u00f3cio precisar\u00e1 estar no ambiente online para que tenha mais sucesso. Por isso, caso n\u00e3o conte com um posicionamento no mundo online, chegou o momento de mudar essa realidade.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do Webrooming<\/h2>\n

A internet \u00e9, sem d\u00favidas, um excelente lugar para que o cliente realize pesquisas antes de efetivar uma compra. Isso porque, esse ambiente oferece um compilado de informa\u00e7\u00f5es que permitem com que o consumidor aprenda tudo antes de realizar a etapa final.<\/p>\n

Dentre as diversas possibilidades que o virtual oferece est\u00e3o: compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, v\u00eddeos de reviews, fotos detalhadas dos produtos, coment\u00e1rios de outros consumidores e muito mais.<\/p>\n

Com esse combo de dados, o cliente se sente muito mais confiante para realizar a compra, sabendo exatamente para onde deve se direcionar, a fim de que encontre a melhor solu\u00e7\u00e3o, experi\u00eancia e pre\u00e7o.<\/p>\n

Nesse sentido, para que consiga se beneficiar do Webrooming, veja abaixo algumas das dicas que dever\u00e1 aplicar em seu neg\u00f3cio!<\/p>\n

\"como<\/a><\/p>\n

Esteja presente no ambiente online<\/h3>\n

\"Esteja<\/p>\n

Primeiramente, a nossa dica \u00e9 que a sua empresa dever\u00e1 estar presente no mundo virtual. Afinal, ao pesquisar sobre um produto que a sua marca oferece, saiba que o cliente dever\u00e1 encontr\u00e1-lo, a fim de que analise sua empresa em meio a tantos concorrentes.<\/p>\n

Esse, com certeza, \u00e9 o primeiro passo que dever\u00e1 trabalhar para que aproveite essa estrat\u00e9gia. Por isso, crie um blog, uma loja virtual, redes sociais e tudo o que fizer sentido para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Tenha um design responsivo<\/h2>\n

Sabia que a maioria dos consumidores realizam a pesquisa de produtos por meio dos smartphones? Sendo assim, \u00e9 essencial que a sua empresa adeque suas p\u00e1ginas a esses dispositivos, a fim de que facilitem o acesso para o p\u00fablico.<\/p>\n

Nesse sentido, aplicar o design responsivo \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o. Pois, ele far\u00e1 com que seu site, automaticamente, se adeque a tela do cliente, esteja ele usando o celular, tablet, etc.<\/p>\n

Conclus\u00e3o<\/h2>\n

Voc\u00ea j\u00e1 conhecia os dois termos mencionados, Showrooming e Webrooming? Saiba que, independentemente da estrat\u00e9gia, as duas necessitam de um posicionamento no online. Por isso, esteja presente com a sua marca nesse ambiente!<\/p>\n

Esperamos que tenha gostado do conte\u00fado e que ele seja \u00fatil para o seu neg\u00f3cio. Agora, para ter acesso a mais artigos como esse, entre em nosso blog<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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