{"id":493,"date":"2018-08-01T16:19:14","date_gmt":"2018-08-01T19:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/acoes-do-inbound-marketing\/"},"modified":"2023-09-26T21:42:46","modified_gmt":"2023-09-27T00:42:46","slug":"acoes-do-inbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/acoes-do-inbound-marketing","title":{"rendered":"As 4 a\u00e7\u00f5es do Inbound Marketing"},"content":{"rendered":"<p>O Inbound Marketing tem sido utilizado com cada vez mais frequ\u00eancia pelas empresas, de todos tamanhos, com o objetivo de\u00a0<a title=\"SAIBA MAIS COMO CAPTAR MAIS CLIENTES COM O GOOGLE ANALYTICS\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/saiba-mais-como-captar-mais-clientes-com-o-google-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">atrair novos clientes<\/a> e proporcionar um aumento consider\u00e1vel e escalon\u00e1vel em suas vendas.<\/p>\n<p>Podemos dizer que o\u00a0<a title=\"O QUE \u00c9 INBOUND MARKETING: DO CONCEITO \u00c0S PR\u00c1TICAS\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-inbound-marketing-do-conceito-as-praticas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inbound Marketing<\/a> \u00e9 uma metodologia e ferramenta que permite desenvolver uma <em>estrat\u00e9gia digital<\/em> focada na gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e outras estrat\u00e9gias para atra\u00e7\u00e3o de visitantes e sua consequente convers\u00e3o em lead. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que inbound tamb\u00e9m \u00e9 tratado por <em>marketing de atra\u00e7\u00e3o<\/em>.<\/p>\n<p>Seu conte\u00fado n\u00e3o precisa ser necessariamente em texto, contando com outros tantos formatos e atividades que cabem nessa ferramenta do <em>marketing digital<\/em> para atrair e envolver a aten\u00e7\u00e3o dos consumidores. Todo seu trabalho sempre deve levar o cliente at\u00e9 a sua p\u00e1gina e convenc\u00ea-lo a realizar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, as <strong>a\u00e7\u00f5es do inbound marketing<\/strong> n\u00e3o se encerram nisso. Como voc\u00ea deve ter lido no t\u00edtulo deste artigo (e logo aqui embaixo), existem 4 a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas da metodologia do inbound. Essas etapas foram desenhadas como uma sequ\u00eancia c\u00edclica, j\u00e1 que ela nunca acaba e pode voltar a envolver os mesmos leads mais de uma vez.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/IS1DmZI5jac\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<p>Estas a\u00e7\u00f5es do inbound correspondem e acompanham a jornada de compra, como descreveremos a seguir. Estes pontos foram levantados pelos fundadores do Hubspot juntamente com a ferramenta. O inbound \u00e9 descrito como uma metodologia que, ao contr\u00e1rio do marketing tradicional (ou <a title=\"QUAL A DIFEREN\u00c7A ENTRE INBOUND E OUTBOUND MARKETING?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/qual-a-diferenca-entre-inbound-e-outbound-marketing-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">outbound<\/a>), faz a atra\u00e7\u00e3o dos seus poss\u00edveis clientes utilizando a permiss\u00e3o e a pr\u00f3pria iniciativa e necessidades desses contatos.<\/p>\n<p>Isso n\u00e3o significa que sua empresa deve ficar passiva \u00e0 espera dessa entrada de leads. Pelo contr\u00e1rio, dentro das 4 etapas existem estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es que devem ser adotadas para dar andamento ao seu funil ou modelo de <a title=\"FLYWHEEL MARKETING: O MARKETING DE IMPULSO\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/flywheel-marketing-o-marketing-de-impulso\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">flywheel marketing<\/a>. Confira, a seguir, os 4 pontos de atividades no inbound marketing inspirados na metodologia do Hubspot.<\/p>\n<h2><strong>Conhe\u00e7a as a\u00e7\u00f5es de Inbound Marketing<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>Atrair<\/strong><\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7173 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/atrair.png\" alt=\"Atrair\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/atrair.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/atrair-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>A primeira fase das a\u00e7\u00f5es de inbound marketing \u00e9 gerar tr\u00e1fego que seja qualificado para a p\u00e1gina, ou seja, <strong>atrair visitantes<\/strong> para o seu site ou outro canal de capta\u00e7\u00e3o. Com isso utiliza-se de ferramentas que s\u00e3o eficazes nos momentos de aprendizado e descoberta da sua persona, como \u00e9 o caso dos blogs, que s\u00e3o canais de comunica\u00e7\u00e3o que permitem compartilhar textos, v\u00eddeos, imagens e afins, sempre utilizando conte\u00fado relevante e dentro da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p>As m\u00eddias sociais tamb\u00e9m t\u00eam utilidade nas a\u00e7\u00f5es de atra\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que s\u00e3o mais descontra\u00eddas para se comunicar diretamente com o p\u00fablico-alvo. Nos blogs e p\u00e1ginas do seu site, utilize as\u00a0 <a title=\"TUDO SOBRE SEO\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/tudo-sobre-seo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9cnicas de SEO<\/a>, fundamentais para otimizar a visibilidade, relev\u00e2ncia, acessos e reten\u00e7\u00e3o na sua p\u00e1gina, melhorando sua presen\u00e7a nos resultados de busca no Google (SERPs) e outros motores de busca. A ideia \u00e9 atrair uma boa quantidade de tr\u00e1fego qualificado, ou seja, dentro do perfil da sua persona.<\/p>\n<p>Lembra que o inbound marketing \u00e9 o marketing de atra\u00e7\u00e3o? Nesse ponto da sua estrat\u00e9gia, quando h\u00e1 mais pontos de contato com o p\u00fablico &#8211; e este nem sempre tem todo o conhecimento necess\u00e1rio para compreender a sua oferta ou proposta, n\u00e3o \u00e9 interessante falar sobre venda, e nem especificamente sobre seu produto e empresa.<\/p>\n<p>An\u00fancios podem funcionar, mas n\u00e3o s\u00e3o os mais recomendados para inbound marketing pela quest\u00e3o do investimento necess\u00e1rio. Se voc\u00ea preferir por adot\u00e1-los, pense em campanhas de branding, focando na visibilidade, exposi\u00e7\u00e3o e reconhecimento da sua marca. O impulsionamento de publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais tamb\u00e9m \u00e9 interessante neste sentido. Foque no direcionamento para o seu site, onde todas visitas estar\u00e3o sendo contabilizadas e a sua estrat\u00e9gia de inbound marketing vai poder seguir.<\/p>\n<p>Este momento da sua estrat\u00e9gia deve focar nas m\u00e9tricas de acessos e visitantes, e tamb\u00e9m no tempo m\u00e9dio de sess\u00e3o no seu dom\u00ednio e as p\u00e1ginas mais acessadas. Isso \u00e9 o que vai dar o apoio necess\u00e1rio para que voc\u00ea e seu time de marketing possam checar a efetividade das a\u00e7\u00f5es de atra\u00e7\u00e3o e seu andamento para o pr\u00f3ximo passo do ciclo.<\/p>\n<h3><strong>Converter<\/strong><\/h3>\n<p>A segunda fase das a\u00e7\u00f5es de <em>inbound marketing <\/em>prop\u00f5e como objetivo transformar parte dos visitantes gerados com a fase de &#8220;atrair&#8221; em leads, ou seja, fazer a convers\u00e3o e gera\u00e7\u00e3o de leads. Estes leads, resumidamente, s\u00e3o poss\u00edveis clientes para a sua empresa, sendo contatos que forneceram informa\u00e7\u00f5es como nome, e-mail e telefone e agora podem ser ativamente acionados pelas a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, muita calma nessa hora. Para come\u00e7ar, a convers\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s de formul\u00e1rios e pop ups, dentro do seu site, de landing pages relacionadas aos seus conte\u00fados e materiais ricos, ou mesmo dentro dos seus an\u00fancios.<\/p>\n<p>A convers\u00e3o d\u00e1 in\u00edcio a sequ\u00eancia da estrat\u00e9gia. Para ter sucesso nessa a\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio obter algumas informa\u00e7\u00f5es de contato dos futuros clientes, a come\u00e7ar pelo e-mail que \u00e9 indispens\u00e1vel no ambiente digital. A utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas espec\u00edficas para cria\u00e7\u00e3o dos formul\u00e1rios e tamb\u00e9m de distintas t\u00e9cnicas como as <em>calls-to-action (<\/em>CTA<em>),<\/em> que s\u00e3o os bot\u00f5es ou links que incentivam os visitantes a realizar alguma a\u00e7\u00e3o como &#8220;baixe aqui&#8221;, d\u00e1 um suporte nesse ponto.<\/p>\n<p>Um \u00faltimo ponto relacionado a etapa de converter \u00e9 a necessidade de ter uma boa base para encontrar esses leads e, mais tarde, fazer as a\u00e7\u00f5es de relacionamento, atividades de nutri\u00e7\u00e3o, fluxos para vendas, atendimento, etc. Geralmente, um CRM eficiente j\u00e1 cumpre com isso, desde que a ferramenta esteja devidamente ligada ao dom\u00ednio do seu site e \u00e0s p\u00e1ginas e demais ferramentas de capta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3><strong>Fechar<\/strong><\/h3>\n<p>A terceira fase das a\u00e7\u00f5es de inbound marketing indica que, depois de algum tempo de relacionamento, chegou a hora de tornar os leads em clientes. Isso pode acontecer atrav\u00e9s de um contato mais pr\u00f3ximo entre empresa e futuro cliente, ou ainda por demanda espont\u00e2nea de leads e contatos que fazem uma solicita\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para vendas, o que chamamos de levantada de m\u00e3o.<\/p>\n<p>Para chegar nesta etapa, s\u00e3o utilizadas ferramentas e atividades como o fluxo de e-mails personalizado, que pode gerar a confian\u00e7a necess\u00e1ria para a pessoa realizar uma compra. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel criar uma boa <a title=\"O QUE \u00c9 AUTOMA\u00c7\u00c3O DE MARKETING E PORQUE DEVO US\u00c1-LA NA MINHA ESTRAT\u00c9GIA DIGITAL?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-automacao-de-marketing-e-porque-devo-usa-la-na-minha-estrategia-digital-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>, que seria basicamente o e-mail marketing automatizado dentro de um contexto, com a\u00e7\u00f5es relevantes e conte\u00fado adaptado \u00e0s necessidades da pessoa, que voc\u00ea provavelmente j\u00e1 saber\u00e1 por conta das a\u00e7\u00f5es de &#8220;converter&#8221; e todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas.<\/p>\n<p>At\u00e9 mesmo o contato por telefone, desde que n\u00e3o seja invasivo ou \u201cfor\u00e7ado\u201d, pode ser utilizado no objetivo de fechar uma venda. Nesse caso, \u00e9 essencial abordar o lead no contexto certo e fazer um trabalho de venda consultiva, levantando todas necessidades, dores e implica\u00e7\u00f5es do seu lead para ent\u00e3o trabalhar o seu produto ou servi\u00e7o como solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Em resumo, crie uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a e tenha interesse real em ajudar para transformar seus contatos em clientes.<\/p>\n<h3><strong>Encantar<\/strong><\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7174 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/ENCANTAR.png\" alt=\"ENCANTAR\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/ENCANTAR.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/ENCANTAR-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>A \u00faltima fase do inbound marketing baseia-se na cria\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o mais elevada com o cliente, transformando-o em um cliente fidelizado que poder\u00e1 ser um &#8220;promotor&#8221; da marca. Isso &#8211; e todas essas a\u00e7\u00f5es de inbound marketing &#8211; vai de encontro com os<a title=\"OS 5 AS DO MARKETING 4.0: NOVA JORNADA DO CONSUMIDOR\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/os-5-as-do-marketing-40-nova-jornada-do-consumidor\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 5 As do marketing<\/a>, que voc\u00ea pode conhecer no v\u00eddeo a seguir.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/k1o2oF9i9Rc\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<p>Lembre-se que n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 porque a pessoa realizou a compra que voc\u00ea dever\u00e1 exclu\u00ed-la de seus contatos. Pelo contr\u00e1rio, \u00e9 o momento de investir em sua fideliza\u00e7\u00e3o para que ela se torne um cliente fixo. Para isso \u00e9 poss\u00edvel usar o e-mail criando conte\u00fados not\u00e1veis e interessantes que a introduza a novos produtos ou descontos, al\u00e9m das m\u00eddias sociais que podem proporcionar atendimentos em tempo real, o que deixa o cliente mais satisfeito.<\/p>\n<p>Criar promotores e advogados da sua marca \u00e9, inclusive, uma forma de atrair novos contatos para o ciclo da sua estrat\u00e9gia de inbound. Se for um trabalho bem executado, e tamb\u00e9m \u00fatil ao seu neg\u00f3cio, pode baratear seus custos de aquisi\u00e7\u00e3o de leads e de clientes.<\/p>\n<p>Gostou do conte\u00fado? N\u00e3o deixe de conferir nossa trilha de aprendizado completa e gratuita sobre Inbound Marketing. Voc\u00ea pode receber todo o material original e selecionado pela Post no banner abaixo. Bons estudos!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ferramentas-para-inbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3521 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/12-ferramentas-que-nao-podem-faltar-no-inbound.png\" alt=\"12 ferramentas que n\u00e3o podem faltar no inbound\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/12-ferramentas-que-nao-podem-faltar-no-inbound.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/12-ferramentas-que-nao-podem-faltar-no-inbound-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a title=\"INBOUND MARKETING Principais conceitos e ferramentas \" href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/trilha-inbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img src=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/admin\/admin\/assets\/js\/tinymce\/tinymcs_images\/Post_BannerSite_730x90px_TrilhaInbound1.jpg\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda no artigo de hoje quais s\u00e3o as 4 a\u00e7\u00f5es do inbound Marketing e como elas podem impulsionar as vendas do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":494,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6,7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - 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