{"id":2552,"date":"2023-03-31T10:12:53","date_gmt":"2023-03-31T13:12:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/"},"modified":"2023-07-07T09:46:04","modified_gmt":"2023-07-07T12:46:04","slug":"confira-os-beneficios-e-como-criar-a-sua-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/confira-os-beneficios-e-como-criar-a-sua-persona","title":{"rendered":"Confira os benef\u00edcios e como criar a sua persona!"},"content":{"rendered":"<p>Toda organiza\u00e7\u00e3o deve entender a import\u00e2ncia de contar com uma persona. Afinal, definir um perfil de cliente ideal far\u00e1 com que seja poss\u00edvel criar estrat\u00e9gias muito mais assertivas e diretas, atingindo exatamente as pessoas que ter\u00e3o maiores chances de fechar neg\u00f3cio com a empresa.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, no momento de construir esse personagem, podem surgir algumas d\u00favidas. Por exemplo, quais informa\u00e7\u00f5es devem ser coletadas? \u00c9 poss\u00edvel ter mais de uma persona? Como fazer para defini-la?<\/p>\n<p>Se voc\u00ea tem ou j\u00e1 teve alguma dessas d\u00favidas, n\u00e3o se preocupe, pois ao longo do conte\u00fado iremos esclarecer cada uma delas, ok? Ent\u00e3o, continue a leitura para ficar por dentro de todas essas informa\u00e7\u00f5es!<\/p>\n<h2>Afinal, o que \u00e9 persona?<\/h2>\n<p>Persona \u00e9 um personagem semi fict\u00edcio que uma empresa cria para representar o seu perfil de cliente ideal. Para cri\u00e1-la, \u00e9 necess\u00e1rio se basear em dados e comportamentos reais.<\/p>\n<p>O grande intuito \u00e9 segmentar um perfil que re\u00fana as caracter\u00edsticas de pessoas que tendem a se conectar com a marca. Pois, assim a organiza\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 criar estrat\u00e9gias mais assertivas para atender as necessidades desse p\u00fablico.<\/p>\n<p>Aqui, quanto maior o n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es melhor. Sendo assim, selecionamos algumas das perguntas que voc\u00ea, com certeza, deve saber responder da sua persona. Confira abaixo:<\/p>\n<ul>\n<li>Qual o g\u00eanero?<\/li>\n<li>Faixa et\u00e1ria?<\/li>\n<li>Com o que trabalham?<\/li>\n<li>Quais s\u00e3o as necessidades?<\/li>\n<li>Quais os objetivos?<\/li>\n<li>Como \u00e9 o seu comportamento?<\/li>\n<li>Em quais canais conseguir\u00e1 encontr\u00e1-la?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ter em mente as respostas para essas perguntas far\u00e1 com que a sua organiza\u00e7\u00e3o consiga desenvolver a\u00e7\u00f5es mais direcionadas, aumentando as chances de conex\u00e3o com esse p\u00fablico.<\/p>\n<h2>Principais vantagens de contar com uma persona<\/h2>\n<p>Selecionamos os principais pontos positivos para que entenda qual \u00e9 a import\u00e2ncia de desenvolver uma persona para o seu neg\u00f3cio. Veja abaixo!<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mais conhecimento sobre o p\u00fablico:<\/strong> primeiramente, com a cria\u00e7\u00e3o de uma persona, a sua empresa ter\u00e1 informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas do p\u00fablico, buscando entender at\u00e9 mesmo as suas complexidades;<\/li>\n<li><strong>Permite entender a import\u00e2ncia das suas solu\u00e7\u00f5es:<\/strong> como ir\u00e1 saber da rotina, dos objetivos e das necessidades do p\u00fablico, conseguir\u00e1 entender melhor como as suas solu\u00e7\u00f5es se encaixam na vida da persona;<\/li>\n<li><strong>Estrat\u00e9gias mais assertivas:<\/strong> com a persona, voc\u00ea saber\u00e1 exatamente como e por onde conseguir\u00e1 atingir o seu perfil de cliente ideal.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre outros benef\u00edcios. Portanto, caso queira garantir todas essas vantagens, n\u00e3o perca tempo e defina a sua persona!<\/p>\n<h2>5 passos para criar uma persona<\/h2>\n<p>Depois de entender o conceito e os benef\u00edcios, chegou o momento de aprender como cri\u00e1-la. Confira abaixo o passo a passo!<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a a coleta de dados<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5154 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coleta-de-dados.png\" alt=\"Fa\u00e7a a coleta de dados\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coleta-de-dados.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coleta-de-dados-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Sem d\u00favidas, o primeiro passo a ser realizado \u00e9 a coleta de dados. Aqui, caso j\u00e1 tenha uma base de clientes, basta estud\u00e1-los, a fim de que colete informa\u00e7\u00f5es que sejam relevantes para detalhar a sua persona.<\/p>\n<p>Por\u00e9m, caso esteja iniciando e ainda n\u00e3o tenha contatos, fa\u00e7a pesquisas no mercado para entender o perfil que mais se encaixa com o nicho do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3>Aplique pesquisas<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5155 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/aplique-pesquisas.png\" alt=\"Aplique pesquisas\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/aplique-pesquisas.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/aplique-pesquisas-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Al\u00e9m de coletar os n\u00fameros, tamb\u00e9m \u00e9 importante que consiga ir al\u00e9m, entendendo as necessidades e complexidades do p\u00fablico. Sendo assim, nessa situa\u00e7\u00e3o, aplicar pesquisas pode ser uma boa solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Caso tenha d\u00favidas quanto \u00e0s perguntas que deve realizar, j\u00e1 citamos acima, com isso, basta voltar no t\u00f3pico para verificar. Ah, mas, lembre-se que \u00e9 apenas uma ideia, pois tudo ir\u00e1 variar de acordo com o segmento da sua companhia.<\/p>\n<h3>Fa\u00e7a a an\u00e1lise<\/h3>\n<p>Depois de aplicar as duas etapas anteriores, voc\u00ea deve transcrever e unir todas as informa\u00e7\u00f5es para que comece a analisar.<\/p>\n<p>Para essa etapa, \u00e9 necess\u00e1rio que busque identificar pontos em comuns. Por exemplo, qual a faixa et\u00e1ria predominante? Quais s\u00e3o os principais problemas ou d\u00favidas?<\/p>\n<p>Ter essas respostas em mente far\u00e1 com que comece a desenhar as caracter\u00edsticas da sua persona. Sendo assim, tente detalhar o m\u00e1ximo poss\u00edvel.<\/p>\n<h3>Estruture a persona<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5157 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/estruture-a-persona.png\" alt=\"Estruture a persona\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/estruture-a-persona.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/estruture-a-persona-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>J\u00e1 com os dados em m\u00e3os e as principais caracter\u00edsticas, basta come\u00e7ar a idealizar a persona. Para isso, defina seu nome, rosto, caracter\u00edsticas, necessidades, etc. Pense que deve criar uma pessoa que realmente ir\u00e1 se conectar com a marca.<\/p>\n<p>Tenha cuidado ao realizar essa etapa, pois a partir desse momento, todas as suas estrat\u00e9gias ser\u00e3o desenhadas pensando no perfil dessa pessoa. Sendo assim, \u00e9 essencial que realmente a detalhe com base nas informa\u00e7\u00f5es coletadas, a fim de que se aproxime ao m\u00e1ximo do seu p\u00fablico real.<\/p>\n<h3>Coloque em pr\u00e1tica<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5158 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coloque-em-pratica.png\" alt=\"Coloque em pr\u00e1tica\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coloque-em-pratica.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/coloque-em-pratica-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Ao definir uma persona, ela deve ser usada, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Pensando nisso, \u00e9 preciso que garanta que todos da equipe ir\u00e3o aderir a ela.<\/p>\n<p>Nesse sentido, uma boa op\u00e7\u00e3o \u00e9 incluir todos no processo de cria\u00e7\u00e3o, assim estar\u00e3o cientes dos detalhes. Ah, mas caso n\u00e3o seja vi\u00e1vel, busque realizar uma reuni\u00e3o para que possa apresent\u00e1-la, a fim de que todos se sintam familiarizados.<\/p>\n<p>Pronto! Basta seguir esse passo a passo para que crie a persona ideal para basear as estrat\u00e9gias do seu neg\u00f3cio!<\/p>\n<h2>\u00c9 poss\u00edvel ter mais de uma persona?<\/h2>\n<p>Outra d\u00favida muito comum \u00e9 sobre a possibilidade de contar com mais de uma persona para o neg\u00f3cio. Pois bem, isso \u00e9 poss\u00edvel! Afinal, por exemplo, uma mesma solu\u00e7\u00e3o pode atingir dois p\u00fablicos totalmente diferentes. Portanto, \u00e9 preciso que detalhe os dois para que consiga se comunicar de forma adequada.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, uma \u00fanica empresa pode apresentar diversas solu\u00e7\u00f5es. Com isso, cada produto pode ser direcionado a um perfil de cliente espec\u00edfico. Sendo assim, ter\u00e1 a necessidade de desenvolver mais de uma persona.<\/p>\n<p>S\u00f3 um detalhe, tenha cuidado para n\u00e3o exagerar na quantidade. Afinal, todos da equipe precisam aderir a persona para que as estrat\u00e9gias saiam conforme o desejado. Nesse sentido, optar por 2 ou 3 pode ser uma boa alternativa.<\/p>\n<p>Gostou do conte\u00fado? Esperamos que sim e que tenha aprendido bastante! Ah, j\u00e1 aproveite as dicas que citamos aqui para que comece a aplicar na sua empresa. Sem d\u00favidas, elas trar\u00e3o in\u00fameros pontos positivos que ir\u00e3o contribuir para o seu sucesso!<\/p>\n<p>Caso queira se aprofundar e entender mais sobre o assunto, fa\u00e7a a leitura do seguinte conte\u00fado: \u201c<a href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/os-4-erros-na-hora-de-criar-uma-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Os 4 erros na hora de criar uma persona<\/a>\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda organiza\u00e7\u00e3o deve entender a import\u00e2ncia de contar com uma persona. Afinal, definir um perfil de cliente ideal far\u00e1 com que seja poss\u00edvel criar estrat\u00e9gias muito mais assertivas e diretas, atingindo exatamente as pessoas que ter\u00e3o maiores chances de fechar neg\u00f3cio com a empresa. Por\u00e9m, no momento de construir esse personagem, podem surgir algumas d\u00favidas. 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