{"id":223,"date":"2018-07-27T14:44:15","date_gmt":"2018-07-27T17:44:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/como-redes-sociais-corporativas-melhoram-os-resultados-da-comunicacao-interna\/"},"modified":"2023-10-12T15:05:35","modified_gmt":"2023-10-12T18:05:35","slug":"como-redes-sociais-corporativas-melhoram-os-resultados-da-comunicacao-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/como-redes-sociais-corporativas-melhoram-os-resultados-da-comunicacao-interna","title":{"rendered":"Como redes sociais corporativas melhoram os resultados da comunica\u00e7\u00e3o interna"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 cada vez mais dif\u00edcil deparar-se com algu\u00e9m que n\u00e3o fa\u00e7a uso de nenhuma rede social. E as estat\u00edsticas comprovam isso: mais de 2 bilh\u00f5es de pessoas no mundo todo utilizam essas ferramentas, sendo que o Facebook continua sendo a que mais se destaca. Diante dessa realidade de pessoas cada vez mais conectadas, as <a title=\"Sua empresa j\u00e1 conta ou faz parte de alguma rede social corporativa?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/sua-empresa-ja-conta-ou-faz-parte-de-alguma-rede-social-corporativa-\">redes sociais corporativas<\/a>\u00a0t\u00eam se mostrado uma excelente alternativa para gerentes e analistas de marketing que diariamente se perguntam \u201ccomo aumentar os resultados da comunica\u00e7\u00e3o interna?\u201d.<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o redes sociais corporativas?<\/h2>\n<p>Como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 indica, essas redes s\u00e3o plataformas online que que re\u00fanem os colaboradores de uma empresa e tamb\u00e9m os gestores, possibilitando um contato r\u00e1pido, direto, pr\u00e1tico e din\u00e2mico, feedbacks mais \u00e1geis e tamb\u00e9m o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es. As vantagens desse recurso no aprimoramento da comunica\u00e7\u00e3o interna voc\u00ea ver\u00e1 a seguir.<\/p>\n<p>Em alguns casos, a empresa opta por incluir nessa rede outras camadas que tamb\u00e9m estejam envolvidas de alguma forma no trabalho, como clientes, parceiros e fornecedores. Essa \u00e9 uma pr\u00e1tica menos comum, visto que o maior objetivo de uma rede social empresarial \u00e9 fortalecer a comunica\u00e7\u00e3o do grupo entre si, mas \u00e9 uma possibilidade a ser mostrada tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Vivemos no cen\u00e1rio da web 2.0, muitos especialistas afirmam que essa \u00e9 a era p\u00f3s-digital, da p\u00f3s-informa\u00e7\u00e3o. Isso significa que os aparatos tecnol\u00f3gicos (nesse caso, especialmente os que s\u00e3o voltados para a comunica\u00e7\u00e3o) est\u00e3o a\u00ed para terem suas potencialidades aproveitadas. Nos dias de hoje, os empreendimentos que querem crescer e conquistar o seu espa\u00e7o precisam investir em novas tecnologias, caso contr\u00e1rio, ser\u00e3o ultrapassadas.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, independente do segmento, o mercado empresarial est\u00e1 enfrentando uma concorr\u00eancia cada vez maior. Diante disso, tudo o que puder ajudar um empreendimento a se organizar para se fortalecer deve ser muito bem-vindo, e \u00e9 justamente isso que essas redes podem fazer.<\/p>\n<h2>Quais as vantagens das redes sociais corporativas?<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/8Fh-ywpM594\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h3>Centraliza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Quando a empresa n\u00e3o usa uma rede social pr\u00f3pria, invariavelmente, em algum momento, os funcion\u00e1rios e os pr\u00f3prios gestores v\u00e3o acabar usando uma rede informal para se comunicarem. No entanto, existem diversas op\u00e7\u00f5es de redes e \u00e9 poss\u00edvel que os indiv\u00edduos utilizem plataformas diferentes, o que j\u00e1 vai dificultar a escolha da melhor op\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, quando os funcion\u00e1rios usam redes pessoais para tratar assuntos de trabalho, acabam misturando o profissional com o pessoal, o que nem sempre \u00e9 saud\u00e1vel.<\/p>\n<h3>Acesso r\u00e1pido e direto<\/h3>\n<p>A <a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/rede-social-corporativa-social-community\/\">rede social corporativa<\/a>\u00a0pode ser acessada de computadores e tamb\u00e9m dispositivos m\u00f3veis, o que torna o seu uso muito pr\u00e1tico. Em poucos segundos j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel se conectar e estar pronto para compartilhar informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>Diminui\u00e7\u00e3o das reuni\u00f5es presenciais<\/h3>\n<p>Com uma rede espec\u00edfica para tratar assuntos da empresa, ser\u00e1 poss\u00edvel substituir algumas reuni\u00f5es presenciais pela troca de ideias nessa plataforma online. O resultado direto disso \u00e9 o tempo das pessoas que ser\u00e1 poupado, podendo ser investido em outras tarefas mais pr\u00e1ticas. Reunir-se pessoalmente sempre acaba sendo mais demorado, porque \u00e9 necess\u00e1rio esperar que as pessoas cheguem, \u00e0s vezes a conversa muda de rumo e, quando se percebe, metade de um dia de trabalho j\u00e1 foi. Reduzi-las vai aumentar a efici\u00eancia do trabalho de todos.<\/p>\n<h3>Fortalecimento da comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n<p>Agora todos poder\u00e3o se comunicar entre si para falar a respeito de decis\u00f5es, ideias, mudan\u00e7as de procedimentos e outros aspectos. N\u00e3o tem mais desculpa para um funcion\u00e1rio n\u00e3o conversar com o outro sobre temas que precisam ser discutidos. Muitos problemas que acontecem dentro das empresas s\u00e3o provocados por falhas e ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o e essas redes sociais tendem a diminuir isso.<\/p>\n<h3>Facilidade de home office<\/h3>\n<p>Se determinados funcion\u00e1rios prestam servi\u00e7os para a sua empresa de casa, o chamado home office, esse \u00e9 mais um motivo para investir nessas redes. Eles n\u00e3o estar\u00e3o presencialmente no ambiente de trabalho, mas v\u00e3o poder acompanhar tudo o que est\u00e1 acontecendo por l\u00e1 em tempo real, ou seja, \u00e9 uma excelente ferramenta de integra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Diminuir a quantidade de e-mails<\/h3>\n<p>Quantos e-mails relacionados a assuntos da empresa chegam em sua caixa de entrada todos os dias? \u00c9 poss\u00edvel que sejam muitos, tantos que acabam congestionando a rede, a ponto de voc\u00ea nem ler tudo aquilo que recebe. Portanto, essa \u00e9 outra <strong>vantagem da rede social corporativa<\/strong>, com ela ser\u00e1 poss\u00edvel reduzir o envio de e-mails sem prejudicar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3>Capta\u00e7\u00e3o de feedback<\/h3>\n<p>No dia a dia, \u00e0s vezes falta tempo para dar um feedback bacana aos colaboradores, que realmente os ajudem a melhorar o trabalho realizado. Fazer isso online acaba sendo muito mais r\u00e1pido e pr\u00e1tico, por\u00e9m, igualmente funcional.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dessas, existem outras vantagens, como a possibilidade de armazenar ideias, integrar funcion\u00e1rios que n\u00e3o tenham perfis nas redes sociais convencionais (se esse for o caso) e at\u00e9 dar uma oportunidade a mais para que os colaboradores exponham os seus pensamentos, afinal, eles podem ser muito \u00fateis.<\/p>\n<p>E caso a empresa resolva envolver clientes na <strong>rede social corporativa<\/strong>, ainda vai poder ter um feedback instant\u00e2neo deles, apontando um caminho para melhorar o produto ou a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Processo mais r\u00e1pido e barato do que a montagem de uma pesquisa de mercado, por exemplo, e que pode surtir resultados semelhantes.<\/p>\n<h2>Aumentar os resultados da comunica\u00e7\u00e3o interna com redes sociais corporativas<\/h2>\n<p>Esse assunto ainda \u00e9 muito recente, por isso, n\u00e3o h\u00e1 uma quantidade muito grande de pesquisas em rela\u00e7\u00e3o a ele. Mas, \u00e9 poss\u00edvel citar um estudo que foi feito para a revista norte-americana Business Week, o qual comprovou que as empresas que investiram tanto em m\u00eddias sociais quanto em <a title=\"Como atrair clientes e gerar novos neg\u00f3cios com o uso de uma rede social corporativa\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/como-atrair-clientes-e-gerar-novos-negocios-com-o-uso-de-uma-rede-social-corporativa\">redes sociais corporativas<\/a>\u00a0tiveram um significativo crescimento de receita, de pelo menos 18% ao ano.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"https:\/\/anchor.fm\/dissecando-mkt-digital\/embed\/episodes\/Dissecando-o-Marketing-Digital---SE02-EP10-Pineal-Como-comear-uma-estratgia-digital--Dissecando-o-marketing-digital-e15f12a\" width=\"400px\" height=\"102px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>Portanto, se voc\u00ea deseja uma solu\u00e7\u00e3o em comunica\u00e7\u00e3o interna para a sua empresa, algo que realmente funcione na pr\u00e1tica, que facilite os processos e que traga retornos (inclusive financeiros), saiba que as redes sociais corporativas podem ser o sistema que est\u00e1 procurando.<\/p>\n<p>Usar a tecnologia em favor dos pr\u00f3prios neg\u00f3cios \u00e9 uma maneira inteligente de se relacionar com eles, lembre-se disso sempre. As empresas que se acomodam, que n\u00e3o acompanham as inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas e nem procuram se renovar v\u00e3o se apagando pouco a pouco.<\/p>\n<p>Gostou desse post? Deixe um coment\u00e1rio e, se precisar, tire suas d\u00favidas com a <a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/contato\/\" data-cke-saved-href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/contato\/\">Post Digital<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/conheca-5-plataformas-de-rede-social-corporativa-e-melhore-sua-comunicacao-interna\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-4109 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/banner_ebook_conheca-5-plataformas-de-rede-social-corporativ.png\" alt=\"conhe\u00e7a 5 plataformas de rede social corporativa\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/banner_ebook_conheca-5-plataformas-de-rede-social-corporativ.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/banner_ebook_conheca-5-plataformas-de-rede-social-corporativ-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#8220;Muitos especialistas afirmam que essa \u00e9 a era p\u00f3s-digital, da p\u00f3s-informa\u00e7\u00e3o. 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