{"id":1899,"date":"2022-09-13T10:00:00","date_gmt":"2022-09-13T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/?p=1899"},"modified":"2023-07-27T11:07:55","modified_gmt":"2023-07-27T14:07:55","slug":"lgpd-e-seus-impactos-no-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/lgpd-e-seus-impactos-no-marketing-digital","title":{"rendered":"LGPD e seus impactos no Marketing Digital"},"content":{"rendered":"<p>Desde 2020, a LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados) vem provocando uma s\u00e9rie de mudan\u00e7as na regula\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es obtidas pelas empresas ao implementar regras que deixam o ato da coleta, tratamento, processamento e compartilhamento de dados ainda mais seguro.<\/p>\n<p>No Marketing Digital, diversas estrat\u00e9gias s\u00e3o utilizadas com o objetivo de obter informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de um usu\u00e1rio, tais como e-mail, nome completo, telefone, etc. Com a implementa\u00e7\u00e3o da lei, se torna obrigat\u00f3rio que as empresas solicitem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para o uso de dados de seus usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Para entender melhor sobre os efeitos da LGPD no Marketing Digital, recomendamos que prossiga com a leitura deste artigo.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a LGDP e quais os seus princ\u00edpios?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5529 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/o-que-e-lgpd-e-quais-sao-os-seus-principios.png\" alt=\"O que \u00e9 a LGDP e quais os seus princ\u00edpios?\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/o-que-e-lgpd-e-quais-sao-os-seus-principios.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/o-que-e-lgpd-e-quais-sao-os-seus-principios-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Inspirada no Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (General Data Protection Regulation) dos cidad\u00e3os da Uni\u00e3o Europeia, a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, em vigor no Brasil desde 2020, \u00e9 pass\u00edvel de multa por descumprimento e tem o objetivo de regulamentar o uso, a prote\u00e7\u00e3o e a transfer\u00eancia de dados pessoais no Brasil.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, a lei tamb\u00e9m controla a revis\u00e3o ou transfer\u00eancia de qualquer informa\u00e7\u00e3o que permita identificar pessoas, direta ou indiretamente, como nome, RG, CPF, sexo e naturalidade.<\/p>\n<p>A tarefa de fiscalizar e regular a LGPD fica por conta da Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD), que tem as seguintes compet\u00eancias:<\/p>\n<ul>\n<li>Atentar para a prote\u00e7\u00e3o dos dados pessoais;<\/li>\n<li>Definir procedimentos \u00e0 Pol\u00edtica Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais e da Privacidade;<\/li>\n<li>Aplicar san\u00e7\u00f5es em casos de irregularidades no tratamento de dados.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como a LGPD impacta nas a\u00e7\u00f5es de Marketing Digital?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5530 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/como-a-lgpd-impacta-nas-acoes-de-marketing-digital.png\" alt=\"Como a LGPD impacta nas a\u00e7\u00f5es de Marketing Digital?\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/como-a-lgpd-impacta-nas-acoes-de-marketing-digital.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/como-a-lgpd-impacta-nas-acoes-de-marketing-digital-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>A gera\u00e7\u00e3o de leads continua sendo poss\u00edvel, por\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio tomar alguns cuidados. O profissional de marketing precisa estar mais atento em saber como utilizar as estrat\u00e9gias e pr\u00e1ticas j\u00e1 existentes, por\u00e9m estando de acordo com as regras da LGDP, a fim de gerar valor para o cliente atrav\u00e9s do reconhecimento de suas prefer\u00eancias com intera\u00e7\u00f5es mais significativas e transparentes.<\/p>\n<p>O Inbound Marketing utiliza estrat\u00e9gias que visam ganhar a confian\u00e7a do usu\u00e1rio e criar um relacionamento de maneira natural a partir de conte\u00fados que atraem e conquistam aos poucos. Dessa forma, ao aplicar o Inbound Marketing e aliar as regras da LGPD, o lead ir\u00e1 consentir apenas com aquilo que ele deseja, permitindo o uso e coleta de dados de forma legal e efetiva, beneficiando ambas as partes.<\/p>\n<p>Como a LGPD traz prote\u00e7\u00e3o e respaldo jur\u00eddico para os usu\u00e1rios, sua aplica\u00e7\u00e3o correta tamb\u00e9m pode beneficiar o Marketing Digital, garantindo campanhas mais assertivas.<\/p>\n<p>Sendo necess\u00e1ria a autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do uso de dados por parte dos usu\u00e1rios, os profissionais de marketing conseguem elaborar estrat\u00e9gias que sejam entregues para pessoas que realmente possuem o interesse de receb\u00ea-las. Com a disponibiliza\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria de seus dados, esses usu\u00e1rios ser\u00e3o direcionados a campanhas mais personalizadas e que possibilitem bons resultados no retorno dos investimentos.<\/p>\n<p>Dessa forma, a LGPD torna o meio digital mais seguro tanto para empresas quanto para os usu\u00e1rios. Ent\u00e3o, a adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s regras n\u00e3o precisa, e nem deve, ser complicada e s\u00f3 traz benef\u00edcios para que as estrat\u00e9gias sejam ainda mais sucedidas. Com uma boa governan\u00e7a de dados, todo esse processo torna-se mais simples, organizado e eficiente. Confira abaixo mais sobre o impacto da LGPD em diferentes estrat\u00e9gias de Marketing Digital:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Marketing de Conte\u00fado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Para as estrat\u00e9gias de Marketing de Conte\u00fado, a grande mudan\u00e7a \u00e9 que com o usu\u00e1rio dando os dados de forma volunt\u00e1ria, faz com que o engajamento e a constru\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o de interesse aconte\u00e7a de forma mais real, j\u00e1 que se o usu\u00e1rio conscientizou em assinar uma newsletter, por exemplo, \u00e9 porque ele tem interesse genu\u00edno no conte\u00fado que sua empresa tem a entregar para ele.<\/p>\n<p>Aqui, as experi\u00eancias se tornam mais valiosas, mais personalizadas, abrindo caminho para uma nova din\u00e2mica atrav\u00e9s de um relacionamento mais natural e ativo com os seus potenciais clientes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5532 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GERACAO-DE-LEADS.png\" alt=\"Gera\u00e7\u00e3o de leads\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GERACAO-DE-LEADS.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/GERACAO-DE-LEADS-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Para a gera\u00e7\u00e3o de leads, \u00e9 necess\u00e1rio se pautar nas regras da LGPD e contar, por exemplo, com uma base legal de leads, ou seja, uma hip\u00f3tese da lei que autorize a sua empresa a utilizar estes dados.<\/p>\n<p>Para o marketing, existem duas bases legais que tendem a ser mais utilizadas: as de consentimento (atrav\u00e9s do uso de um checkbox, por exemplo) e leg\u00edtimo Interesse (casos em que a obten\u00e7\u00e3o de consentimento n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>E-mail Marketing<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-5533 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/EMAIL-MARKETING.png\" alt=\"E-mail Marketing\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/EMAIL-MARKETING.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/EMAIL-MARKETING-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Aqui, \u00e9 importante se atentar para as listas de e-mails e mant\u00ea-las sempre atualizadas, garantindo o envio apenas para contatos que possuem uma base legal.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, deixe de lado pr\u00e1ticas de envio de e-mail marketing invasivos e que n\u00e3o agregam conte\u00fado rico para o seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>Evite a compra de listas, afinal as pessoas que est\u00e3o nelas n\u00e3o conhecem e n\u00e3o demonstraram interesse em sua empresa e seus produtos. Dessa forma, ao receberem um e-mail seu, elas ir\u00e3o ficar com uma m\u00e1 impress\u00e3o do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, nenhum servi\u00e7o de e-mail marketing com reputa\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel ir\u00e1 autorizar o envio para essas listas compradas. E mesmo que autorizem, seus e-mails poder\u00e3o ter entregabilidade baixa, onde muitos deles cair\u00e3o na caixa de spam, tornando sua \u201cestrat\u00e9gia\u201d uma grande furada.<\/p>\n<p>Por isso, conquiste a sua base de contatos! Crie um bom planejamento de e-mail marketing e se relacione com seus leads de maneira aut\u00eantica sem o uso de pr\u00e1ticas duvidosas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ebook-glossario-completo-de-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3277 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital.png\" alt=\"Gloss\u00e1rio do marketing digital\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Com a implementa\u00e7\u00e3o da LGDP, seu neg\u00f3cio pode alavancar suas estrat\u00e9gias digitais, tornando-as mais seguras tanto para o seu neg\u00f3cio quanto para o usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, garante mais assertividade nas estrat\u00e9gias, tornando mais claro o que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o na hora de construir ou adquirir as suas bases de dados e como coletar, usar e armazenar de maneira segura, pautando-se em uma rela\u00e7\u00e3o transparente entre empresas e usu\u00e1rios\/consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde 2020, a LGPD vem provocando mudan\u00e7as na regula\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es obtidas pelas empresas ao implementar regras que deixam o ato da coleta, tratamento e compartilhamento de dados mais seguro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1900,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - 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