{"id":1659,"date":"2021-09-22T10:00:00","date_gmt":"2021-09-22T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/coronavirus-os-novos-habitos-do-consumidor-e-como-isso-afeta-a-sua-empresa\/"},"modified":"2023-08-21T14:39:01","modified_gmt":"2023-08-21T17:39:01","slug":"coronavirus-os-novos-habitos-do-consumidor-e-como-isso-afeta-a-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/coronavirus-os-novos-habitos-do-consumidor-e-como-isso-afeta-a-sua-empresa","title":{"rendered":"Coronav\u00edrus: os novos h\u00e1bitos do consumidor e como isso afeta a sua empresa"},"content":{"rendered":"<p>O isolamento social, mais do que necess\u00e1rio durante a pandemia do Covid-19, causou nas pessoas e nos consumidores de modo geral uma grande mudan\u00e7a. Muitos passaram a analisar ainda mais os seus impulsos de compra e, devido a quarentena, optaram por compras online. O e-commerce nunca esteve t\u00e3o em alta como agora!<\/p>\n<p>No meio de tantas incertezas e receios, as empresas que souberam aproveitar esse momento e se adequar ao novo comportamento dos seus consumidores foram as que tiveram a melhor performance em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Dito isso, explicamos de forma simples neste artigo quais s\u00e3o os novos h\u00e1bitos dos consumidores e como isso reflete na sua empresa. Siga com a leitura!<\/p>\n<h2>Pandemia<\/h2>\n<p>A partir do final de 2019, a pandemia do novo Coronav\u00edrus se espalhou pelo mundo e, devido a isso, foi necess\u00e1rio implementar a\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a, com a principal delas sendo a quarentena ou isolamento social.<\/p>\n<p>Com essa medida, houve a necessidade de adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 nova realidade em muitas esferas da vida. Parte das empresas passaram a atuar em home office, permitindo que seus funcion\u00e1rios trabalhassem remotamente.<\/p>\n<p>E o comportamento dos consumidores alterou a forma que muitos neg\u00f3cios passaram a funcionar.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/jm0qucHp3Iw\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Comportamento do consumidor<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6025 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/comportamento-do-consumidor.png\" alt=\"Comportamento do consumidor\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/comportamento-do-consumidor.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/comportamento-do-consumidor-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Um dos principais efeitos que a Covid-19 trouxe para o comportamento dos brasileiros foi o h\u00e1bito de comprar online. Se antes boa parte das pessoas ainda era relutante em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compras pela internet, agora a \u00fanica sa\u00edda para evitar os ambientes f\u00edsicos foi recorrer aos meios digitais.<\/p>\n<p>O que culminou em um grande crescimento nesse setor, segundo os dados da pesquisa <a href=\"https:\/\/visit.bloomreach.com\/state-of-commerce-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">State of Commerce Experience<\/a>, os consumidores passaram a buscar na internet at\u00e9 aquilo que nunca procuraram por meio digital.<\/p>\n<p>Ainda segundo o levantamento, \u00e9 preciso que as empresas entendam a import\u00e2ncia de gerar uma experi\u00eancia ao cliente satisfat\u00f3ria e que realmente surpreenda positivamente.<\/p>\n<p>Quem antes j\u00e1 era acostumado a comprar coisas pela internet, intensificou ainda mais esse h\u00e1bito, e quem nunca tinha experimentado a compra nessa modalidade passou a pontuar os seus benef\u00edcios.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/lF7brXyRW78\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Neg\u00f3cios na Era Digital<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6027 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/negocios-na-era-digital.png\" alt=\"Neg\u00f3cios na Era Digital\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/negocios-na-era-digital.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/negocios-na-era-digital-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>As empresas que conseguiram se adaptar \u00e0 nova realidade do digital j\u00e1 puderam vivenciar os resultados positivos que os novos h\u00e1bitos dos consumidores causaram em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Por exemplo, o setor da<a href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/como-fazer-marketing-medico-para-clinicas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> \u00e1rea da sa\u00fade<\/a> p\u00f4de perceber como as pessoas passaram a pesquisar por profissionais especialistas, m\u00e9dicos, consult\u00f3rios e cl\u00ednicas. E quem se preparou para receber esse p\u00fablico, principalmente atrav\u00e9s da\u00a0<a href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/telemedicina-e-marketing-digital-para-saude\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">telemedicina<\/a> e das teleconsultas, est\u00e1 conseguindo notoriedade em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Desenvolver estrat\u00e9gias para que o seu neg\u00f3cio alcance um p\u00fablico ainda maior \u00e9 uma das principais sa\u00eddas para n\u00e3o cair na crise que o pa\u00eds enfrenta, aumentando o seu p\u00fablico e criando um relacionamento de confian\u00e7a e respeito, com consumidores fi\u00e9is e cada vez mais encantados com a sua marca.<\/p>\n<h2><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ebook-glossario-completo-de-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3277 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital.png\" alt=\"Gloss\u00e1rio do marketing digital\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/glossario-do-marketing-digital-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/h2>\n<h2>Atraindo o p\u00fablico<\/h2>\n<p>Trabalhar bem o Marketing Digital da sua empresa \u00e9 conseguir acompanhar as tend\u00eancias do mercado e atender os potenciais clientes de forma criativa e inovadora.<\/p>\n<p>Invista em solu\u00e7\u00f5es que ajudem a atrair a sua audi\u00eancia de um jeito pr\u00f3prio, seja l\u00e1 qual for a etapa que esse consumidor esteja na jornada de compra. Para conseguir resultados expressivos e come\u00e7ar a empregar estrat\u00e9gias digitais \u00e0 sua marca, leia mais sobre <a href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/por-que-devo-investir-em-marketing-digital-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">por que investir em Marketing Digital<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O isolamento social, mais do que necess\u00e1rio durante a pandemia do Covid-19, causou nas pessoas e nos consumidores de modo geral uma grande mudan\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1660,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Coronav\u00edrus: os novos h\u00e1bitos do consumidor e como isso afeta a sua empresa - Blog da Post Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/coronavirus-os-novos-habitos-do-consumidor-e-como-isso-afeta-a-sua-empresa\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Coronav\u00edrus: os novos h\u00e1bitos do consumidor e como isso afeta a sua empresa - 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