![\"Softwares](\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/softwares-para-customar-sucess.png\")
<\/a><\/p>\nConstruir um modelo de briefing<\/strong><\/h2>\n![\"Construir](\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/construir-um-modelo-de-briefing.png\")
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A falta de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o principal fator que influencia na falta de alinhamento entre a equipe e os clientes. Antes mesmo que a demanda seja repassada aos respons\u00e1veis por execut\u00e1-la, a constru\u00e7\u00e3o de um briefing ajuda a evitar ru\u00eddos que possam afetar a qualidade ou direcionar de uma maneira diferente o trabalho final.<\/p>\n
Para quem n\u00e3o conhece, o briefing \u00e9 um conjunto com instru\u00e7\u00f5es sobre o cliente e a demanda, geralmente em formato de texto ou formul\u00e1rio preenchido por quem faz o atendimento direto ao cliente. A partir dele, se d\u00e1 o pontap\u00e9 inicial para produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados, cria\u00e7\u00e3o de campanhas ou design de posts para redes sociais.<\/p>\n
Existem situa\u00e7\u00f5es em que a demanda faz parte do escopo de entregas do projeto e, tamb\u00e9m neste caso, o briefing deve ser direcionado para a equipe. O ideal \u00e9 construir um modelo de briefing para cada tarefa ou demanda, levando em considera\u00e7\u00e3o quem vai trabalhar em cada etapa e os processos no geral.<\/p>\n
Estabelecer limites com clientes<\/strong><\/h2>\n![\"Estabelecer](\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/estabelecer-limites-com-clientes.png\")
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N\u00e3o \u00e9 novidade que a falta de alinhamento entre clientes e ag\u00eancia \u00e9 um dos principais motivos de retrabalho. E isso come\u00e7a muito antes do fechamento do contrato, quando voc\u00ea, gestor ou dono de ag\u00eancia, deve ter definido pontos importantes como o valor hora de cada colaborador e, desta forma, criando par\u00e2metros tamb\u00e9m para precificar refa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Quando mencionamos limites com clientes, a inten\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 pod\u00e1-los, mas sim promover uma comunica\u00e7\u00e3o honesta e saud\u00e1vel desde o momento da apresenta\u00e7\u00e3o da proposta, onde ser\u00e3o apresentados o fluxo de trabalho e o custo de ajustes fora do escopo.<\/p>\n
\u00c9 claro que existem exce\u00e7\u00f5es, mas para que as horas extras e a queda de produtividade n\u00e3o virem regra, \u00e9 necess\u00e1rio agir de maneira preventiva estabelecendo uma rela\u00e7\u00e3o objetiva em rela\u00e7\u00e3o ao retrabalho.<\/p>\n
Otimizar o timesheet<\/strong><\/h2>\nTer um timesheet <\/em>organizado, ou seja, uma gest\u00e3o de horas trabalhadas por voc\u00ea e sua equipe, \u00e9 uma das ferramentas mais poderosas para mensurar o tempo de cada tarefa. Mencionamos acima a import\u00e2ncia desse recurso para precifica\u00e7\u00e3o e, em termos gerais, o planejamento se torna tamb\u00e9m mais eficiente, determinando metas e identificando atrasos, por exemplo.<\/p>\nPara construir um timesheet<\/em>, basicamente, ser\u00e1 necess\u00e1rio mapear cada tarefa e profissional ou equipe respons\u00e1vel. A partir disso, define-se um prazo de entrega, relacionado \u00e0s horas trabalhadas por dia, semana e m\u00eas. O controle das horas empregadas em cada tarefa pode ser realizado atrav\u00e9s de ferramentas de gest\u00e3o que contabilizam tempo e entregas.<\/p>\nImplementar ferramentas de gest\u00e3o<\/strong><\/h2>\nT\u00e3o importante quanto as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing utilizadas no nosso dia a dia, as plataformas para gest\u00e3o da rotina auxiliam a tornar os processos mais eficientes. Elas ajudam a controlar o fluxo de trabalho, acompanhando o status <\/em>de cada demanda, e a concentrar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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N\u00e3o \u00e9 novidade que a falta de alinhamento entre clientes e ag\u00eancia \u00e9 um dos principais motivos de retrabalho. E isso come\u00e7a muito antes do fechamento do contrato, quando voc\u00ea, gestor ou dono de ag\u00eancia, deve ter definido pontos importantes como o valor hora de cada colaborador e, desta forma, criando par\u00e2metros tamb\u00e9m para precificar refa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
Quando mencionamos limites com clientes, a inten\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 pod\u00e1-los, mas sim promover uma comunica\u00e7\u00e3o honesta e saud\u00e1vel desde o momento da apresenta\u00e7\u00e3o da proposta, onde ser\u00e3o apresentados o fluxo de trabalho e o custo de ajustes fora do escopo.<\/p>\n
\u00c9 claro que existem exce\u00e7\u00f5es, mas para que as horas extras e a queda de produtividade n\u00e3o virem regra, \u00e9 necess\u00e1rio agir de maneira preventiva estabelecendo uma rela\u00e7\u00e3o objetiva em rela\u00e7\u00e3o ao retrabalho.<\/p>\n
Otimizar o timesheet<\/strong><\/h2>\nTer um timesheet <\/em>organizado, ou seja, uma gest\u00e3o de horas trabalhadas por voc\u00ea e sua equipe, \u00e9 uma das ferramentas mais poderosas para mensurar o tempo de cada tarefa. Mencionamos acima a import\u00e2ncia desse recurso para precifica\u00e7\u00e3o e, em termos gerais, o planejamento se torna tamb\u00e9m mais eficiente, determinando metas e identificando atrasos, por exemplo.<\/p>\nPara construir um timesheet<\/em>, basicamente, ser\u00e1 necess\u00e1rio mapear cada tarefa e profissional ou equipe respons\u00e1vel. A partir disso, define-se um prazo de entrega, relacionado \u00e0s horas trabalhadas por dia, semana e m\u00eas. O controle das horas empregadas em cada tarefa pode ser realizado atrav\u00e9s de ferramentas de gest\u00e3o que contabilizam tempo e entregas.<\/p>\nImplementar ferramentas de gest\u00e3o<\/strong><\/h2>\nT\u00e3o importante quanto as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing utilizadas no nosso dia a dia, as plataformas para gest\u00e3o da rotina auxiliam a tornar os processos mais eficientes. Elas ajudam a controlar o fluxo de trabalho, acompanhando o status <\/em>de cada demanda, e a concentrar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para construir um timesheet<\/em>, basicamente, ser\u00e1 necess\u00e1rio mapear cada tarefa e profissional ou equipe respons\u00e1vel. A partir disso, define-se um prazo de entrega, relacionado \u00e0s horas trabalhadas por dia, semana e m\u00eas. O controle das horas empregadas em cada tarefa pode ser realizado atrav\u00e9s de ferramentas de gest\u00e3o que contabilizam tempo e entregas.<\/p>\n T\u00e3o importante quanto as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de marketing utilizadas no nosso dia a dia, as plataformas para gest\u00e3o da rotina auxiliam a tornar os processos mais eficientes. Elas ajudam a controlar o fluxo de trabalho, acompanhando o status <\/em>de cada demanda, e a concentrar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\nImplementar ferramentas de gest\u00e3o<\/strong><\/h2>\n