{"id":1467,"date":"2020-02-03T10:00:00","date_gmt":"2020-02-03T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/nutricao-de-leads-como-mensurar\/"},"modified":"2023-09-04T14:32:45","modified_gmt":"2023-09-04T17:32:45","slug":"nutricao-de-leads-como-mensurar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/nutricao-de-leads-como-mensurar","title":{"rendered":"Nutri\u00e7\u00e3o de leads: como fazer e mensurar"},"content":{"rendered":"<p>Como o pr\u00f3prio nome indica, a\u00a0<strong><a title=\"O QUE \u00c9 NUTRI\u00c7\u00c3O DE LEADS?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-nutricao-de-leads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/strong> \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o &#8211; ou ainda uma combina\u00e7\u00e3o de atividades &#8211; com objetivo de enriquecer o conhecimento dos leads na sua base e tamb\u00e9m aprofundar o contato e relacionamento da sua marca com eles. Ela consiste, basicamente, no envio automatizado de e-mails que apresentam conte\u00fados e outras informa\u00e7\u00f5es personalizadas de acordo com o interesse e n\u00edvel de engajamento dos seus leads.<\/p>\n<p>Neste artigo, focamos em responder uma quest\u00e3o crucial para quem est\u00e1 organizando suas estrat\u00e9gias de Inbound Marketing: como fazer a <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong>. E, ainda mais do que fazer, a import\u00e2ncia de monitorar e medir os resultados obtidos com essas a\u00e7\u00f5es. Confira a seguir.<\/p>\n<h2><strong>Como fazer nutri\u00e7\u00e3o de leads?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6357 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/como-fazer-nutricao-de-leads.png\" alt=\"Como fazer nutri\u00e7\u00e3o de leads?\u00a0\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/como-fazer-nutricao-de-leads.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/como-fazer-nutricao-de-leads-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>O b\u00e1sico voc\u00ea j\u00e1 sabe: a nutri\u00e7\u00e3o \u00e9 uma sequ\u00eancia de e-mails automatizados. O que eles devem conter \u00e9 a quest\u00e3o. Considere que, sendo uma estrat\u00e9gia de Inbound, voc\u00ea deve ter coletado informa\u00e7\u00f5es sobre os leads como p\u00e1ginas que visitaram, downloads de materiais, informa\u00e7\u00f5es cedidas nos formul\u00e1rios e afins. \u00c9 com essa base de dados que voc\u00ea vai segmentar os leads por interesse e perfil &#8211; o que \u00e9 feito com mais facilidade ao utilizar uma ferramenta com<em>\u00a0<a title=\"O QUE \u00c9 LEAD SCORING E COMO ELE CONTRIBUI PARA MINHA ESTRAT\u00c9GIA DIGITAL?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-lead-scoring-e-como-ele-contribui-para-minha-estrategia-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">lead scoring<\/a>\u00a0<\/em>&#8211; para ent\u00e3o criar os e-mails da nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong> deve ter um objetivo, por exemplo, de engajar os leads com bom perfil mas ainda pouco interesse e engajamento com seus materiais. Para isso, sua sequ\u00eancia de e-mails deve ser direcionada para esses contatos e com conte\u00fado e informa\u00e7\u00f5es relevantes para eles. Lembre que o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 um fluxo com objetivo de venda! Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia de branding, relacionamento e conte\u00fado, podendo at\u00e9 mesmo trabalhar a exclusividade de alguns materiais para os leads segmentados e selecionados.<\/p>\n<p>Com isso em mente, escreva de 3 a 5 e-mails (mais do que isso ser\u00e1 repetitivo e desgastante) dentro da linguagem da empresa, sempre contextualizando o contato e o que voc\u00ea sabe sobre o lead para enviar informa\u00e7\u00f5es relevantes. Se chama \u2018nutri\u00e7\u00e3o\u2019 de leads porque a ideia \u00e9 realmente alimentar o repert\u00f3rio dos contatos com conte\u00fados mais aprofundados do seu\u00a0<a title=\"FUNIL DE VENDAS: POR QUE \u00c9 T\u00c3O IMPORTANTE PARA O MARKETING?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/funil-de-vendas-por-que-e-tao-importante-para-o-marketing-\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funil de Inbound Marketing.<\/a><\/p>\n<h2><strong>Onde montar sua automa\u00e7\u00e3o de e-mails<\/strong><\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6358 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/onde-montar-sua-automacao-de-emails.png\" alt=\"Onde montar sua automa\u00e7\u00e3o de e-mails\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/onde-montar-sua-automacao-de-emails.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/onde-montar-sua-automacao-de-emails-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Depois de escrever os e-mails, \u00e9 o momento de definir o espa\u00e7amento e periodicidade para envio das mensagens e ent\u00e3o programar tudo dentro de uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing. Provavelmente voc\u00ea j\u00e1 tem essa ferramenta &#8211; entre RD Station, Hubspot, Mailchimp, etc. &#8211; mas certifique-se de que ela comporta o volume de e-mails e o tamanho da sua base de contatos. Coloque espa\u00e7amento no disparo para um ou dois dias, e programe o envio para um hor\u00e1rio interessante para o seu p\u00fablico. Geralmente, neste \u00faltimo ponto, pela manh\u00e3 e logo ap\u00f3s o hor\u00e1rio de almo\u00e7o s\u00e3o as melhores pedidas.<\/p>\n<p>Caso voc\u00ea esteja come\u00e7ando com a <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong> e com a automa\u00e7\u00e3o de marketing no geral, teste ferramentas gratuitas para conhecer suas funcionalidades.<\/p>\n<ul>\n<li>Baixe nosso \u2018<a title=\"GUIA DE FERRAMENTAS PARA MARKETING DIGITAL\" href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ferramentas-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guia de Ferramentas para Marketing Digital<\/a>\u2019 para conhecer suas op\u00e7\u00f5es \ud83d\ude09<\/li>\n<\/ul>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/Wyt3wzBab04\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><strong>M\u00e9tricas para sua nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/strong><\/h2>\n<p>Depois de colocar os fluxos para rodar, \u00e9 muito recomendado monitorar de tempos em tempos os resultados obtidos com a nutri\u00e7\u00e3o. Isso pode ser acompanhado e mensurado com as m\u00e9tricas de e-mail. As principais s\u00e3o:<\/p>\n<h3><strong>Taxa de abertura<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 uma porcentagem que representa quantas pessoas da sua base abriram o e-mail. \u00c9 interessante ter esse n\u00famero para entender se seu conte\u00fado est\u00e1 atrativo, principalmente o assunto (subject) da mensagem .<\/p>\n<h3><strong>Cliques<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 o n\u00famero de cliques, que tamb\u00e9m pode apresentado em formato de porcentagem, que as pessoas fazem dentro do seu e-mail. Geralmente, al\u00e9m de contabilizar os cliques, as ferramentas detalham quais foram os links abertos pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n<h3><strong>Respostas<\/strong><\/h3>\n<p>N\u00e3o espere que seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads tenha grande taxa de respostas, afinal \u00e9 um e-mail autom\u00e1tico e pouco pessoal. Ainda assim, monitore qualquer retorno que possa surgir e sempre responda com agilidade.<\/p>\n<h3><strong>Descadastro<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 o n\u00famero ou taxa de pessoas que se descadastraram da sua lista de e-mails, ou seja, que pediram para n\u00e3o receber mais as suas mensagens. \u00c9 normal que os cancelamentos ocorram mas um n\u00famero elevado \u00e9 sinal de que o plano precisa ser reestruturado.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/VR6p3HYdn5A\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<p>A nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 indispens\u00e1vel entre as atividades e etapas de\u00a0<a title=\"O QUE \u00c9 INBOUND MARKETING E QUAL O SEU DIFERENCIAL EM RELA\u00c7\u00c3O AO MARKETING DIGITAL\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-inbound-marketing-e-qual-o-seu-diferencial-em-relacao-ao-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inbound Marketing.<\/a> Para acompanhar mais conte\u00fados sobre estrat\u00e9gias digitais, inscreva-se no canal da Post no YouTube e deixe suas sugest\u00f5es para futuras pautas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/como-gerar-leads-com-o-google\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3419 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/geracao-de-leads-com-google-adwords.png\" alt=\"Gera\u00e7\u00e3o de leads com google Adwords\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/geracao-de-leads-com-google-adwords.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/geracao-de-leads-com-google-adwords-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste novo artigo, confira como voc\u00ea pode fazer uma nutri\u00e7\u00e3o de leads eficiente para sua estrat\u00e9gia de Inbound Marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1468,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - 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