{"id":1409,"date":"2019-09-03T10:00:00","date_gmt":"2019-09-03T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/quem-e-o-sdr\/"},"modified":"2023-08-30T15:51:32","modified_gmt":"2023-08-30T18:51:32","slug":"quem-e-o-sdr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr","title":{"rendered":"Quem \u00e9 o SDR?"},"content":{"rendered":"<p>Uma figura essencial no processo comercial, ponte perfeita entre marketing e vendas, cuja principal fun\u00e7\u00e3o \u00e9 fazer a prospec\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o dos leads de uma empresa. Esse \u00e9 o SDR, ou <em>Sales Development Representative<\/em>, traduzido como <strong>representante de desenvolvimento de vendas<\/strong>.<\/p>\n<p>O SDR n\u00e3o \u00e9 um vendedor propriamente dito, considerando que o vendedor entra em cena justamente para fechar a venda. Essa fun\u00e7\u00e3o se encaixa nos processos de inside sales (vendas remotas), inbound e tamb\u00e9m de outbound (prospec\u00e7\u00e3o ativa).<\/p>\n<p>\u00c9 importante contar com pelo menos um SDR dentro de uma empresa, respons\u00e1vel por pesquisar os leads relevantes e fazer a qualifica\u00e7\u00e3o para encontrar potenciais clientes. Dependendo do tamanho da equipe, \u00e9 interessante dividir \u201cduplas\u201d de SDRs com closers, os vendedores que fecham neg\u00f3cio. Mas se o tempo \u00e9 muito escasso, o dia de trabalho do profissional pode ser dividido em turnos para cada uma das fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><iframe style=\"display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;\" src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/TWFXPO7_s4c\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h2>As principais fun\u00e7\u00f5es do SDR<\/h2>\n<ul>\n<li>Pesquisar poss\u00edveis leads em bancos de contatos ou redes sociais;<\/li>\n<li>Criar listas de leads relevantes encontrados na base;<\/li>\n<li>Cadastrar leads manualmente no CRM ou funil;<\/li>\n<li>Enviar cold e-mails;<\/li>\n<li>Fazer cold calling;<\/li>\n<li>Agendar reuni\u00f5es;<\/li>\n<li>Fazer perguntas de qualifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Encontrar a \u201cdor\u201d do lead;<\/li>\n<li>Filtrar usu\u00e1rios SAL ou SQL;<\/li>\n<li>Passar bast\u00e3o para Executivo de Contas ou closer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pontos importantes<\/h2>\n<p>Separar o processo de vendas e a prospec\u00e7\u00e3o em mais de um profissional, como \u00e9 o caso SDR vs. vendedor, nem sempre \u00e9 vi\u00e1vel, considerando tamanho da sua empresa e outros fatores. Analise, para come\u00e7ar:<\/p>\n<ul>\n<li>Qual \u00e9 o ICP;<\/li>\n<li>A jornada do seu consumidor;<\/li>\n<li>Ticket m\u00e9dio das suas vendas;<\/li>\n<li>Acessibilidade do decisor de compra;<\/li>\n<li>Quantos contatos s\u00e3o necess\u00e1rios para desenvolver as vendas;<\/li>\n<li>Quantos contatos s\u00e3o feitos at\u00e9, enfim, fechar neg\u00f3cio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma boa alternativa a esses poss\u00edveis empecilhos \u00e9 adotar a pr\u00e1tica mencionada acima, de dividir a agenda em duas fun\u00e7\u00f5es. Esse formato \u00e9 positivo at\u00e9 por criar um relacionamento mais extenso e pr\u00f3ximo entre SDR\/vendedor e lead.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>O perfil de um bom SDR<\/h2>\n<h3><strong>Produtivo e proativo<\/strong><\/h3>\n<p>A alta produtividade \u00e9 muito visada para todos os profissionais de vendas, considerando o maior n\u00famero de contatos e de atendimentos em um dia.<\/p>\n<h3><strong>Comunicativo<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 importante saber falar bem ao telefone e escrever e-mails atrativos, al\u00e9m de ser uma pessoa emp\u00e1tica e investigativa, que saiba ouvir.<\/p>\n<h3><strong>Resili\u00eancia<\/strong><\/h3>\n<p>O SDR n\u00e3o pode se abalar com os \u201cn\u00e3os\u201d e precisa persistir no seu cronograma de contatos.<\/p>\n<h3><strong>Observador e antenado<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c9 importante que um SDR conhe\u00e7a muito a fundo tanto a solu\u00e7\u00e3o que oferece como o p\u00fablico com quem conversa. Aten\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m a novidades no mercado, tecnologias e para a percep\u00e7\u00e3o de valor dos leads.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/conheca-a-tecnica-de-venda-aida\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3401 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png\" alt=\"A.I.D.A: conhe\u00e7a essa t\u00e9cnica de venda\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A fun\u00e7\u00e3o do SDR \u00e9 muito importante para o processo de vendas de uma empresa. Confira, no artigo, quem \u00e9 o SDR!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1410,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A fun\u00e7\u00e3o do SDR \u00e9 muito importante para o processo de vendas de uma empresa. Confira, no artigo, quem \u00e9 o SDR!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog da Post Digital\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-09-03T13:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-30T18:51:32+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/quem-e-o-sdr.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"594\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"396\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Andr\u00e9 Cintra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Andr\u00e9 Cintra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr\",\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr\",\"name\":\"Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-09-03T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-30T18:51:32+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Quem \u00e9 o SDR?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/\",\"name\":\"Blog da Post Digital\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a\",\"name\":\"Andr\u00e9 Cintra\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Andr\u00e9 Cintra\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\"],\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/author\/geeks\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital","og_description":"A fun\u00e7\u00e3o do SDR \u00e9 muito importante para o processo de vendas de uma empresa. Confira, no artigo, quem \u00e9 o SDR!","og_url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr","og_site_name":"Blog da Post Digital","article_published_time":"2019-09-03T13:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-08-30T18:51:32+00:00","og_image":[{"width":594,"height":396,"url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/quem-e-o-sdr.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Andr\u00e9 Cintra","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Andr\u00e9 Cintra","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr","url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr","name":"Quem \u00e9 o SDR? - Blog da Post Digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website"},"datePublished":"2019-09-03T13:00:00+00:00","dateModified":"2023-08-30T18:51:32+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/quem-e-o-sdr#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Quem \u00e9 o SDR?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/","name":"Blog da Post Digital","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a","name":"Andr\u00e9 Cintra","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Andr\u00e9 Cintra"},"sameAs":["https:\/\/www.postdigital.cc\/blog"],"url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/author\/geeks"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1409"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1409"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1409\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6294,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1409\/revisions\/6294"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1410"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1409"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1409"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1409"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}