{"id":1403,"date":"2019-08-22T10:00:00","date_gmt":"2019-08-22T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/kpis-de-vendas\/"},"modified":"2023-09-05T23:52:00","modified_gmt":"2023-09-06T02:52:00","slug":"kpis-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas","title":{"rendered":"KPIs de vendas"},"content":{"rendered":"<p>Todo o processo de vendas tem um objetivo bem claro: vender. Mas, para saber se esse ponto est\u00e1 sendo atingido, \u00e9 necess\u00e1rio definir metas claras e KPIs para balizar o monitoramento de m\u00e9tricas desse processo, mesmo ao utilizar ferramentas.<\/p>\n<p>KPI, Key Performance Indicator, significa indicador-chave de performance. Ou seja, s\u00e3o algumas m\u00e9tricas estrat\u00e9gicas alinhadas aos objetivos e metas de uma empresa. Indicador-chave pode se referir, quando falamos de vendas, ao n\u00famero de leads na base, n\u00famero de contatos feitos, valores fechados nos contratos, etc.<\/p>\n<p>N\u00e3o confunda: KPIs s\u00e3o indicadores relevantes para tomada de decis\u00e3o da companhia, com dados, informa\u00e7\u00f5es e interpreta\u00e7\u00e3o de tudo isso. Devem estar alinhados diretamente com o objetivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"https:\/\/anchor.fm\/dissecando-mkt-digital\/embed\/episodes\/Dissecando-o-Marketing-Digital---SE01-EP06-Inside-Sales--Dissecando-o-Marketing-Digital-negcios-e15dvsh\" width=\"400px\" height=\"102px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p>E ainda sobre o objetivo, \u00e9 interessante trabalhar com um alvo mais definido do que simplesmente \u201cvender\u201d. Exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Vender 20% a mais do que no per\u00edodo anterior;<\/li>\n<li>Fechar 12 novos contratos no mesmo ano;<\/li>\n<li>Aumentar a base de clientes em 100% em 2 anos;<\/li>\n<li>Aumentar o lucro em 50% com aumenta do ticket m\u00e9dio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Entre outras possibilidades, valores, saiba como definir essas metas e objetivos no artigo\u00a0<a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/como-definir-metas-smart-para-o-processo-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sobre metas SMART<\/a>.<\/p>\n<h2>Principais KPIs de vendas<\/h2>\n<h3>Ticket M\u00e9dio<\/h3>\n<p>J\u00e1 citado aqui, o ticket m\u00e9dio \u00e9 o valor m\u00e9dio que um cliente investe nos seus produtos ou servi\u00e7os em cada compra. \u00c9 poss\u00edvel fazer esse c\u00e1lculo considerando o valor obtido com as vendas de um per\u00edodo dividido sobre a quantidade dessas vendas. Exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00ba de vendas: 25<\/li>\n<li>Valor das vendas: R$ 42.000<\/li>\n<\/ul>\n<p>42000\/25 = 1680<br \/>\nTicket m\u00e9dio: R$ 1680<\/p>\n<p>Esse KPI pode ser calculado tamb\u00e9m individualmente entre cada vendedor, considerando apenas as suas vendas. Esse indicador orienta o time de vendas para encontrar e prospectar novos leads, e tamb\u00e9m ajuda a criar novas metas para o processo de vendas &#8211; por exemplo, quantas novas vendas devem ser feitas para atingir o lucro de X%.<\/p>\n<h3>Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes (CAC)<\/h3>\n<p>Como o nome indica, esse KPI aponta qual \u00e9 o custo aplicado para adquirir\/conquistar um novo cliente. O CAC \u00e9 obtido com o c\u00e1lculo de divis\u00e3o de todos os gastos e despesas com marketing, vendas e campanhas sobre o n\u00famero de novos clientes a partir da estrat\u00e9gia. Veja o exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Gastos de MKT: R$ 13.000<\/li>\n<li>Gastos com vendas: R$ 5.000<\/li>\n<li>Novos clientes: 6<\/li>\n<\/ul>\n<p>(13000+5000)\/6 = 3000<br \/>\nCAC: R$ 3.000<\/p>\n<p>\u00c9 um indicador importante para avaliar o que pode ser feito para aumentar o lucro da empresa, al\u00e9m de um ponto de an\u00e1lise para novas campanhas considerando or\u00e7amento e distribui\u00e7\u00e3o de atividades.<\/p>\n<h3>ROI (Return on Investment)<\/h3>\n<p>\u00c9 o c\u00e1lculo para encontrar a taxa de retorno de todos investimentos feitos pela empresa at\u00e9 o momento da venda. Inclui os custos operacionais, folhas de pagamento, pesquisa e produ\u00e7\u00e3o de novos produtos (se for o caso), marketing e vendas.<\/p>\n<p>Para calcular o ROI, considere o total do retorno do investimento e o total de custos. O retorno ter o custo subtra\u00eddo e esse resultado, ent\u00e3o, \u00e9 dividido novamente pelo custo. Veja o exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Custos: R$ 10.000<\/li>\n<li>Retorno: R$ 30.000<\/li>\n<\/ul>\n<p>(30000 &#8211; 10000)\/10000<br \/>\n20000\/10000 = 2<\/p>\n<p>ROI = 2 <strong>ou<\/strong><br \/>\nROI = 2*100 = 200%<\/p>\n<p>Este \u00e9 um retorno muito positivo, n\u00e3o \u00e9? S\u00f3 precisamos ter cuidado porque cada modelo de neg\u00f3cio, e logo cada produto e sua venda, tem padr\u00f5es diferentes relativos a impostos, perfil do p\u00fablico, ticket m\u00e9dio, canais de marketing, etc. Logo n\u00e3o podemos tomar como padr\u00e3o um ROI alt\u00edssimo, enquanto ainda existe a possibilidade do resultado ser negativo. Essa \u00e9 uma vari\u00e1vel que pode ser medida a cada per\u00edodo (ano, semestre, m\u00eas) ou rodada de vendas.<\/p>\n<h3>ROAS (Return on Advertising Spend)<\/h3>\n<p>Similar ao ROI, por\u00e9m referente apenas aos custos de marketing e publicidade. Seu c\u00e1lculo \u00e9 mais simples, em que vamos obter uma porcentagem, considerando apenas a receita obtida e o investimento feito. <strong>ROAS = receita\/investimento*100<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Investimento em MKT: R$ 10.000<\/li>\n<li>Retorno em vendas: R$ 16.000<\/li>\n<\/ul>\n<p>16000\/10000 = 1,6<br \/>\n1,6*100 = 160%<br \/>\nROAS = 160%<\/p>\n<p>Esse \u00e9 um bom resultado. O ROAS nunca atinge um valor negativo, e pode ser analisado dentro desses padr\u00f5es:<\/p>\n<p><strong>ROAS = 100%:<\/strong> A cada real investido h\u00e1 um real de retorno.<br \/>\n<strong>ROAS &gt; 100%:<\/strong> Existe um lucro, pois a cada real investido o retorno \u00e9 maior.<br \/>\n<strong>ROAS &lt; 100%:<\/strong> H\u00e1 um preju\u00edzo, pois a cada real investido o retorno \u00e9 menor.<\/p>\n<p>Embora n\u00e3o seja t\u00e3o relativo \u00e0s vendas, \u00e9 interessante conhecer esse KPI para acompanhar os resultados dos investimentos em marketing, ou at\u00e9 mesmo reavaliar a estrat\u00e9gia de precifica\u00e7\u00e3o, valor e vendas.<\/p>\n<h3>Novos Clientes<\/h3>\n<p>Muito simples: \u00e9 o n\u00famero de novos clientes dentro de determinado per\u00edodo. Esse indicador aponta a sa\u00fade da sua estrat\u00e9gia de vendas e do neg\u00f3cio em geral. Empresas que n\u00e3o trabalham com a recorr\u00eancia dos servi\u00e7os (assinatura ou contratos estendidos) precisam constantemente de novos clientes para garantir a entrada de recursos. E, mesmo as que trabalham nesse formato, precisam de novos contratos para aumentar a receita recorrente (veja mais abaixo).<\/p>\n<h3>Taxa de Convers\u00e3o<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6516 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/taxa-de-conversao.png\" alt=\"Taxa de Convers\u00e3o\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/taxa-de-conversao.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/taxa-de-conversao-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Esses valores, geralmente, s\u00e3o calculados pelas ferramentas de CRM ou funil de vendas. A taxa de convers\u00e3o mede quantos dos leads foram \u2018convertidos\u2019 em cada etapa de vendas ou em cada atividade.<\/p>\n<p>Pode ser calculado, por exemplo, como taxa de convers\u00e3o em cada etapa do funil, convers\u00e3o em e-mails, taxa de convers\u00e3o na prospec\u00e7\u00e3o, etc.<\/p>\n<h3>Valor Bruto das Vendas<\/h3>\n<p>KPI que aponta o faturamento do neg\u00f3cio. \u00c9 importante ter esse valor em mente para calcular o lucro e outros tantos apontamentos financeiros.<\/p>\n<p>Lifetime Value (LTV)<br \/>\nO LTV \u00e9 o valor que um cliente investe em sua empresa por todo o per\u00edodo que ele est\u00e1 fidelizado. Um m\u00e9dico pediatra, por exemplo, que fa\u00e7a ao menos um atendimento por ano com um paciente at\u00e9 os seus 16 anos, pode calcular o LTV assim:<\/p>\n<ul>\n<li>Valor da consulta: R$ 200<\/li>\n<li>N\u00famero de visitas: 16<\/li>\n<\/ul>\n<p>200*16 = 3200<br \/>\nLTV: R$ 3.200<\/p>\n<p>Quando o modelo de neg\u00f3cio permite mais transa\u00e7\u00f5es dentro de um mesmo ano, a exemplo das compras recorrentes, o LTV deve ser calculado considerando:<\/p>\n<ul>\n<li>Ticket m\u00e9dio: R$ 100<\/li>\n<li>N\u00famero de compras em 1 ano: 12 (uma por m\u00eas)<\/li>\n<li>Per\u00edodo m\u00e9dio de relacionamento: 3 anos<\/li>\n<\/ul>\n<p>100*12*3 = 3600<br \/>\nLTV: R$ 3.600<\/p>\n<p>O Lifetime Value \u00e9 um indicador importante para ajudar nas previs\u00f5es financeiras, al\u00e9m de ser um reflexo direto da reten\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n<h3>Taxa de Follow up<\/h3>\n<p>O follow up \u00e9 a etapa de venda logo ap\u00f3s o envio da proposta para o SQL. \u00c9 um contato para checagem sobre quando o lead vai dar um retorno, se ele compreendeu a proposta, entre outros pontos. Ele acontece por telefone, e-mail, social points ou at\u00e9 com visitas, quando combinadas.<\/p>\n<p>A taxa de follow up deve ser observada atrav\u00e9s da taxa de respostas\/retornos nesses contatos ap\u00f3s a proposta, al\u00e9m de mensurar quantos contatos foram feitos at\u00e9 o fechamento da venda. N\u00e3o \u00e9 uma regra fixa, mas acompanhar m\u00e9tricas que acompanham esse indicador \u00e9 essencial para conhecer melhor o processo de vendas e procurar formas de otimiz\u00e1-lo.<\/p>\n<h3>Ciclo de Venda<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6517 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/ciclo-de-vendas.png\" alt=\"Ciclo de Venda\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/ciclo-de-vendas.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/ciclo-de-vendas-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>\u00c9 o tempo m\u00e9dio de dura\u00e7\u00e3o de uma venda. O indicador acompanha o tempo e tamb\u00e9m o n\u00famero de contatos necess\u00e1rios para fechar a venda desde o primeiro contato. O objetivo, com esse KPI, \u00e9 encontrar formas de diminuir esse tempo e dar espa\u00e7o para come\u00e7ar nova vendas.<\/p>\n<p>Esse indicador \u00e9 importante tamb\u00e9m por apontar poss\u00edveis problemas do marketing ou da prospec\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Receita Recorrente<\/h3>\n<p>O indicador de receita recorrente \u00e9 muito relacionado aos neg\u00f3cios de servi\u00e7os, assinaturas ou vendas recorrentes. Como os clientes far\u00e3o pagamentos todos os meses, \u00e9 poss\u00edvel somar esses valores para encontrar a receita recorrente de sua empresa. Esse KPI ajuda na previsibilidade de lucro e de investimentos.<\/p>\n<p>Pode ser calculada mensalmente, sob o nome de MRR (Monthly Recurring Revenue), multiplicando o n\u00famero de clientes ativos e o valor de seus produtos (ticket m\u00e9dio).<\/p>\n<p>As ferramentas de CRM, outbound sales e gest\u00e3o do funil de vendas s\u00e3o os canais mais confi\u00e1veis para obter os dados que geram esses indicadores. Conte tamb\u00e9m com o Google Analytics e o RD Station Marketing para obter n\u00fameros com os resultados das campanhas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/como-calcular-as-principais-metricas-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3259 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-calcular-as-metricas-de-marketing.png\" alt=\"Como calcular as m\u00e9tricas de marketing\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-calcular-as-metricas-de-marketing.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-calcular-as-metricas-de-marketing-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para todo processo de vendas, \u00e9 necess\u00e1rio definir metas claras e KPIs para balizar o monitoramento de m\u00e9tricas. Veja, no artigo, quais s\u00e3o os KPIs de vendas!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1404,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[6,7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>KPIs de vendas - Blog da Post Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"KPIs de vendas - Blog da Post Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Para todo processo de vendas, \u00e9 necess\u00e1rio definir metas claras e KPIs para balizar o monitoramento de m\u00e9tricas. Veja, no artigo, quais s\u00e3o os KPIs de vendas!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog da Post Digital\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-08-22T13:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-06T02:52:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kpis-de-vendas.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"586\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"396\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Andr\u00e9 Cintra\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Andr\u00e9 Cintra\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas\",\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas\",\"name\":\"KPIs de vendas - Blog da Post Digital\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-08-22T13:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-06T02:52:00+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"KPIs de vendas\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/\",\"name\":\"Blog da Post Digital\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a\",\"name\":\"Andr\u00e9 Cintra\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Andr\u00e9 Cintra\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\"],\"url\":\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/author\/geeks\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"KPIs de vendas - Blog da Post Digital","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"KPIs de vendas - Blog da Post Digital","og_description":"Para todo processo de vendas, \u00e9 necess\u00e1rio definir metas claras e KPIs para balizar o monitoramento de m\u00e9tricas. Veja, no artigo, quais s\u00e3o os KPIs de vendas!","og_url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas","og_site_name":"Blog da Post Digital","article_published_time":"2019-08-22T13:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-09-06T02:52:00+00:00","og_image":[{"width":586,"height":396,"url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/kpis-de-vendas.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Andr\u00e9 Cintra","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Andr\u00e9 Cintra","Est. tempo de leitura":"8 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas","url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas","name":"KPIs de vendas - Blog da Post Digital","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website"},"datePublished":"2019-08-22T13:00:00+00:00","dateModified":"2023-09-06T02:52:00+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/kpis-de-vendas#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"KPIs de vendas"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/","name":"Blog da Post Digital","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/7c1bf9d6cbd2eb649cbe2b2f3448476a","name":"Andr\u00e9 Cintra","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d84bf2a7fbc83e100057cfda5d91e7f2?s=96&d=mm&r=g","caption":"Andr\u00e9 Cintra"},"sameAs":["https:\/\/www.postdigital.cc\/blog"],"url":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/author\/geeks"}]}},"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1403"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6518,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1403\/revisions\/6518"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1403"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1403"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1403"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}