{"id":1331,"date":"2018-12-10T10:00:00","date_gmt":"2018-12-10T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/diversidade-nas-empresas-como-trabalhar-a-inclusao\/"},"modified":"2023-09-13T09:43:19","modified_gmt":"2023-09-13T12:43:19","slug":"diversidade-nas-empresas-como-trabalhar-a-inclusao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/diversidade-nas-empresas-como-trabalhar-a-inclusao","title":{"rendered":"Diversidade nas empresas: como trabalhar a Inclus\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>J\u00e1 abordamos aqui no blog sobre o\u00a0<a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/tendencias-para-empresas-atendimento-humanizado-e-marketing-inclusivo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">marketing inclusivo<\/a> e a import\u00e2ncia da diversidade, tema abordado no <a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/rd-summit-veja-as-tendencias-do-marketing-digital-para-2019\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RD Summit 2018<\/a>. No CASE 2018 o assunto voltou ao foco, por\u00e9m mais alinhado a cultura das startups com seus processos de recrutamento e formas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A Diversidade e Inclus\u00e3o, resumida simplesmente por DI, foi muito abordada nos encontros que falavam sobre\u00a0<a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/experiencia-do-cliente-saiba-como-promover\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Customer Experience<\/a> e cultura das empresas, e tamb\u00e9m foi tratado por profissionais diversos que trouxeram novos olhares sobre a necessidade de contratar e comunicar com diversidade.<\/p>\n<p>Para resumir bem o que s\u00e3o estes dois conceitos, uma frase da empreendedora Viviane Moreira, consultora da EmpregueAfro, foi destacada em palestra:<\/p>\n<p>\u201c<em>Diversidade \u00e9 quando convidam voc\u00ea para um baile. Inclus\u00e3o \u00e9 quando tiram voc\u00ea para dan\u00e7ar.<\/em>\u201d<\/p>\n<p>Continue lendo para conhecer o que alguns dos palestrantes do CASE 2018 falaram sobre o tema.<\/p>\n<h2>Por que contratar com Diversidade?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6692 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Por-que-contratar-com-diversidade.png\" alt=\"Por que contratar com Diversidade\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Por-que-contratar-com-diversidade.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/Por-que-contratar-com-diversidade-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>No painel \u201c<strong>Diversifique: Como trazer inclus\u00e3o para o DNA do seu neg\u00f3cio<\/strong>\u201d, os empreendedores Juliana Glasser (Carambola), Rangel Vilas Boas (Sonder) e Fernanda Leoncio (Conta Black) &#8211; sendo representantes da popula\u00e7\u00e3o negra e LGBT+ &#8211; falaram um pouco sobre o comprometimento necess\u00e1rio por parte das empresas para realmente trabalhar com diversidade.<\/p>\n<p>Os tr\u00eas profissionais concordaram que, al\u00e9m de querer contratar pessoas diversas, as empresas precisam mudar de pensamento e promover tamb\u00e9m a educa\u00e7\u00e3o e aprimoramentos para tais profissionais. Para ter inclus\u00e3o no quadro de funcion\u00e1rios, \u00e9 preciso reconhecer que nem todas pessoas tem o mesmo background e oportunidades.<\/p>\n<p>Indiretamente, outro profissional que falou sobre diversidade e inclus\u00e3o foi Robert Lamb da Salesforce. Ao falar um pouco sobre Employee Experience e a cultura da empresa, Lamb incluiu a import\u00e2ncia de contratar pessoas diversas, por\u00e9m alinhadas ao posicionamento companhia, de forma que a pr\u00f3pria diversidade deve estar entre as pol\u00edticas.<\/p>\n<p>Isso porque pessoas com diferentes experi\u00eancias, vis\u00f5es e conhecimentos s\u00f3 agregam ao ambiente de trabalho, encaminhando a empresa para estar cada vez mais alinhada \u00e0s demandas dos consumidores, lembrando que o cliente e a experi\u00eancia oferecida s\u00e3o mais importantes do que nunca .<\/p>\n<p>Em comum, todos esses palestrantes citaram como \u00e9 interessante, em empresas maiores, criar um comit\u00ea pr\u00f3prio para diversidade e inclus\u00e3o.<\/p>\n<h2>Diversidade e Inclus\u00e3o para o Marketing<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6694 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/diversidade-e-inclusao-para-o-marketing.png\" alt=\"Diversidade e Inclus\u00e3o para o Marketing\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/diversidade-e-inclusao-para-o-marketing.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/12\/diversidade-e-inclusao-para-o-marketing-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Uma das palestras espec\u00edficas sobre diversidade foi apresentada por Dilma Campos, empreendedora com a ag\u00eancia Outra Praia. Dilma apresentou a diversidade como a nova moeda do mercado, refor\u00e7ando que toda a cadeia produtiva e todo o mercado \u00e9 composto por pessoas.<\/p>\n<p>Na linha de pensamento da representatividade na produ\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias e nas publicidades, Dilma destacou o dado de que em 2017, estima-se que a popula\u00e7\u00e3o negra no Brasil movimentou mais de 1,6 trilh\u00e3o de reais.<\/p>\n<p>Dilma citou como a comunica\u00e7\u00e3o deve dar exemplos de inclus\u00e3o, com protagonismo e respeito a diversas ra\u00e7as, etnias, g\u00eaneros e afins. Como toda a cadeia de produ\u00e7\u00e3o e consumo \u00e9 permeada por pessoas, \u00e9 preciso fazer a conex\u00e3o destas com o olhar sobre o todo. Hoje em dia, focando na representatividade, paira o pensamento de que \u201cse n\u00e3o me vejo n\u00e3o compro\u201d &#8211; apresentado tamb\u00e9m por Viviane Moreira no RD Summit 2018.<\/p>\n<p>O \u201cvi\u00e9s inconsciente\u201d de cada um \u00e9 o que, muitas vezes, impede que empresas n\u00e3o se abram para a diversidade. Ele \u00e9 uma esp\u00e9cie de caixa de pr\u00e9-conceitos que j\u00e1 temos interiorizados, de forma que muitos comunicadores repetem padr\u00f5es em seu trabalho sem nem notar o problema (a falta de diversidade). Dilma indicou ainda que o primeiro passo para mudar \u00e9 simplesmente admitir isto e reconhecer um problema de educa\u00e7\u00e3o sobre esses temas.<\/p>\n<p>Qual \u00e9 o caminho para fazer marketing com DI? Realmente dar protagonismo e respeito a todas as pessoas, incluindo suas narrativas e experi\u00eancias de vida na comunica\u00e7\u00e3o. Muitas marcas j\u00e1 est\u00e3o se posicionando atrav\u00e9s de manifestos, de uma cultura forte e de pe\u00e7as publicit\u00e1rias em m\u00eddias diversas.<\/p>\n<p>Um dos formatos de m\u00eddia mais usados para isso s\u00e3o os v\u00eddeos. Aproveite para ver tamb\u00e9m como os <a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/saiba-como-usar-videos-para-engajamento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">v\u00eddeos foram destacados durante o CASE 2018<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ferramentas-customer-success\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3250 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/softwares-para-customar-sucess.png\" alt=\"Softwares para customar sucess\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/softwares-para-customar-sucess.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/softwares-para-customar-sucess-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A diversidade e inclus\u00e3o nas empresas \u00e9 um tema muito abordado atualmente. 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