{"id":1269,"date":"2018-08-01T15:12:50","date_gmt":"2018-08-01T18:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/por-que-devo-ter-chatbots-e-como-eles-podem-me-ajudar\/"},"modified":"2023-10-05T14:19:10","modified_gmt":"2023-10-05T17:19:10","slug":"por-que-devo-ter-chatbots-e-como-eles-podem-me-ajudar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/por-que-devo-ter-chatbots-e-como-eles-podem-me-ajudar","title":{"rendered":"Por que devo ter chatbots e como eles podem me ajudar?"},"content":{"rendered":"<p>\u00c9 muito comum que as pessoas se perguntem \u201cpor que devo ter chatbots?\u201d e a resposta para isso \u00e9 bem simples.\u00a0<a href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-sao-os-chatbots-e-para-que-servem\">Os chatbots<\/a> s\u00e3o ferramentas que automatizam a comunica\u00e7\u00e3o entre a sua empresa e os seus clientes, criando uma rela\u00e7\u00e3o muito mais personalizada e pessoal com quem se interessa pelo seu neg\u00f3cio e pelos servi\u00e7os e produtos que disponibiliza.<\/p>\n<p>Essa comunica\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima e r\u00e1pida faz com que seus clientes criem um la\u00e7o de confian\u00e7a e simpatia com a sua marca, gerando mais credibilidade para a empresa. N\u00e3o \u00e9 nem preciso dizer o quanto esse fator faz com que o seu neg\u00f3cio esteja com vantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s empresas que ainda permanecem com uma intera\u00e7\u00e3o antiga e demorada.<\/p>\n<p>Outra resposta para a pergunta \u201cpor que devo ter chatbots?\u201d est\u00e1 relacionada ao aumento de gera\u00e7\u00e3o de leads que seu site pode ter, al\u00e9m da possibilidade de possuir um servi\u00e7o de atendimento ao cliente (SAC) mais r\u00e1pido e inteligente. Dessa forma, o chatbot fica dispon\u00edvel na p\u00e1gina inicial do seu site, auxiliando os usu\u00e1rios que possuem d\u00favidas sobre a navegabilidade do endere\u00e7o ou at\u00e9 mesmo sobre os produtos e servi\u00e7os ofertados.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/5ukkZIhaKzc\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Por dentro dos chatbots<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7479 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/por-dentro-dos-chatbots.png\" alt=\"Por dentro dos chatbots\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/por-dentro-dos-chatbots.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/por-dentro-dos-chatbots-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Como dito anteriormente, os chatbots possuem uma fun\u00e7\u00e3o importante de intera\u00e7\u00e3o com os clientes da sua marca. Ele possibilita que quest\u00f5es simples sejam respondidas com rapidez e agilidade, afinal, ningu\u00e9m gosta de ficar esperando a resposta por muito tempo. Por\u00e9m, \u00e9 preciso ter em mente que, por mais que os chatbots consigam responder as d\u00favidas com efici\u00eancia, muitas demandas s\u00f3 poder\u00e3o ser solucionadas pelo atendimento humano diretamente.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de tirar d\u00favidas sobre o seu neg\u00f3cio e tudo que ele oferta para os consumidores, os chatbots tamb\u00e9m podem auxiliar no processo de venda dos seus produtos ou at\u00e9 mesmo para marcar consultas. Essas vantagens fazem com que a d\u00favida \u201cpor que devo ter chatbots?\u201d desapare\u00e7a da mente de qualquer empres\u00e1rio moderno.<\/p>\n<p>Os chatbots tamb\u00e9m podem ser utilizadas como machine learning. Essa fun\u00e7\u00e3o far\u00e1 com que o software aprenda com cada nova intera\u00e7\u00e3o, atualizando-se automaticamente e tornando a comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes ainda mais completa e eficaz.<\/p>\n<h2>As vantagens dos chatbots<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7480 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/as-vantagens-dos-chatbots.png\" alt=\"As vantagens dos chatbots\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/as-vantagens-dos-chatbots.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/as-vantagens-dos-chatbots-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Depois de todas essas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 f\u00e1cil enxergar como os chatbots realmente v\u00e3o contribuir para que a sua empresa cres\u00e7a e crie maior identifica\u00e7\u00e3o com seus clientes. Al\u00e9m de automatizar essa intera\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante ressaltar que os chatbots s\u00e3o ferramentas que ficam dispon\u00edveis 24 horas por dia durante os sete dias da semana, trabalhando incansavelmente para que todas as perguntas e d\u00favidas dos seus clientes sejam solucionadas da forma mais r\u00e1pida poss\u00edvel. Com os chatbots, ningu\u00e9m fica no v\u00e1cuo!<\/p>\n<p>Os chatbots s\u00e3o muito vers\u00e1teis e podem ser utilizados em diversas plataformas, como em sites e aplicativos populares. Com esse software, voc\u00ea poder\u00e1 diminuir o n\u00famero de ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o que sua marca utiliza, focando somente no que realmente trar\u00e1 resultados para os seus usu\u00e1rios, reduzindo custos para sua empresa.<\/p>\n<p>Agora \u00e9 a hora de parar de se perguntar \u201cpor que devo ter chatbots?\u201d e finalmente adquirir essa ferramenta que far\u00e1 sua marca crescer ainda mais!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ferramentas-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3548 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/guia-de-ferramentas-para-marketing-digital.png\" alt=\"Guia de ferramentas para marketing digital\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/guia-de-ferramentas-para-marketing-digital.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/guia-de-ferramentas-para-marketing-digital-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os chatbots automatizam a comunica\u00e7\u00e3o, estabelecendo uma rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima entre empresas e clientes. Confira, no texto, por que ter chatbots e como eles podem te ajudar!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1270,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5,7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Por que devo ter chatbots e como eles podem me ajudar? - Blog da Post Digital<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"as pessoas se perguntem \u201cpor que devo ter chatbots?\u201d. 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