{"id":1239,"date":"2018-02-21T10:46:49","date_gmt":"2018-02-21T13:46:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/como-criar-uma-persona-para-a-sua-empresa\/"},"modified":"2023-11-06T17:20:14","modified_gmt":"2023-11-06T20:20:14","slug":"como-criar-uma-persona-para-a-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/como-criar-uma-persona-para-a-sua-empresa","title":{"rendered":"Como criar uma persona para a sua empresa"},"content":{"rendered":"<p>O marketing digital \u00e9 um trunfo de uma empresa para criar sua credibilidade diante de seu p\u00fablico alvo, atraindo mais clientes com o uso adequado de sua imagem e mensagem. Com o uso de estrat\u00e9gias de marketing digital baseadas numa produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade, a empresa consegue formar uma reputa\u00e7\u00e3o est\u00e1vel e confi\u00e1vel n\u00e3o s\u00f3 para seu p\u00fablico, mas tamb\u00e9m para a concorr\u00eancia e o mercado em si.<\/p>\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico alvo \u00e9 essencial para o bom resultado da estrat\u00e9gia de marketing e as empresas est\u00e3o utilizando a <em>cria\u00e7\u00e3o de buyer personas<\/em>. O termo \u00e9 usado quando se cria um personagem fict\u00edcio, com idade, localiza\u00e7\u00e3o g\u00eanero e comportamento que reproduz o cliente em potencial da marca. A identifica\u00e7\u00e3o dessa buyer persona ajuda a compreender como \u00e9 e o que deseja o seu p\u00fablico alvo real.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/como-criar-uma-buyer-persona\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3039 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/buyer-persona-tudo-o-que-voce-precisa-saber.png\" alt=\"Buyer persona: tudo o que voc\u00ea precisa saber\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/buyer-persona-tudo-o-que-voce-precisa-saber.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/buyer-persona-tudo-o-que-voce-precisa-saber-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>V\u00eddeo Extra: Persona &#8211; 3 dicas para criar uma para sua empresa<\/h2>\n<p>Ser\u00e1 que o marketing da sua empresa est\u00e1 dialogando com o p\u00fablico correto? \u00c9 primordial dedicar os sua energia e os seus investimentos para as pessoas certas, para um p\u00fablico-alvo espec\u00edfico e muito bem definido, de acordo com a pesquisa de mercado da sua empresa e seus atuais clientes.<\/p>\n<p>N\u00e3o perca no v\u00eddeo de hoje as 3 dicas de como criar uma persona.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KO-Lb_wrYN8\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a seus clientes<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-6512 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/e-conheca-seus-clientes.png\" alt=\"E conhe\u00e7a seus clientes\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/e-conheca-seus-clientes.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/e-conheca-seus-clientes-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>A ideia de criar uma persona fict\u00edcia \u00e9 uma das ferramentas mais eficazes do marketing digital. Mas antes de chegar at\u00e9 ela \u00e9 fundamental observar e analisar minuciosamente o comportamento do consumidor para identificar seus h\u00e1bitos e escolhas.<\/p>\n<p>A identifica\u00e7\u00e3o desse perfil pode ser baseada em pesquisas de sites concorrentes, de opini\u00e3o, an\u00e1lise de coment\u00e1rios e f\u00f3runs de discuss\u00e3o, assim como outros m\u00e9todos para obter informa\u00e7\u00f5es reais e s\u00f3lidas para se construir a persona da sua marca.<\/p>\n<p>Uma boa sa\u00edda \u00e9 ter um cadastro dos clientes, com informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas como data de nascimento, localiza\u00e7\u00e3o de moradia e escolaridade, assim como hobbies e gostos pessoais. Com esse cadastro, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 cruzar as informa\u00e7\u00f5es e identificar o que h\u00e1 em comum dentre esses perfis para identificar o elo referencial.<\/p>\n<h2>Defina seu cliente ideal<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-8170 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/DEFINA-SEU-CLIENTE-IDEAL-1.png\" alt=\"Defina seu cliente ideal\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/DEFINA-SEU-CLIENTE-IDEAL-1.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/DEFINA-SEU-CLIENTE-IDEAL-1-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>\u00c9 um erro grave quando uma empresa acredita que deve atender a todos os perfis de p\u00fablico. Ao tentar atender a todos o produto fica sem personalidade e gera insatisfa\u00e7\u00e3o e propaganda negativa pela sua qualidade e dificuldade em atender satisfatoriamente.<\/p>\n<p>A empresa tamb\u00e9m precisa definir que tipo de perfil ela deseja para sua marca. Podem ser adolescentes, jovens universit\u00e1rios, pessoas da terceira idade que fazem atividade f\u00edsica, mulheres que trabalham fora e t\u00eam filhos, homens com autom\u00f3vel, dentre in\u00fameros outros perfis. A partir da identifica\u00e7\u00e3o de que tipo de perfil se encaixa com o que a empresa tem a oferecer, ela pode come\u00e7ar a elaborar as estrat\u00e9gias de marketing digital.<\/p>\n<p>Dentre as caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas, geogr\u00e1ficas, perfil de consumo, \u00e9 preciso ir definindo qual o perfil desejado. Como pessoas que moram apenas em determinada regi\u00e3o, tipo de renda e idade, volume de compra e tipo de pagamento, assim como o foco para pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas.<\/p>\n<h2>Estruture a persona<\/h2>\n<p>H\u00e1 uma diferen\u00e7a importante entre o que se chama de p\u00fablico alvo e persona. O p\u00fablico alvo s\u00e3o as pessoas que potencialmente podem ter interesse em adquirir o produto ou servi\u00e7o que a empresa tem a oferecer. J\u00e1 a persona \u00e9 o detalhe do p\u00fablico alvo, tornando esse foco ainda mais minucioso e direcionado.<\/p>\n<p>Essa defini\u00e7\u00e3o ajuda a n\u00e3o oferecer diretamente um produto inadequado para determinado perfil. Dessa forma, \u00e9 f\u00e1cil criar uma persona, mas \u00e9 bem trabalho j\u00e1 que \u00e9 preciso realizar uma s\u00e9rie de perguntas sobre o p\u00fablico alvo, cujas respostas v\u00e3o fundamentar a cria\u00e7\u00e3o da persona.<\/p>\n<p>Perguntas como estado civil, filhos, escolaridade, ramo de atividade, faixa de renda mensal, g\u00eanero, idade, n\u00edvel do cargo que ocupa, rotina di\u00e1ria, hobbies, leituras, objetivos de vida e muitos outros v\u00e3o ajudar a direcionar essa persona.<\/p>\n<p>Pode ser necess\u00e1rio separar o resultado da pesquisa em grupos de personas, para montar estrat\u00e9gias bastante diferentes e que acompanham o perfil identificado. Mas sempre se concentrando em respostas por aproxima\u00e7\u00e3o, at\u00e9 chegar ao perfil ou a m\u00faltiplos perfis.<\/p>\n<p>Cuidado para n\u00e3o cair nos erros de criar um n\u00famero elevado de personas, se basear em achismos e n\u00e3o em certezas, n\u00e3o realizar ou n\u00e3o se aprofundar em pesquisas de colheita de dados, criar personas e focar nas que n\u00e3o compram e manter o perfil da persona fechado sem apresent\u00e1-lo para a companhia s\u00e3o alguns dos erros comuns.<\/p>\n<p>Gostou? Ent\u00e3o confira nosso e-book gratuito sobre <a href=\"http:\/\/materiais.postdigital.cc\/como-criar-uma-buyer-persona\">como criar uma buyer persona<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico alvo \u00e9 essencial para o bom resultado da estrat\u00e9gia de marketing e as empresas est\u00e3o utilizando a cria\u00e7\u00e3o de buyer personas. 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