{"id":1179,"date":"2018-07-30T16:52:10","date_gmt":"2018-07-30T19:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/o-que-e-inbound-commerce-e-onde-utiliza-lo\/"},"modified":"2023-10-15T23:06:47","modified_gmt":"2023-10-16T02:06:47","slug":"o-que-e-inbound-commerce-e-onde-utiliza-lo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-inbound-commerce-e-onde-utiliza-lo","title":{"rendered":"O que \u00e9 Inbound Commerce e onde utiliz\u00e1-lo?"},"content":{"rendered":"<p>O <a title=\"O que \u00e9 Inbound Marketing e qual o seu diferencial em rela\u00e7\u00e3o ao marketing digital?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-inbound-marketing-e-qual-o-seu-diferencial-em-relacao-ao-marketing-digital\">Inbound Marketing \u00e9 uma estrat\u00e9gia<\/a>\u00a0de <em>marketing digital<\/em> dirigida ao p\u00fablico da internet, com foco no conte\u00fado. A proposta essencial \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante para atrair o interesse do p\u00fablico-alvo, impulsionar o engajamento e o compartilhamento dessas informa\u00e7\u00f5es e an\u00fancios, aumentando, assim, o tr\u00e1fego de potenciais clientes ao site da empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"\/\/www.youtube.com\/embed\/IS1DmZI5jac\" width=\"425\" height=\"350\"><\/iframe><\/p>\n<p>Por esta raz\u00e3o \u00e9 que a <em>estrat\u00e9gia digital<\/em> de Inbound Marketing utiliza os mecanismos de SEO, <a title=\"Qual a diferen\u00e7a entre Inbound Marketing e Marketing de Conte\u00fado\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/qual-a-diferenca-entre-inbound-marketing-e-marketing-de-conteudo\">marketing de conte\u00fado<\/a>\u00a0(blogs, e-books, por exemplo) e as m\u00eddias sociais (Facebook, Instragram e outros).<\/p>\n<p>O objetivo do Inbound Marketing \u00e9 transformar os visitantes em clientes evangelizadores, ou seja, aqueles que, al\u00e9m de comprar, tamb\u00e9m divulgam espontaneamente a marca da empresa a suas redes de contatos.<\/p>\n<p>Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio criar conte\u00fado interessante, divulg\u00e1-lo no momento mais oportuno e utilizar os meios mais adequados aos objetivos estrat\u00e9gicos da empresa. Os resultados de estrat\u00e9gias de Inbound Marketing podem ser mensurados atrav\u00e9s das taxas de convers\u00f5es (visitante que se tornou lead) e vendas (leads que se tornaram clientes).<\/p>\n<p>Resumidamente, podemos dizer que as a\u00e7\u00f5es de Inbound Marketing t\u00eam como objetivos: atrair visitantes ao site; convert\u00ea-los em leads e, depois, os leads em clientes; fidelizar os clientes conquistados; e motiv\u00e1-los a promover espontaneamente a marca, o produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 Inbound Commerce?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7729 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/o-que-e-inbound-commerce.png\" alt=\"O que \u00e9 Inbound Commerce?\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/o-que-e-inbound-commerce.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/o-que-e-inbound-commerce-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>O <em>Inbound Commerce<\/em> \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing dirigida ao consumidor online, que j\u00e1 tem o h\u00e1bito de fazer compras em sites. O primeiro passo \u00e9 definir o perfil do p\u00fablico-alvo. A segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para facilitar a busca de potenciais clientes e direcionar as a\u00e7\u00f5es de <em>marketing digital<\/em> aos canais de comunica\u00e7\u00e3o utilizados pelo p\u00fablico-alvo e, assim, atrai-los \u00e0 sua loja virtual. Ou seja, a marca tem que estar no lugar certo e no momento exato para atrair a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n<p>A proposta do <em>Inbound Commerce<\/em> \u00e9 atrair o consumidor ao site da empresa, obter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre o potencial cliente e conduzi-lo atrav\u00e9s do <a title=\"Funil de vendas: por que \u00e9 t\u00e3o importante para o marketing?\" href=\"http:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/funil-de-vendas-por-que-e-tao-importante-para-o-marketing-\">funil de vendas<\/a>, do contato inicial (topo do funil) at\u00e9 o fechamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Como a maior parte dos neg\u00f3cios online come\u00e7a com a pesquisa em sites de busca, \u00e9 vital que a p\u00e1gina da loja virtual esteja atrelada aos mecanismos de SEO (motor de busca do Google) e que a empresa invista em publicidade online.<\/p>\n<h2>Como o Inbound Commerce pode atrair um lead?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-7730 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-inbound-commerce-pode-atrair-um-lead.png\" alt=\"Como o Inbound Commerce pode atrair um lead?\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-inbound-commerce-pode-atrair-um-lead.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/como-inbound-commerce-pode-atrair-um-lead-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Basicamente, o processo de compras abrange: identifica\u00e7\u00e3o do problema, an\u00e1lise de op\u00e7\u00f5es e a tomada de decis\u00e3o. Neste sentido, o <em>Inbound Commerce<\/em>, nas duas primeiras fases, tem que atrair o visitante e estabelecer o relacionamento com o potencial cliente. Isso significa mostrar ao visitante que a marca atende a suas necessidades. A estrat\u00e9gia de <em>Inbound Commerce<\/em> segue quatro etapas essenciais: atra\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o, fechamento e encantamento.<\/p>\n<p>Para atrair a aten\u00e7\u00e3o do consumidor online, \u00e9 necess\u00e1rio criar conte\u00fado interessante: artigos publicados em blog, campanhas em redes sociais, v\u00eddeos, tutoriais, e-books, landing pages, webinar, newsletter e outros produtos digitais, os quais funcionam como \u201ciscas\u201d para captar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n<p>Para converter os visitantes em leads, as ferramentas b\u00e1sicas s\u00e3o: call-to-action (bot\u00f5es e\/ou links como \u201cclique aqui e receba gr\u00e1tis o e-book\u201d), formul\u00e1rios b\u00e1sicos para assinar a newsletter, receber promo\u00e7\u00f5es e acessar conte\u00fado exclusivo; landing pages (p\u00e1gina para a qual o lead \u00e9 direcionado ao clicar nos links estrat\u00e9gicos) e a organiza\u00e7\u00e3o do mailing, preferencialmente segmentado, para o envio de e-mail marketing.<\/p>\n<p>A fase de fechamento corresponde \u00e0 convers\u00e3o do lead em cliente. Para isso, a empresa pode usar as seguintes ferramentas: o e-mail marketing e automa\u00e7\u00e3o de marketing com conte\u00fado adequado ao perfil do cliente. Ou seja, com base no perfil e no hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel selecionar o conte\u00fado que ser\u00e1 enviado ao consumidor com a finalidade final de conduzi-lo a compras.<\/p>\n<p>Lembre-se que o consumidor que enche o carrinho, mas n\u00e3o conclui a compra, representa uma oportunidade de neg\u00f3cios que deve ser aproveitada antes que o interesse esfrie.<\/p>\n<p>Por fim, ao concluir o ciclo de venda, \u00e9 importante nutrir o relacionamento e pesquisar o grau de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, acompanhar as manifesta\u00e7\u00f5es do p\u00fablico-alvo em m\u00eddias sociais e continuar ofertando conte\u00fado interessante e ofertas exclusivas. Outra t\u00e9cnica que podem ser agregadas \u00e0 <em>estrat\u00e9gia digital<\/em> \u00e9 a oferta de produtos associados \u00e0s mercadorias rec\u00e9m-compradas ou uma linha de maior qualidade.<\/p>\n<p>Por fim, \u00e9 fundamental encantar os consumidores, faz\u00ea-los sentirem t\u00e3o especiais que os mesmos se tornar\u00e3o f\u00e3s e divulgadores da marca.<\/p>\n<p>Gostou desse artigo? Compartilhe e leia outros artigos em nosso blog! Para saber mais, <a title=\"[EBOOK] O Guia Definitivo do Inbound Marketing\" href=\"http:\/\/materiais.postdigital.cc\/guia-definitivo-o-que-e-inbound-marketing\">baixe o nosso e-book gratuito &#8216;O Guia Definitivo do Inbound Marketing&#8217;<\/a>\u00a0e fa\u00e7a estrat\u00e9gias de sucesso para sua empresa.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/ferramentas-ecommerce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3534 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/conheca-as-principais-ferramentas-para-e-commerce.png\" alt=\"Conhe\u00e7a as principais ferramentas para e-commerce\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/conheca-as-principais-ferramentas-para-e-commerce.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/conheca-as-principais-ferramentas-para-e-commerce-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia dirigida principalmente para os consumidores que realizam compras online. Quer entender mais? Acesse o nosso conte\u00fado sobre Inbound commerce.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1180,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2,7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 Inbound Commerce e onde utiliz\u00e1-lo? - Blog da Post Digital<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/o-que-e-inbound-commerce-e-onde-utiliza-lo\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"O que \u00e9 Inbound Commerce e onde utiliz\u00e1-lo? - Blog da Post Digital\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia dirigida principalmente para os consumidores que realizam compras online. 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