{"id":1141,"date":"2017-03-10T17:31:02","date_gmt":"2017-03-10T20:31:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/gatilhos-mentais-aprenda-tecnicas-de-persuasao\/"},"modified":"2023-11-10T17:09:12","modified_gmt":"2023-11-10T20:09:12","slug":"gatilhos-mentais-aprenda-tecnicas-de-persuasao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/artigo\/gatilhos-mentais-aprenda-tecnicas-de-persuasao","title":{"rendered":"Gatilhos Mentais: Aprenda t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o e aumente suas vendas"},"content":{"rendered":"<p>Quem \u00e9 empreendedor ou trabalha com vendas sabe o qu\u00e3o importante a <em>persuas\u00e3o<\/em> \u00e9 para que o neg\u00f3cio tenha sucesso. Afinal de contas, para todas as rela\u00e7\u00f5es que se estabelecem dentro dos meios comerciais, existe <em>persuas\u00e3o<\/em>. Existe <em>persuas\u00e3o<\/em> do vendedor em rela\u00e7\u00e3o a um poss\u00edvel cliente, para que este compre os produtos, bem como existe <em>persuas\u00e3o<\/em> do poss\u00edvel cliente em rela\u00e7\u00e3o ao lojista para que se fa\u00e7a um bom desconto ou que se flexibilizam as condi\u00e7\u00f5es de pagamento.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#01\">O que s\u00e3o gatilhos mentais?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#02\">Como eles\u00a0podem aumentar as vendas?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#03\">17 gatilhos mentais para alavancar as vendas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#04\">Use os gatilhos sem modera\u00e7\u00e3o!<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"01\"><\/a><\/p>\n<p>Quando n\u00e3o utiliza meios violentos ou constrangedores, a <em>persuas\u00e3o<\/em> \u00e9 saud\u00e1vel e deve sim ser utilizada para melhorar os neg\u00f3cios. Desta forma, voc\u00ea conhecer\u00e1 um jeito muito sutil e eficaz de <em>persuas\u00e3o<\/em>: os <em>gatilhos mentais<\/em>.<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o gatilhos mentais?<\/h2>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-4832 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/o-que-sao-gatilhos-mentais.png\" alt=\"O que s\u00e3o gatilhos mentais?\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/o-que-sao-gatilhos-mentais.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/o-que-sao-gatilhos-mentais-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p><em>S<\/em>\u00e3o <em>t\u00e9cnicas de persuas\u00e3o<\/em> utilizadas para tentar levar pessoas a tomarem determinadas decis\u00f5es. Estes gatilhos s\u00e3o baseados na emotividade que n\u00f3s, seres humanos, naturalmente utilizamos sempre que precisamos decidir entre op\u00e7\u00f5es. \u00c0s vezes n\u00e3o nos damos conta, mas estamos realizando escolhas basicamente o tempo todo.<\/p>\n<p>Nesse sentido, eles\u00a0buscam ativar certas \u00e1reas do c\u00e9rebro que permitir\u00e3o que o indiv\u00edduo se torne mais propenso a realizar determinada escolha em detrimento de outra.<\/p>\n<p><a name=\"02\"><\/a><\/p>\n<p>Os <em>gatilhos mentais<\/em> n\u00e3o necessariamente s\u00e3o argumentos utilizados para convencer as pessoas. Na verdade, eles se apresentam geralmente como maneiras sutis de formular perguntas e frases com o intuito de persuadir a pessoa com quem interagimos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/conheca-a-tecnica-de-venda-aida\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3401 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png\" alt=\"A.I.D.A: conhe\u00e7a essa t\u00e9cnica de venda\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n<h2>Como eles\u00a0podem aumentar as vendas?<\/h2>\n<p>As pessoas fazem escolhas e tomam decis\u00f5es em todos os momentos de suas vidas. No entanto, esse impasse pela indecis\u00e3o se torna ainda mais claro no momento em que ela decide por fazer uma compra. Nesta hora, diversas perguntas v\u00eam \u00e0 mente dos poss\u00edveis clientes. As principais s\u00e3o: eu quero? Eu preciso? Se sim, qual compro? Por que compro? Consigo pagar? Dentre outras.<\/p>\n<p>Via de regra, as pessoas utilizam a emo\u00e7\u00e3o em primeiro lugar. Psicologicamente, normalmente os indiv\u00edduos querem comprar e tendem a faz\u00ea-lo. Uma vez que a emo\u00e7\u00e3o tenha decidido pela compra, o prov\u00e1vel consumidor utilizar\u00e1 a raz\u00e3o para justificar suas escolhas ou ainda para eventualmente cancelar sua decis\u00e3o anterior e n\u00e3o realizar mais a compra. Nesse momento que a <em>persuas\u00e3o<\/em> e os <em>gatilhos mentais<\/em> entram em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Estas sutis t\u00e9cnicas de fazer com que as pessoas comprem consiste em deixar mais flex\u00edvel este filtro racional que pode inviabilizar a compra. Isto porque, estudos j\u00e1 mostraram, nem sempre a raz\u00e3o funciona da maneira como se deseja. Ela responde a est\u00edmulos. Com os est\u00edmulos dos <em>gatilhos mentais<\/em>, a emo\u00e7\u00e3o e o sentimento pela compra se tornam mais forte.<\/p>\n<p><a name=\"03\"><\/a><\/p>\n<p>Ao utilizar isto com v\u00e1rias pessoas, as vendas tendem a aumentar. Certamente, isto n\u00e3o funcionar\u00e1 da mesma forma com todas as pessoas, pois as mentes s\u00e3o diferentes e muito distintas, mas os comerciantes que t\u00eam utilizado os <em>gatilhos mentais<\/em> t\u00eam apresentado resultados bastante favor\u00e1veis.<\/p>\n<h2>17 gatilhos mentais para alavancar as vendas<\/h2>\n<p>Este artigo mostrar\u00e1 a voc\u00ea 17 <em>gatilhos mentais<\/em> muito utilizados no com\u00e9rcio e nos neg\u00f3cios, e a forma como eles podem ser aplicados com sucesso sobre as vendas.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#11\">Descaso<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#12\">Urg\u00eancia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#13\">Paradoxo da escolha<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#14\">Autoridade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#15\">Escassez<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#16\">Do \u201cpor que\u201d<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#17\">Antecipa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#18\">Novidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#19\">Prova social<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#20\">Rela\u00e7\u00e3o entre dor e prazer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#21\">Reciprocidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#22\">Compromisso e da coer\u00eancia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#23\">Hist\u00f3ria<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#24\">Simplicidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#25\">Curiosidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#26\">Refer\u00eancia<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#27\">Inimigo comum<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a name=\"11\"><\/a><\/p>\n<p>Alguns s\u00e3o bastante f\u00e1ceis de se utilizar, e exigem apenas a troca de uma outra palavra. Outros, um pouco mais complexos, exigem alguma reflex\u00e3o. Mas todos eles n\u00e3o tem segredo! Confira adiante 17 <em>gatilhos mentais<\/em> que voc\u00ea pode utilizar em seus neg\u00f3cios<\/p>\n<h3>Descaso<\/h3>\n<p>Este gatilho mental n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o utilizado, mas pode ser extremamente eficiente se utilizado com sabedoria. Ele consiste em \u201cse fazer pouco\u201d de algum produto da concorr\u00eancia, ou at\u00e9 mesmo do produto vendido em quest\u00e3o. Isto causa no poss\u00edvel consumidor uma no\u00e7\u00e3o de superioridade, de possibilidade de se comprar aquela mercadoria por um pre\u00e7o muito menor do que ela realmente vale.<\/p>\n<p><a name=\"12\"><\/a><\/p>\n<p>O desprezo e o descaso s\u00e3o o que orientam, por exemplo, as queimas de estoque. Os produtos em oferta s\u00e3o vistos como sobra ou resto, e assim, os clientes t\u00eam a impress\u00e3o de que seu valor \u00e9 menor, portanto, de aquisi\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil. \u00c0s vezes ele sequer percebe que ainda paga o mesmo valor de mercado que pagaria pela mercadoria em outras circunst\u00e2ncias.<\/p>\n<h3>Urg\u00eancia<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-4833 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/urgencia.png\" alt=\"urg\u00eancia\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/urgencia.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/urgencia-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>O gatilho mental de urg\u00eancia se relaciona com o gatilho anterior. Afinal, ambos falam de escassez, por\u00e9m este trata da escassez de tempo. Desta forma, os poss\u00edveis clientes se sentir\u00e3o mais dispostos a comprar por saber que aquela oportunidade de fazer um bom neg\u00f3cio tem \u201cdata de validade\u201d, e que muito em breve o produto j\u00e1 n\u00e3o estar\u00e1 mais dispon\u00edvel.<\/p>\n<p><a name=\"13\"><\/a><\/p>\n<p>Um exemplo bastante marcante e que deve estar muito presente na mente de maior parte dos brasileiros s\u00e3o as propagandas do Magazine Luiza, que repetem incansavelmente a frase \u201cS\u00f3 amanh\u00e3, mas s\u00f3 amanh\u00e3 mesmo no Magazine Luiza!\u201d. A estrat\u00e9gia foi utilizada durante muitos anos pela marca.<\/p>\n<h3>Paradoxo da escolha<\/h3>\n<p>Este gatilho pode representar a quebra de um mito no que diz respeito \u00e0 venda de produtos e servi\u00e7os. Isto porque muitas marcas se gabam em suas campanhas justamente por oferecer uma infinidade de op\u00e7\u00f5es e produtos aos seus clientes. O problema \u00e9 que s\u00e3o tantas op\u00e7\u00f5es que fica at\u00e9 mesmo dif\u00edcil de escolher!<\/p>\n<p><a name=\"14\"><\/a><\/p>\n<p>Perante tantas possibilidades de escolha, o cliente acaba por se sentir t\u00e3o indeciso, que no fim n\u00e3o leva nenhum dos produtos. Muitas vezes, \u00e9 prefer\u00edvel oferecer aos clientes poucas op\u00e7\u00f5es, mas servi\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es que de fato apresentem qualidade e atrativos, e n\u00e3o uma mistura de dezenas de mercadorias que podem n\u00e3o ter valor algum.<\/p>\n<h3>Autoridade<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-4835 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/autoridade.png\" alt=\"autoridade\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/autoridade.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/autoridade-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Os consumidores tendem a se sentir mais compelidos a comprar determinado produto se algu\u00e9m que for autoridade no assunto consome aquela mercadoria. Atrav\u00e9s desta constru\u00e7\u00e3o de discurso \u00e9 poss\u00edvel persuadir muito mais facilmente os clientes a realizar determinadas compras.<\/p>\n<p><a name=\"15\"><\/a><\/p>\n<p>Um exemplo claro deste tipo de constru\u00e7\u00e3o seria o slogan da marca Colgate: \u201cA escolha n\u00famero um em recomenda\u00e7\u00e3o dos dentistas\u201d. Quem seria melhor para indicar um produto odontol\u00f3gico do que um dentista, afinal? Nem sempre a rela\u00e7\u00e3o de autoridade \u00e9 direta. Como, por exemplo, nas propagandas da Friboi. Tony Ramos n\u00e3o \u00e9 um especialista em carnes, mas com o prest\u00edgio que tem, ainda representa a marca.<\/p>\n<h3>Escassez<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-4836 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/escassez.png\" alt=\"escassez\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/escassez.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/escassez-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Este \u00e9 considerado um dos <em>gatilhos mentais<\/em> mais fortes para o mercado. Ele \u00e9 utilizado para ajudar na <em>persuas\u00e3o dos clientes<\/em> usando o argumento da escassez, seja de produtos ou de ofertas. Ele costuma ser efetivo porque a mente humana tende, naturalmente, a atribuir mais valor a mercadorias ou objetos que s\u00e3o escassos, ou que est\u00e3o a ponto de se esgotar.<\/p>\n<p><a name=\"16\"><\/a><\/p>\n<p>Este gatilho pode ser utilizado quando algum produto est\u00e1 a ponto de se esgotar em seu estoque. Ressalte este acontecimento: \u201cs\u00e3o as \u00faltimas unidades!\u201d. Outra forma bastante comum de se exercer este gatilho \u00e9 oferecer descontos ou ofertas especiais apenas para os primeiros clientes a fazer neg\u00f3cio: \u201cos 100 primeiros levam mais barato!\u201d.<\/p>\n<h3>Do \u201cpor que\u201d<\/h3>\n<p>Embora os <em>gatilhos mentais<\/em> busquem explorar nas mentes dos interlocutores aspectos mais emocionais do que racionais, este \u00e9 um dos <em>gatilhos mentais<\/em> que estimulam a raz\u00e3o do poss\u00edvel cliente. Com ele, busca-se mostrar ao potencial consumidor n\u00e3o apenas o que fazer, mas \u201cpor que\u201d fazer.<\/p>\n<p><a name=\"17\"><\/a><\/p>\n<p>Ele costuma ser ativado quando o cliente em potencial apresenta obje\u00e7\u00f5es ao produto ou servi\u00e7o apresentado. \u00c9 nesse momento que se mostra o porque daquela obje\u00e7\u00e3o n\u00e3o fazer sentido. Utilizam-se palavras fortes: \u201cpesquisas mostram que voc\u00ea ter\u00e1 muitas vantagens ao fazer tal escolha, especialistas dizem que esse pode ser o melhor produto para voc\u00ea\u201d, e assim sucessivamente.<\/p>\n<h3>Antecipa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Este \u00e9 outro dos <em>gatilhos mentais<\/em> que mexe com o imagin\u00e1rio dos poss\u00edveis clientes. Este se valer do futuro para conseguir seus objetivos de venda. Consiste na apresenta\u00e7\u00e3o antecipada parcial ou completa de determinado produto antes mesmo da venda, para instigar no consumidor a vontade de se comprar ou fazer neg\u00f3cio.<\/p>\n<p><a name=\"18\"><\/a><\/p>\n<p>Este tipo de gatilho \u00e9 utilizado muito por grandes empresas que organizam eventos para mostrar seus novos produtos, como a Apple e a Microsoft, por exemplo. As pr\u00e9-vendas de im\u00f3veis tamb\u00e9m se utilizam desta ferramenta. Acredita-se que com a antecipa\u00e7\u00e3o, at\u00e9 mesmo os consumidores que n\u00e3o necessitam daquele produto ou servi\u00e7o em um primeiro momento se sentem atra\u00eddos por ele.<\/p>\n<h3>Novidade<\/h3>\n<p>Os consumidores que t\u00eam um poder aquisitivo consider\u00e1vel tem o costume de trocar os seus bens, mesmo os dur\u00e1veis, com alguma frequ\u00eancia. No que diz respeito a carros, principalmente, as diferen\u00e7as de um modelo para o do ano anterior n\u00e3o costumam ser substanciais a ponto de justificar uma troca, mas, ainda assim, os clientes compram o modelo novo.<\/p>\n<p><a name=\"19\"><\/a><\/p>\n<p>Isto acontece porque tudo o que \u00e9 novidade desencadeia no c\u00e9rebro uma sensa\u00e7\u00e3o de prazer, e isso contribui para o giro de capital nas vendas. Utilize-se sempre da constante renova\u00e7\u00e3o de novidade em seus produtos para regularmente atrair seus clientes a novas compras.<\/p>\n<h3>Prova social<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-8276 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/prova-social.png\" alt=\"Prova social\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/prova-social.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/prova-social-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>O artigo da prova social consiste em uma a\u00e7\u00e3o bastante simples, mas que costuma ter muita efetividade para se <em>aumentar as vendas<\/em>. Ele \u00e9 basicamente fazer com que o poss\u00edvel cliente veja outras pessoas falando bem do produto ou do servi\u00e7o \u00e0 venda. Ao ver outros consumidores elogiando aquela mercadoria, ele se sentir\u00e1 compelido a consumi-la tamb\u00e9m.<\/p>\n<p><a name=\"20\"><\/a><\/p>\n<p>A explica\u00e7\u00e3o para este acontecimento \u00e9 bastante simples. Os seres humanos s\u00e3o seres sociais, e como tal, se preocupam com o feedback de terceiros ao pensar sobre determinados produtos. Se o feedback for positivo, ele tamb\u00e9m sentir\u00e1 que precisa daquela mercadoria. Este gatilho costuma ser muito utilizado pessoalmente ou em v\u00eddeo, mas tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel em texto ou \u00e1udio.<\/p>\n<h3>Rela\u00e7\u00e3o entre dor e prazer<\/h3>\n<p>Este \u00e9 um dos <em>gatilhos mentais<\/em> mais poderosos, pois lida diretamente com dois aspectos que orientam o tempo todo as decis\u00f5es humanas: a dor e o prazer. Instintivamente, os seres humanos t\u00eam a tend\u00eancia a tentar se afastar da dor e buscar tudo o que \u00e9 prazeroso e ben\u00e9fico \u00e0 sua sobreviv\u00eancia.<\/p>\n<p><a name=\"21\"><\/a><\/p>\n<p>Dessa forma, \u00e9 importante que a campanha de vendas tenha em mente as prov\u00e1veis dores e prazeres de seu p\u00fablico-alvo. Ao apresentar o produto, primeiramente se mostram todas as vantagens e benef\u00edcios diretos que ele pode trazer, e posteriormente todas as dores e problemas que ele far\u00e1 com que sejam superadas ou impedidas: \u201cCansado de fazer todo o trabalho sujo? Utilize o produto X\u201d.<\/p>\n<h3>Reciprocidade<\/h3>\n<p>Este gatilho bastante persuasivo acontece quando o cliente se sente \u201cna obriga\u00e7\u00e3o\u201d de fazer algo pelo lojista, pois algo de valor lhe foi oferecido anteriormente. Este sentimento de obriga\u00e7\u00e3o de reciprocidade acontece quando \u00e9 dado ao consumidor alguma informa\u00e7\u00e3o ou alguma amostra gr\u00e1tis de seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p><a name=\"22\"><\/a><\/p>\n<p>Isto faz com que o cliente normalmente \u201cbaixe a guarda\u201d e se torne muito mais propenso a comprar ou contratar o servi\u00e7o, pois sente que \u00e9 importante para aquela empresa que lhe ofereceu algo, a princ\u00edpio, sem segundas inten\u00e7\u00f5es. \u00c9 como se quisesse \u201cretribuir o agrado\u201d que a empresa lhe fez no momento anterior.<\/p>\n<h3>Compromisso e da coer\u00eancia<\/h3>\n<p>Este gatilho mental tamb\u00e9m interage diretamente com o imagin\u00e1rio dos consumidores no que diz respeito \u00e0 moral e a \u00e9tica, visto que valores como o compromisso e a coer\u00eancia sempre s\u00e3o muito valorizados em nossa sociedade. Neste gatilho, a marca e\/ou o produto buscam se apresentar em sintonia com valores de coer\u00eancia, compromissados com a sociedade.<\/p>\n<p><a name=\"23\"><\/a><\/p>\n<p>N\u00e3o s\u00e3o raras as empresas que afirmam ter \u201ccompromisso com o cliente\u201d, e as promo\u00e7\u00f5es ao estilo \u201cconsuma, se n\u00e3o se sentir satisfeito, devolvemos seu dinheiro\u201d tamb\u00e9m s\u00e3o exemplos. Mostram que a empresa se sente na obriga\u00e7\u00e3o de trazer um resultado, at\u00e9 mais do que de arrecadar os lucros.<\/p>\n<h3>Hist\u00f3ria<\/h3>\n<p>Este \u00e9 um dos m\u00e9todos que se utiliza indiretamente das emo\u00e7\u00f5es dos poss\u00edveis clientes para se vender algum produto ou servi\u00e7o. Com ele, \u00e9 contada uma hist\u00f3ria, uma narrativa mesmo, para levar os consumidores a enxergar aqueles produtos com melhores olhos e, portanto, compr\u00e1-los.<\/p>\n<p><a name=\"24\"><\/a><\/p>\n<p>Mas n\u00e3o s\u00e3o quaisquer hist\u00f3rias. Normalmente, elas apresentam vil\u00f5es e her\u00f3is para orientar e simplificar a narrativa. Ela deve ser constru\u00edda de forma que o consumidor em potencial possa se identificar com a figura do mocinho daquele conto. Desta forma, tende a fazer neg\u00f3cios por enxergar naquela mercadoria a possibilidade de protagonismo em uma historieta, mesmo que fict\u00edcia, mas que apresenta liga\u00e7\u00e3o com sua realidade e com objetivos que enxerga para si.<\/p>\n<h3>Simplicidade<\/h3>\n<p>Este gatilho mental se pauta por uma m\u00e1xima: \u201cmenos \u00e9 mais\u201d. Ele parte do princ\u00edpio de que n\u00f3s realizamos 80% das nossas atividades em apenas 20% do tempo que dedicamos para faz\u00ea-las, o que mostra que 80% de nosso tempo \u00e9 perdido em procrastina\u00e7\u00e3o ou outros desperd\u00edcios.<\/p>\n<p><a name=\"25\"><\/a><\/p>\n<p>O c\u00e9rebro humano naturalmente preconiza a economia de energia e o menor tempo\/esfor\u00e7o poss\u00edvel para se desempenhar fun\u00e7\u00f5es. A <em>persuas\u00e3o<\/em> deve ser assim tamb\u00e9m, clara, curta e, de prefer\u00eancia, simples. A simplifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma \u00f3tima forma de sofistica\u00e7\u00e3o, onde em apenas 5 segundos j\u00e1 se podem passar valiosas li\u00e7\u00f5es e persuadir o consumidor sem \u201cser chato\u201d com ele.<\/p>\n<h3>Curiosidade<\/h3>\n<p><img class=\"aligncenter wp-image-8278 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/curiosidade.png\" alt=\"Curiosidade\" width=\"751\" height=\"403\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/curiosidade.png 751w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/03\/curiosidade-340x182.png 340w\" sizes=\"(max-width: 751px) 100vw, 751px\" \/><\/p>\n<p>Este gatilho busca explorar exatamente o contr\u00e1rio que o de \u201cAntecipa\u00e7\u00e3o\u201d. Mas como isto \u00e9 poss\u00edvel? Acontece que tanto a exposi\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es, como a respectiva omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es podem ter um efeito extremamente atrativo para os potenciais consumidores.<\/p>\n<p><a name=\"26\"><\/a><\/p>\n<p>Desta forma, ao se sentir instigada pela curiosidade, o poss\u00edvel cliente ficar\u00e1 atento \u00e0quele produto ou servi\u00e7o que ainda n\u00e3o se desvendou por completo, ficando mais propenso a se relacionar com ele e fazer neg\u00f3cio. Isto acontece quando lojas de eletrodom\u00e9sticos, por exemplo, fecham quase todas as suas portas em dias de grandes liquida\u00e7\u00f5es, permitindo um acesso restrito de clientes e instigando a curiosidade dos demais.<\/p>\n<h3>Refer\u00eancia<\/h3>\n<p>Este gatilho parte do princ\u00edpio de que quase todas as decis\u00f5es que tomamos ao longo da vida n\u00e3o s\u00e3o realizadas em termos absolutos, mas sim em compara\u00e7\u00e3o com par\u00e2metros e refer\u00eancias que estabelecemos para a nossa pr\u00f3pria mente se sentir mais confort\u00e1vel em cada escolha.<\/p>\n<p><a name=\"27\"><\/a><\/p>\n<p>Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel fazer certa escolha em detrimento de outra, e \u00e9 isso que o gatilho mental busca explorar. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que, em propagandas de carros, se utiliza muito a frase: \u201cnosso modelo \u00e9 o melhor em determinado quesito quando comparado \u00e0 categoria\u201d. Um carro pode ser extremamente potente, mas se um modelo concorrente da mesma categoria tiver mais pot\u00eancia, este \u00faltimo saiu na frente.<\/p>\n<h3>Inimigo comum<\/h3>\n<p>Este gatilho \u00e9 bastante efetivo para as vendas, mas ele \u00e9 comumente utilizado na pol\u00edtica e at\u00e9 mesmo na propaganda estatal. Quando se constr\u00f3i um inimigo em comum, \u00e9 mais f\u00e1cil ter a ades\u00e3o de diferentes pessoas em prol de alguma causa.<\/p>\n<p><a name=\"04\"><\/a><\/p>\n<p>Este tipo de <em>persuas\u00e3o<\/em> \u00e9 muito comum nas campanhas pela venda de inseticidas que coloquem como inimigo comum as pragas ou os animais indesejados da casa. Outro exemplo n\u00e3o raro de inimigo incomum \u00e9 quando as campanhas de vendas colocam impostos ou credores como inimigos comuns, quando se fala em mercado financeiro. No entanto, os inimigos comuns podem ser muitos, at\u00e9 mesmo times de futebol ou outros.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"https:\/\/anchor.fm\/dissecando-mkt-digital\/embed\/episodes\/Dissecando-o-Marketing-Digital---SE01-EP06-Inside-Sales--Dissecando-o-Marketing-Digital-negcios-e15dvsh\" width=\"400px\" height=\"102px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<h2>Use os gatilhos sem modera\u00e7\u00e3o!<\/h2>\n<p>O uso de <em>gatilhos mentais<\/em> \u00e9 comprovadamente uma \u00f3tima t\u00e9cnica para se <em>aumentar as vendas<\/em> e os neg\u00f3cios de seu empreendimento. Devem ser usados com intensidade, mas sempre com responsabilidade para n\u00e3o se tornarem intrusivos ou \u201cchatos\u201d para os clientes. Fa\u00e7a um bom planejamento de seus <em>gatilhos mentais<\/em> para os diferentes meios de publicidade, impresso, digital, audiovisual ou interpessoal e aproveite para compartilhar este conte\u00fado!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.postdigital.cc\/conheca-a-tecnica-de-venda-aida\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img class=\"aligncenter wp-image-3401 size-full\" src=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png\" alt=\"A.I.D.A: conhe\u00e7a essa t\u00e9cnica de venda\" width=\"750\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda.png 750w, https:\/\/www.postdigital.cc\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aida-conheca-essa-tecnica-de-venda-340x156.png 340w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gatilhos Mentais: Saiba tudo sobre essa t\u00e9cnica sutil e eficaz de persuas\u00e3o que ajudar\u00e1 sua empresa a alavancar as vendas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1142,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[7],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.5.1 - 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