O marketing digital continua sendo a principal forma de conseguir atrair público e gerar mais vendas, independente de qual for o nicho. A verdade é que em um mundo cada vez mais tecnológico, quem não está trabalhando para criar sua presença no digital com certeza está ficando para trás.
E um dos segmentos que mais tem se beneficiado com as possibilidades e ferramentas que a internet oferece é, sem dúvida, a área médica. E é justamente quando surge o marketing médico, que possui suas próprias especificidades e regras a seguir, com responsabilidades inerentes à profissão.
Logo, entender e seguir essas normas garantirá que o profissional da saúde conquiste a notoriedade que deseja e crie sua autoridade em seu meio. Com um bom planejamento estratégico é possível alcançar excelentes resultados, por isso reunimos os 5 erros mais comuns cometidos no marketing médico para você evitar. Continue com a leitura para conferir!
Principais erros no marketing médico
A seguir, confira quais são os principais erros cometidos pelos profissionais da área da saúde no momento de aplicar o marketing médico!
1. O conteúdo não é segmentado
Para criar um conteúdo atrativo e que gere valor de alguma forma para a sua audiência, é preciso buscar conhecer o seu público. E descobrir quais são seus interesses, dúvidas e dores para assim, produzir um conteúdo direcionado e específico para eles.
Postar qualquer coisa somente para não passar “em branco” nas redes sociais é somente uma questão de perda de tempo e dinheiro. Foque em um bom planejamento de conteúdo e não desperdice o tempo da sua audiência com assuntos que não lhe interessam.
2.Não seguir as regras do CFM
Você sabia que existem regras específicas para se fazer a publicidade médica? Todas as normas são estabelecidas e supervisionadas pelo CFM, Conselho Federal de Medicina.
Desta forma, antes de realizar um planejamento sobre seus conteúdos, busque estudar sobre a legislação, a fim de que não tenha uma ação que fuja das regras determinadas pelo órgão.
Sem dúvidas, se preocupar com esse aspecto é essencial para garantir credibilidade e autoridade no mercado. Afinal, os pacientes verão a preocupação da sua clínica para seguir as recomendações necessárias.
3. Propaganda enganosa
Se publicar fotos de antes e depois dos pacientes é algo vetado pelo Conselho Federal de Medicina, a divulgação de resultados milagrosos e a autopromoção do profissional nas redes sociais também é algo a ser evitado.
Claro que a intenção de estar presente e produzir conteúdo nas redes sociais é justamente para possibilitar a conversão de leads em pacientes e a geração de mais vendas. Mas é preciso fazer esse trabalho de maneira inteligente e correta, não induzindo pacientes ao erro os fazendo acreditar em resultados que não condizem com a realidade.
Desta forma, seja fiel com o seu público, pois prometer resultados que não podem ser cumpridos só fará com que perca a sua credibilidade no mercado com o passar do tempo.
4. Ignora a criação de relacionamento com o público
É essencial priorizar a geração de relacionamento com o público, para que por consequência seja fortalecida a imagem que terão de você e ajude na confiança e credibilidade com o seu trabalho.
Não ignore o poder que as redes sociais possuem de aproximar e criar relações duradouras, aposte em uma comunicação com o seu público aberta e de troca.
5. Não investe em profissional de marketing
Por fim, para se pensar em uma estratégia de marketing médico que realmente funcione e traga resultados reais, é preciso investir em um bom profissional que atue no planejamento e execução de um conteúdo livre desses erros mencionados anteriormente.
Portanto, não ignore mais o potencial que as redes possuem e o quanto se pode ganhar oferecendo um excelente marketing médico. Se deseja começar agora mesmo a investir nas suas redes e não sabe por onde iniciar, clique aqui e fale conosco. Teremos o prazer em ajudar a criar uma forte presença sua no digital!
Marketing médico: pode postar foto de antes e depois?
Ainda existem alguns profissionais que acreditam que essa ação é vedada. Porém, temos uma ótima notícia: a nova resolução, nº 2.336/2023, publicada em setembro de 2023, trouxe mudanças que flexibilizaram a forma com que a área médica pode aplicar suas publicidades.
Desta forma, uma das mudanças é que, a partir dessa determinação, foi permitido o uso de imagens de antes e depois de pacientes. Porém, para isso, só é preciso seguir uma recomendação.
Neste sentido, ao usar as fotos, o profissional deve apresentar, em conjunto, imagens que contenham indicações, evoluções satisfatórias, insatisfatórias e possíveis complicações decorrentes do procedimento.
Todas essas regras devem ser cumpridas a fim de que deixe o cenário bem claro ao possível paciente, permitindo que ele entenda que há várias possibilidades ao fazer o serviço disponível.
Ah, e essa nova lei só foi publicada após um processo de mais de três anos. Nesse tempo, houveram consultas públicas com mais de 2,600 sugestões, quatro webinars e reuniões com as sociedades médicas.
Novas regras do marketing médico
Além da mudança de publicar fotos de antes e depois, houveram outras alterações. Veja algumas das principais abaixo!
- Agora, o médico pode repostar fotos de outros pacientes e elogios. Aqui, o único cuidado é que esse post só não pode contar com termos que denotem superioridade ou que induzam uma promessa de resultados;
- Os procedimentos podem ser filmados a partir dessa nova lei. Além disso, o material poderá ser usado em peças de divulgação, mas, claro, é preciso seguir os critérios éticos e, além disso, ter a autorização do paciente;
- Outra mudança é que será permitido o uso de fotos e vídeos do consultório, bem como da própria imagem do médico e de outros colaboradores;
- Com a nova resolução, agora, é permitido anunciar os aparelhos e recursos tecnológicos da sua clínica;
- Antes, a divulgação de valores era extremamente vedada. Porém, após essa nova lei, essa ação passou a ser permitida. Portanto, poderá indicar preços de consultas em suas publicações;
- Além dos preços, poderá anunciar abatimentos e descontos em campanhas promocionais;
- É permitido fazer a divulgação de pós-graduações concluídas, desde que venha com a palavra “não especialista” na frente.
Percebeu como essas novas regras vieram para facilitar a publicidade médica? Agora, os profissionais da saúde possuem maior liberdade para fazer suas divulgações, a fim de que conquistem cada vez mais pacientes!
Benefícios do marketing médico
Depois de entender quais são os principais erros cometidos pelos profissionais da saúde no momento de colocar o marketing médico em prática, chegou o momento de aprender sobre os benefícios de realizar essa estratégia, mas, claro, sem cometer os deslizes mencionados. Quer saber mais? Confira abaixo!
- Ajuda na atração de novos pacientes: o marketing médico conta com diferentes estratégias, como anúncios e a produção de conteúdos em blog. Desta forma, essas ações permitirão que a sua empresa se mostre mais visível no mercado, aumentando as chances de atrair novos pacientes;
- Melhora a experiência do público: o marketing médico não irá se preocupar apenas em vender um novo serviço ao paciente, ok? Na verdade, ele leva em consideração toda a jornada do cliente, fazendo com que a experiência seja positiva. Como resultado dessa ação, as chances desse paciente se fidelizar são muito maiores;
- Ótimo custo-benefício: está pensando que investir em ações de marketing médico é algo inviável? Pelo contrário, se fizer as escolhas adequadas, poderá ter custos bem reduzidos. Ah, e o melhor, por mais que o investimento seja relativamente baixo, os resultados não deixam a desejar, ok?
- Aumento da autoridade: ao colocar o marketing médico em prática, a sua empresa conquistará mais visibilidade no mercado. Desta forma, ao ver a sua presença de forma constante, o paciente começará a te reconhecer como uma referência da área, aumentando assim a sua credibilidade.
E aí, quer ter acesso a todos esses benefícios? Para isso, basta colocar o marketing médico em prática, transformando assim, os seus resultados!
Ah, e saiba que esses são apenas alguns dos inúmeros pontos positivos, ok? Além desses existem vários outros que poderão ser proporcionados ao seu negócio!
Conclusão
Atualmente, o marketing digital está sendo cada vez mais utilizado por empresas de diversos portes e segmentos, inclusive na área da saúde. Isso porque, essa estratégia é capaz de proporcionar inúmeras vantagens, como a construção de um relacionamento sólido com os pacientes.
Porém, só é preciso manter alguns cuidados, pois, existem erros que são muito comuns na área, mas que, infelizmente, podem acabar com os seus resultados.
Alguns desses deslizes são: realizar propagandas enganosas, não fazer a segmentação dos seus conteúdos e não seguir as normas impostas pelo Conselho Federal de Medicina (CFM).
Com isso, se comete algum deles, chegou o momento de mudar, ok? Proporcionando mais eficiência para as suas ações!
Gostou do conteúdo? Esperamos que sim e que ele tenha sido útil para a sua empresa! Agora, para ter acesso a mais materiais como esse, não perca tempo e entre em nosso blog!