Além de criar ações, como campanhas nas redes sociais, para atrair os consumidores fazendo com que eles se interessem pela organização, também é preciso desenvolver estratégias mais personalizadas, entrando em contato diretamente com o lead.
Atualmente, empresas que não focam na personalização e em um relacionamento próximo com o consumidor, acabam tendo dificuldades no mercado, sendo mais uma organização de muitas.
Sendo assim, se quer alterar esse cenário e ter destaque, saiba que podemos ajudar. Para isso, é primordial que crie um mailing para o seu negócio, ou seja, uma lista de contatos dos seus leads. Afinal, é desta forma que conseguirá se comunicar individualmente com cada um deles.
E aí, quer saber mais sobre o conceito do termo, dicas para colocar em ação e, além disso, os benefícios que ele proporciona? Então, continue com a leitura!
O que é um mailing?
Antes de aprender a colocar em prática, é necessário entender o conceito. Pois bem, trata-se de uma lista com informações de contato de consumidores e possíveis clientes. Normalmente, essa base é muito utilizada para estratégias de e-mail marketing, por isso, as informações, geralmente, são os e-mails dos leads.
Ter esses dados em mãos é muito importante para a empresa, pois faz com que ela consiga estabelecer um relacionamento mais próximo com a persona, facilitando a conexão e, consequentemente, o fechamento do negócio.
Ah, só é necessário ter atenção a um detalhe. Infelizmente, muitas empresas, na tentativa de ter mais sucesso, acabam criando listas enormes de e-mails. Porém, não adianta contatar pessoas que não possuem interesse em suas soluções, ok? Por isso, sempre avalie se a pessoa em questão faz parte do seu perfil de cliente ideal.
Como construir um mailing de sucesso?
Como mencionamos, não basta apenas recolher e-mails para que envie mensagens. Pelo contrário, é necessário ser muito estratégico para que tenha os resultados desejados. Pensando nisso, selecionamos algumas dicas. Veja abaixo!
Se atente a criação de conteúdos
Você deve estar pensando em como irá conseguir os e-mails para o seu mailing, certo? Pois bem, essa ação acontece, normalmente, por meio de uma troca, isto é, a sua empresa oferece um conteúdo para o público enquanto recebe informações de contato.
Porém, para que seja eficiente a tentativa, é preciso que conte com materiais de qualidade e que realmente irão despertar o interesse do público. Pois, somente desta forma, eles passarão os dados.
Para te ajudar nesse sentido, a nossa dica é que estude bastante a persona da sua organização, por exemplo, suas dores, comportamentos, desejos e necessidades. Com isso, saberá exatamente o que abordar para cativá-la.
Faça a segmentação de contatos
Saiba que nem todas as pessoas que te passarem o e-mail precisarão estar no seu mailing. Isso porque, antes de incluí-las, é necessário realizar a segmentação, entendendo se elas fazem, ou não, parte do seu perfil de cliente ideal.
Além de excluir ou guardar contatos, também é preciso segmentar aqueles que serão úteis para o seu negócio. Afinal, cada pessoa está em um estágio diferente, sendo assim, é preciso que se comunique de forma adequada e coerente com cada uma delas.
Tenha em mente que existem contatos que estarão conhecendo a sua organização, enquanto outros só precisarão de um “estalo” para fechar negócio. Com certeza, as abordagens deverão ser diferentes, não é mesmo? Por isso, segmente a sua base.
Use a tecnologia
Atualmente, existem diversas tecnologias que podem contribuir para a manutenção do seu mailing. Por esse motivo, avalie bem o mercado para que encontre soluções que entregarão o que realmente necessita para o seu negócio.
Dentre as possibilidades, saiba que há ferramentas que são capazes de ajudar na segmentação, realizando a ação automaticamente. Por isso, se quer melhorar a produtividade e assertividade do seu negócio, saiba que contar com esse recurso pode ser uma ótima possibilidade.
Não compre lista de contatos
Na tentativa de querer construir rapidamente um mailing, muitas empresas acabam acreditando que comprar uma base pronta seja a melhor opção. Porém, a realidade é outra, ok?
Saiba que essa ação é extremamente invasiva, pois estará enviando mensagens para pessoas que não permitiram o contato e que, muitas vezes, nem mesmo conhecem o seu negócio.
E aí, você já sabia de todas essas dicas? As aplique no momento em que for construir o seu mailing, pois elas farão com que o processo se torne muito mais assertivo e eficiente!
Benefícios de contar com um mailing
Depois de ver o conceito e as dicas para criar um mailing, chegou o momento de entender quais são os benefícios que essa lista de contatos poderá proporcionar ao seu negócio. Veja a seguir:
- Crescimento em vendas: primeiramente, com um mailing bem segmentado, as possibilidades de vendas serão maiores. Afinal, saberá exatamente como agir com cada cliente, o direcionando para cada etapa desde o reconhecimento do problema até o fechamento do negócio.
- Redução do tempo de vendas: ao invés de permitir que o lead busque por informações sozinho, você estará participando de todo o processo, antecipando dúvidas, desejos, etc. Como resultado dessa ação, geralmente, o tempo do ciclo de vendas será reduzido.
- Facilita a comunicação: deseja informar sobre alguma campanha do seu negócio, por exemplo? Com o mailing ficará muito mais simples, uma vez que terá a oportunidade de se comunicar diretamente com o público.
Deseja garantir esses e outros inúmeros benefícios? Então, não perca tempo e crie um mailing para a sua empresa!
Conclusão
Estabelecer uma relação de proximidade com o público se tornou primordial para empresas que desejam ter destaque no mercado. Nesse sentido, uma das formas de realizar essa ação é por meio da criação de um mailing, ou seja, uma base com informações de contato de clientes e possíveis clientes.
Portanto, se deseja criar essa lista de sucesso, algumas dicas são: desenvolva conteúdos relevantes, faça a segmentação dos contatos, use a tecnologia a seu favor e não compre uma lista pronta.
Saiba que contar com essa estratégia irá proporcionar inúmeros benefícios para o seu negócio, por exemplo, irá facilitar a comunicação, reduzir o tempo de vendas e aumentar as possibilidades de conversão. Por isso, comece a criar seu mailing agora mesmo!
Esperamos que tenha gostado do conteúdo. Agora, para continuar aprofundando seus conhecimentos, faça a seguinte leitura: “Aprenda como gerar leads com 4 tipos de conteúdo”.