Se está buscando aprender mais sobre Marketing Digital, pode acabar ficando um pouco perdido durante o processo, devido ao grande número de termos específicos da área.
Portanto, para te auxiliar nesse sentido, preparamos este conteúdo com os principais termos usados para que consiga entender melhor e aplicar as estratégias a sua realidade. Para conferir, basta continuar a leitura.
Dicionário do Marketing Digital
A seguir, selecionamos os principais termos usados quando o assunto é Marketing Digital. Veja abaixo para que consiga entender ainda mais sobre a estratégia!
Inbound Marketing
Sendo uma principais estratégias utilizadas no Marketing Digital, esse termo também é conhecido como marketing de atração.
Basicamente, trata-se de um conjunto de estratégias utilizadas com o intuito de atrair os clientes por meio da produção de conteúdos relevantes.
Outbound Marketing
Ao contrário do Inbound, o Outbound busca novos clientes por meio de uma comunicação direta. Sendo assim, quando a empresa identifica clientes em potencial, ela entra em contato para tentar apresentar suas soluções.
CPL
Quando se fala em Marketing Digital, um dos principais pontos é se atentar a análise dos resultados. Afinal, no online é possível avaliar as métricas em tempo real, contribuindo para uma maior assertividade das estratégias.
Nesse sentido podem surgir diversos novos termos, sendo um deles o CPL. Basicamente, essa é a sigla para Custo por Lead e, como o próprio nome sugere, se refere ao valor gasto para conquistar cada oportunidade para a empresa.
Ficar de olho nesse indicador é importante para que consiga otimizar cada vez mais as suas estratégias, tornando esse valor o menor possível.
ROI
Seguindo a linha das métricas, também temos o ROI — sigla para Return Over Investment, em português retorno sobre investimento.
Esse é um indicador utilizado para que a sua organização entenda se as estratégias utilizadas estão dando retorno, ou não, para a empresa.
Persona
Se você quer criar ações de sucesso para o seu negócio, um dos primeiros passos é desenvolver uma persona. Afinal, é esse o perfil que irá te direcionar em todas as estratégias.
Basicamente, esse termo se refere a uma representação de cliente ideal para a sua organização. Portanto, para criá-lo, pense nas características que ele deve ter, como gênero, idade, profissão, necessidades, dores e muito mais.
Com um persona definida, a sua companhia conseguirá atrair o público certo para que consiga vender cada vez mais.
CTA
Quando começar a criar suas estratégias de Marketing Digital, logo vai notar a frequência com que o termo CTA aparece. E, para que já saiba o seu significado, se refere a sigla para Call-to-Action, que em português é chamada para ação.
Como o próprio nome sugere, trata-se de um convite para que os seus visitantes realizem um próximo passo após interagir com um de seus conteúdos.
Portanto, ele serve para direcionar suas oportunidades para uma próxima etapa. Alguns CTAs usados são “saiba mais”; “clique aqui”; “acesse agora mesmo”.
Lead
Se você nunca ouviu falar em lead, certamente ainda não iniciou uma pesquisa detalhada sobre o tema. Isso porque esse é um dos termos mais comuns para quem atua na área.
Um lead é um cliente potencial da empresa. E, é muito comum que as organizações consigam novas oportunidades com a produção de conteúdos relevantes. Por exemplo, é comum fornecerem e-books em troca de dados, como e-mail e nome.
É importante ter em mente que é imprescindível nutrir um lead. Pois, somente assim, ela irá se tornar um cliente. Portanto, ofereça conteúdos de qualidade.
Materiais ricos
Como citamos anteriormente, para conseguir novos leads, muitas empresas oferecem conteúdos em troca. E, muitos deles, são materiais ricos, ou seja, conteúdos mais robustos e completos.
Alguns dos exemplos mais comuns são: e-books, infográficos e vídeos.
Conversão
Quando as pessoas estão iniciando no Marketing Digital, costumam acreditar que conversão se refere apenas a vendas. Porém, não é bem assim.
Esse termo é usado sempre que o público cumpre um objetivo determinado pela empresa. Por exemplo, realiza uma compra, baixa um e-book, clica em um link, etc.
SEO
Um dos grandes objetivos das estratégias de marketing é trazer relevância para as empresas. E, uma das formas de fazer isso, é criando ações para que o site da sua organização esteja nas primeiras colocações dos mecanismos de busca.
Para te ajudar nesse sentido existe o SEO (Search Engine Optimization), que trata-se de um conjunto de técnicas que visa inserir a sua página nas posições mais altas dos motores.
Métricas de vaidade
Acima falamos um pouco sobre as métricas. E, dentro delas, existem as que são de vaidade, isto é, aquelas que não vão contribuir para que tome uma decisão importante para a sua organização.
Por exemplo, imagine que a meta da sua empresa é aumentar o número de vendas, faz sentido avaliar a quantidade de seguidores que possui? Não! É preciso mensurar indicadores que vão realmente retratar o objetivo da sua estratégia.
Remarketing
Essa estratégia é usada para que consiga atrair os possíveis clientes que, de alguma forma, já demonstraram um interesse inicial pela sua empresa, porém, na oportunidade, não fecharam negócio.
Para que entenda melhor, é uma segunda oportunidade para que conquiste esses consumidores. Essa estratégia pode ser feita pelo Facebook, e-mail, etc.
Webinar
Trata-se de um formato de conteúdo em vídeos. Os webinars são semelhantes a palestras e apresentações, porém, são realizadas online.
Normalmente, eles são ao vivo, possibilitando que o usuário interaja por meio de um chat com o conteúdo.
Os webinars são muito usados para que as empresas conquistem novos leads, pois possuem conteúdos relevantes e mais aprofundados.
Conclusão
Estar por dentro das estratégias de Marketing Digital é essencial para que a sua empresa tenha mais sucesso no mercado. Isso porque são ações que contribuem para dar mais relevância e visibilidade para a sua marca.
Porém, quando começar a pesquisar mais sobre o assunto, pode sentir algumas dificuldades devido aos termos específicos da área. Porém, com este guia que preparamos para você, certamente, estará mais preparado para iniciar as suas estratégias.
Esperamos que tenha gostado do conteúdo. Agora, caso queira entender mais sobre as principais ações a serem realizadas, leia nosso artigo sobre marketing digital.
