Segundo a pesquisa “Digital AdSpend 2018” do IAB Brasil (Interactive Advertising Bureau), a publicidade online no Brasil cresceu 25,4% somente em 2018. O investimento saltou de R$ 11,8 bilhões em 2016 para R$ 14,8 bilhões. Este crescimento mostra que as empresas estão cada vez mais ligadas no que se refere à publicidade nos meios digitais, até porque esse valor correspondeu a um terço do total direcionado para campanhas publicitárias no geral.

Dentro desse montante, o ramo que mais apontou um crescimento foi o de pesquisas (ou searchs), que corresponde à procura dentro de sites de buscas - o maior deles sendo o Google. Logo atrás, mas em expansivo crescimento, surge a publicidade dentro das redes sociais, que movimentou mais de 2,8 bilhões de reais.

Este artigo, porém, foca na publicidade online em redes sociais e de forma mais específica, com o Instagram Ads. Conforme descrevo mais à frente, essa rede social, administrada pelo Facebook, ganha cada vez mais destaque, usuários e funcionalidades, o que beneficia as empresas de todos tamanhos.

Diante de todos esses fatos, investir em anúncios nas redes sociais é fundamental para que as empresas divulguem seus produtos e serviços. Que tal aprender agora o que é Instagram Ads, uma das plataformas para a divulgação de anúncios criativos?

O que é Instagram Ads?

É fato que o Instagram é usado por muitos usuários, principalmente pelos mais jovens. Segundo dados oferecidos pela própria plataforma, em 2019 o aplicativo atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ao redor do mundo. A integração com o Facebook e a constante atualização, com a instalação de filtros, elementos para interação e formatos de postagem, além dos componentes específicos para empresas, promovem esse constante crescimento do Instagram. Sabendo de tudo isso, afinal, o que é Instagram Ads?

Os testes de publicidade dentro da plataforma são realizados desde 2013. É importante ressaltar que a utilização dessa estratégia digital não alterou em quase nada o formato já conhecido: uma postagem em meio ao conteúdo já seguido, seja no feed ou nos Stories. Se o usuário gostou da propaganda, pode curtir a imagem e ainda começar a seguir a empresa, além de ter acesso aos hiperlinks para landing pages ou produtos. É bem simples. A única diferença mais notável é o aviso de “patrocinado” ao lado das fotos ou vídeos, ou o link com o call to action no formato de Stories.

Para criar anúncios no Instagram, é preciso utilizar o Gerenciador de Anúncios do Facebook. É sempre bom lembrar que o formato mais comum é o de fotos em meio ao feed, podendo utilizar também o formato de carrossel, ou vídeos com um minuto - se forem menores, é até melhor para o engajamento e compreensão da mensagem.

É bom ter em mente também que, ao utilizar a publicidade dentro deste aplicativo, a empresa estará lidando com um público que está ali para compartilhar imagens. Portanto, ter um conteúdo impecável, bonito e bem feito é de extrema importância para causar uma boa impressão e ganhar seguidores e possíveis clientes. É também neste ponto em que vale relembrar que nem todas empresas e modelos de negócio vão se adequar a esta rede, seja por conteúdo, produto ou pela falta do seu público ali para ter a audiência qualificada.

Por que usar o Instagram Ads?

O Instagram pode ser usado para muito mais do que simplesmente saber o que outras pessoas andam fazendo, comendo ou como se divertem. O aplicativo surge também como uma ótima oportunidade para fazer um melhor marketing digital para empresas, com o fortalecimento da imagem frente aos usuários e também com ofertas personalizadas para seus produtos.

Só para se ter uma ideia, cerca de 95 milhões de fotos e vídeos são postados todos os dias nessa rede. Pesquisas apontam que a atenção das pessoas no Instagram é comparável à do Facebook, e que quase metade de todos que usam a rede social acessa o Instagram todos os dias. É claro que a audiência no Instagram é muito distribuída e rápida. Sem um conteúdo atrativo, mesmo que impulsionado, o usuário vai passar batido pela sua postagem em poucos segundos.

Outro benefício é que esse aplicativo é integrado com outras redes sociais como Twitter, Facebook e Tumblr, fazendo com que sua empresa ganhe ainda a possibilidade de ser compartilhada e vista em outros meios, e assim atingir um maior número de pessoas. Imagine agora o quanto de clientes em potencial existem dentro desses números?

Um outro ponto de vista trata das utilidades das contas comerciais no Instagram, principalmente para os e-commerces. Quando uma marca que tenha loja virtual posta fotos no perfil demonstrando seus produtos, é possível marcar tags sobre as imagens que apontam para mais informações sobre cada peça, entre nome, preço e link direto para a loja. Este é um recurso é gratuito desde que o proprietário da conta faça o upload de um catálogo de produtos dentro do seu Gerenciador de Negócios (ou Business Manager) no Facebook.

A relação com o Facebook Ads

Em 2012, o Facebook comprou o aplicativo Instagram por 1 bilhão de dólares. Naquela época, então, a ferramenta não contava com a possibilidade de anúncios, o que vem sendo evoluído em conjunto com a plataforma Facebook Ads. Os anúncios pelo Facebook utilizam a segmentação por perfil e interesse para atingir o público-alvo estimado. Como citado acima, o processo para criar seus anúncios do Instagram é feito por dentro do Gerenciador de Anúncios compartilhado com o Facebook.

Existem diferentes formatos de anúncios no Instagram, descritos mais à frente. Todos, claro, vão depender da imagem, seja em formato de foto, vídeo ou animação. Dentro do gerenciador existe a possibilidade de configurar sua campanha com criativos automáticos, o que pode facilitar esse processo para empresas menores e que não contam com um profissional exclusivo para o design dessas peças.

A segmentação por público, local, idioma e interesses, a definição do seu orçamento e dos posicionamentos e demais configurações da sua campanha e grupos de anúncios, é feita dentro do gerenciador de forma intuitiva, já que o próprio Facebook orienta sobre as etapas e elementos que faltam para colocar as peças no ar. Todas essas configurações, e as futuras alterações que podem ser feitas, passam por uma breve análise do Facebook para checar se o conteúdo não está ferindo alguma política.

Um ponto que é importante para a configuração e também para a veiculação e monitoramento dos seus anúncios no Instagram Ads é definir qual é a meta da campanha. Isso influencia principalmente nos lances que serão dados para comprar seu posicionamento, e então nos seus resultados com o anúncios na rede.

Metas para suas campanhas

Ao começar a planejar e montar sua campanha de Instagram Ads, são oferecidas três opções de “metas” que os seus anúncios devem entregar. A meta se refere ao seu objetivo, basicamente respondendo à pergunta “o que a empresa quer obter com essa campanha?”.

Assim como acontece no Google Ads, selecionar sua meta já baseada em todo o planejamento para a campanha vai liberar algumas ações, posicionamentos e métricas específicos. Estas três opções, detalhadas a seguir, influenciam nos formatos e posicionamentos disponíveis para seus anúncios, nos lances que serão dados para comprar o espaço e atingir o público, e ainda nas métricas que serão destacas em seus relatórios. Essas metas ainda coincidem com as etapas da jornada do consumidor online.

Conheça suas opções e diferenciais:

Reconhecimento

O objetivo de reconhecimento cumpre com as etapas iniciais da jornada do consumidor, quando muitos dos seus possíveis clientes ainda nem mesmo conhecem a sua marca. As campanhas que focam em reconhecimento estão alinhadas, geralmente, a ações e estratégias de branding. Nesse sentido, a comunicação é mais sutil, sem passar a mensagem “compre”. Segundo o próprio Instagram, as campanhas com meta em reconhecimento focam em:

  • Alcance do público;
  • Frequência da mensagem;
  • Reconhecimento da marca, produto ou conceito (lembrança);
  • Divulgação nas Imediações.

Consideração

Esta fase já está mais avançada, quando um possível cliente já conheceu a empresa e/ou o produto. Selecione essa meta quando desejar que os clientes busquem mais informações específicas sobre a sua oferta. Aqui também é importante que seus anúncios sejam direcionados para as pessoas certas, utilizando, por exemplo, o remarketing. Os pontos destacados pelo Instagram na meta de consideração são:

  • Cliques no site;
  • Visualizações de vídeo;
  • Alcance e frequência.

Principalmente para o primeiro ponto, com foco em acessos no site e navegação nas suas páginas, é essencial contar com uma landing page bem estruturada, rápida e com todas as informações necessárias. No caso das páginas de produto, as informações do site devem corresponder ao anúncio. Priorize o rápido carregamento e toda a experiência do usuário, focando nos sites otimizados para mobile.

Conversões

Já a meta de conversões chega no fundo do funil, quando você precisa de uma ação dos seus contatos, seja uma compra, uma assinatura, a criação de uma conta, o download de um aplicativo, etc. Geralmente, são lances mais caros e que devem ser muito bem direcionados para quem já está engajado ou na fase de decisão da compra. Esse tipo de campanha foca em:

  • Conversões no site;
  • Anúncios dinâmicos;
  • Instalações de aplicativo móvel;
  • Envolvimento com aplicativo móvel.

Quando o foco é em vendas, fazer um bom investimento dentro dessa meta garante o retorno financeiro em promoções de vendas.

Formatos de anúncios no Instagram

O Instagram Ads, dentro da proposta do aplicativo e dos formatos orgânicos de conteúdo já disponíveis, oferece cinco opções de formatos para seus anúncios. Em resumo, eles podem ser veiculados no feed, em maioria, ou em meio às histórias (Stories) dos usuários. O ideal é que a mídia do seu anúncio mescle com os conteúdos que o usuário já segue, também porque os anúncios aparecem mesmo para quem não te segue. A seguir, os diferenciais de cada formato:

Anúncios de foto

É o formato mais simples, que permite a criação de um anúncio rápido e claro. Desde que bem planejado e direcionado, traz bons resultados. Ao contrário de uma postagem comum, que é “gratuita”, o anúncio de foto alcança as linhas do tempo de mais usuários e é acompanhada de um link, um CTA nos modelos “compre agora”, “saiba mais”, entre outros. Em comum às postagens pessoais, a imagem pode estar nos formatos retrato ou paisagem.

Anúncios com Stories

Como esperado, este é o formato do Instagram Ads que permite a criação e veiculação dos anúncios nas histórias. O Instagram estima que 500 milhões de usuários utilizam essa opção de conteúdo todos os dias, e para os anunciantes o maior benefício ao utilizar esse canal é o maior espaço e a menor distração. Como anúncio, você pode veicular as peças deste formato como imagens e vídeos, também sempre acompanhados por um link com call to action. Existem especificidades nas dimensões e nos tamanhos de mídias para esse formato, seguindo o limite de 120 segundos para vídeos e 5 segundos para imagens. As ferramentas que estão disponíveis para os Stories de todos usuários, como o Boomerang, gifs, figurinhas, marcação de outros usuários e de hashtags, etc, também estão disponíveis na criação das peças para Ads.

Anúncios de vídeo

Similar ao formato de fotos, os anúncios em vídeo aparecem no feed dos usuários em formato de retrato ou paisagem, com limite de 60 segundos como todas outras postagens. Ele também é acompanhado pelo link que direciona para sua landing page ou loja virtual.

Anúncios em carrossel

Muito parecido com os anúncios em foto ou vídeo, o formato de carrossel também fica no feed acompanhado do link, porém tem o diferencial de permitir a utilização de mais de uma foto e/ou vídeo em um mesmo anúncio. Isso é muito positivo para quem produz anúncios para uma mesma família de produtos, e assim deseja colocar um CTA diferente em cada imagem, com direcionamento para páginas variadas. A disposição das peças nesse formato é o “arraste para o lado”.

Anúncios de coleção

Formato que também permite a utilização de mais de uma foto ou vídeo, porém de forma mais completa para criar uma experiência de navegação focada em conversão e vendas. O Gerenciador de Anúncios do Facebook Ads já oferece templates do que o anunciante pode disponibilizar, entre mídias e links, dentro dos formatos previstos para coleções, chamados de experiência instantânea. Também é possível personalizar todos os pontos dessa experiência, além de veicular a mesma campanha também no Facebook.

E aí, entendeu o que é Instagram Ads e como ele funciona? Não deixe de conferir outros artigos aqui no blog da Post. Para acertar na hora de fazer suas peças para anúncios nessa rede - e mesmo para os conteúdos orgânicos - conte com o nosso guia de Tamanhos de Mídias para as Redes Sociais.

André Cintra
André Cintra
André Cintra

Paulistano e CEO da Post Digital, empresa que fundou no inicio de 2010, com a idéia principal de desenvolver projetos digitais estratégicos e focados em resultado (conversões). Trabalha profissionalmente com internet desde a época da bolha, já desenvolveu mais de 300 projetos sob medida, é certificado Google para rede de pesquisa, rede de display e analytics e é especialista em SEO.