Uma das maiores atualizações recentes do Instagram causou o maior burburinho. O Insta Stories do instagram chamou atenção pela proximidade funcional com o Snapchat, que revolucionou a dinâmica das redes sociais nos últimos anos facilitando a criação de conteúdo audiovisual em tempo real. A ferramenta permite que os usuários compartilhem com seus seguidores fotos e vídeos dos momentos marcantes de suas vidas enquanto eles acontecem. Como toda nova plataforma que surge na web, o Insta Stories do Instagram tem feito os profissionais de marketing digital quebrarem a cabeça para se adaptarem à nova utilidade do Instagram.

Com mais de 200 milhões de usuários ativos, conforme último relatório divulgado de Mark Zuckerberg, que é dono do Instagram e do Facebook, o Insta Stories é uma ferramenta que já se tornou extremamente interessante para as empresas, já que permite a divulgação gratuita e é eficiente para fazer anúncios em tela cheia.

Empresas no Instagram

Insta Stories do Instagram transforma radicalmente a estratégia digital de marcas que já utilizam o Instagram, pois oferece toda uma nova gama de potencial para seus adeptos. A ferramenta de adição de links nas histórias, por exemplo, permite a postagem de um vídeo ou foto com um link redirecionando para o e-commerce ou a página do Facebook da empresa. É possível transmitir ao vivo a chegada de novas coleções, eventos da marca e outros conteúdos que interessem ao público-alvo, fortaleçam a marca e fidelizem o público.

Insta Stories x Snapchat

Uma das principais vantagens do Insta Stories sobre o Snapchat é a praticidade – quem já é usuário do Instagram não precisa instalar nenhum outro aplicativo para entrar na brincadeira. Usando a conta do Instagram e a própria plataforma do aplicativo, o usuário pode começar a utilizar o Stories. No quesito velocidade e rapidez no carregamento, o Insta Stories também vence: mesmo com a nova funcionalidade, o Instagram segue muito mais leve, prático e leve do que o Snapchat, que costuma apresentar travamentos em smartphones de modelos mais antigos.

Os números, entretanto, continuam a favor do fantasminha do Snap até o momento. De acordo com um levantamento feito pelo site Statista, 36% dos adolescentes americanos consideram o Snapchat como rede social mais importante para eles. Na mesma pesquisa, o Instagram aparece com 24%.

Insta Stories

A maior vantagem do Insta Stories em comparação ao SnapChat e o Facebook Stories é que, atualmente, essa nova ferramenta do Instagram possui maior número de usuários ativos. Depois da inserção do recurso no Instagram, caiu o número de usuários no SnapChat no Brasil, já que com o Insta Stories não é preciso que os usuários da rede social tenham que baixar outro app. Além disso, o aplicativo do Instagram ainda é mais leve e trava menos do que o SnapChat, ao mesmo tempo em que apresenta mais recursos do que o Facebook Stories.

SnapChat

O SnapChat, por sua vez, tem como a sua maior vantagem ser o preferido dos usuários mais antigos, além de oferecer os melhores filtros em comparação aos concorrentes. Outra característica que podem ser uma vantagem para os usuários é que o aplicativo do fantasminha permite que o usuário saiba quando terceiros tiram print do seu post momentâneo, enquanto tanto o Insta Stories, quanto o Facebook Stories, não dispõem desse recurso. No entanto, o SnapChat é menos interessante para as empresas porque perde em número de usuários para o Insta Stories.

Facebook Stories

Tratando-se da mais nova ferramenta entre as três que permitem compartilhar em tempo real, o Facebook Stories ainda não conseguiu alcançar o sucesso do Insta Stories, já que nem todos aderiram ao novo recurso do Facebook, e oferece menos recursos de tela em comparação com a ferramenta do Instagram. Mesmo assim, é uma ferramenta que deve ser explorada pelas empresas, haja vista que o Facebook é o líder em número de usuários ativos no Brasil e, portanto, alguns usuários só podem ver os vídeos e as fotos que são publicadas por lá.

Ou seja, o Insta Stories, por permitir diversas funcionalidades, como o Boomerang e as lives ao vivo, entre diversas outras, tornou-se um recurso extremamente atraente para empresas de todos os portes e segmentos. Hoje, essa novidade do Instagram já que é mais vista que o seu principal concorrente, o SnapChat, já que é acompanhada por mais de 200 milhões de usuários da rede social, e é uma ótima oportunidade para os negócios de todos os tipos, haja vista que permite anúncios em tela cheia, que são vistos em poucos segundos e proporcionam que a empresa tenha maior engajamento com o público-alvo.

Qual é a novidade?

A praticidade está entre a principal novidade do Stories. O usuário posta uma foto de sua viagem no Instagram, por exemplo, e dentro do próprio aplicativo já pode fazer um vídeo no Stories. Isso atribui muito mais dinamismo e facilidade à criação de conteúdo. Fora isso, o Instagram tem se mostrado determinado a trabalhar na interface de sua nova plataforma e facilitar ainda mais a vida do usuário. Em atualizações recentes, o Stories já tem mostrado todo seu potencial. A ferramenta Boomerang, por exemplo, permite que o usuário transforme seus vídeos do Stories em curtas produções em time lapse, usando a lógica dos gifs. Também já é possível marcar usuários, adicionar links e usar figurinhas diversas, como as que já existem no Snapchat.

Boomerang

Em uma das mais primeiras atualizações do Insta Stories, o aplicativo passou a permitir que os seus usuários também possam compartilhar 'boomerangs' através da plataforma sem que seja necessário se conectar ao aplicativo Boomerang de forma separada. Para as empresas, em especial, esse recurso extra do Insta Stories representa uma ótima oportunidade para conseguir se aproximar ainda mais dos usuários, haja vista que o Boomerang é o maior sucesso entre os cadastrados no Instagram. Além disso, com essa funcionalidade também é possível que as empresas divulguem contéudos mais criativos e divertidos ao público-alvo.

Rewind

Outra novidade do Insta Stories, é que depois de uma das últimas atualizações do Instagram, agora também é possível utilizar o recurso Rewind no momento de gravar vídeos para compartilhar na plataforma. Com essa funcionalidade, os usuários podem gravar vídeos para assistir de trás para a frente, o que também pode ser muito interessante para as empresas, já que é um recurso novo que, assim como a anexação do Boomerang no Insta Stories, permite o compartilhamento de conteúdos mais criativos e divertidos. É uma ferramenta extra para criar vídeos mais bem humorados para os seguidores.

Mentions

O Mentions, por sua vez, é um dos recursos mais vantajosos para as empresas que utilizam o Insta Stories para divulgação, haja vista que esse recurso permite colocar menções para que os usuários cliquem. Dessa forma, uma loja pode, por exemplo, mencionar outros usuários em suas histórias, como outras contas da mesma empresa no Instagram. Para utilizar o Mentions, basta colocar um @ e digitar o nome do usuário para que ele seja marcado nas histórias da empresa. Dessa forma, é um recurso interessante, por exemplo, para humanizar a empresa e mencionar os funcionários nos posts, entre outras vantagens.

Links

Ao lado do Mentions, a possibilidade de publicar links no Insta Stories também é outro recurso e tanto para ser explorado pelas empresas dos mais diversos segmentos. Isso porque com essa atualização sobre o Instagram, os seguidores podem ter acesso a links que, por exemplo, oferecem um caminho mais fácil para chegar até a página oficial do Facebook do negócio ou a um link que oferece o endereço virtual para realizar a compra de um determinado produto que está sendo divulgado através do Insta Stories. Afinal, para os compradores online, quanto mais rápido, melhor!

Por que anunciar no Insta Stories?

Com mais de 35 milhões de contas ativas no Brasil, o Instagram é a segunda rede social mais utilizada pelos usuários do país. Dessa forma, fazer anúncios no Insta Stories, que permite compartilhar histórias que ficam disponíveis apenas um dia para os seguidores, oferece diversas vantagens para as empresas, como ter maior proximidade com os seus potenciais clientes e mais humanização, já que é possível compartilhar todo o dia a dia do negócio em tempo real. Além disso, com os anúncios pagos é possível exibir anúncios no Insta Stories para outros usuários além dos seguidores da página do negócio.

Métricas no Instagram

Insta Stories do Instagram é uma ótima maneira de dar um upgrade em diversas métricas fundamentais para o seu negócio. O Stories influi diretamente em métricas como engajamento por post, cliques diretos em URLs, crescimento no número de seguidores, hashtags por interação, engajamento em porcentagem total de seguidores e muito mais! O Stories é uma nova e eficaz maneira de incrementar sua estratégia digital e fortalecer sua marca no Instagram.

ROI

Desde que o Instagram lançou as métricas para o Insta Stories, as empresas podem ter maiores informações sobre o Retorno Sobre Investimento (ROI), que é um indicador para saber se os anúncios que o negócio está fazendo estão sendo lucrativos. Dessa forma, é possível, por exemplo, saber quais anúncios estão sendo mais vistos e quais estão tendo menor alcance, o que é essencial para fazer uma campanha de marketing digital otimizada no Instagram, além de ser importante para identificar os erros e fazer anúncios que atingem mais usuários no Insta Stories.

Taxa de conclusão

Com essa métrica de relatório de visualização de vídeo, uma empresa também pode saber o número de vezes que um vídeo foi iniciado no Insta Stories, da mesma forma como pode analisar quais são os vídeos que são assistidos até o final ou que são pulados pelos usuários. Isto é, a taxa de conclusão trata-se de uma métrica muito importante para identificar possíveis erros nos anúncios em tela cheia publicados no Insta Stories e entender o porquê de determinados vídeos serem vistos até o final, enquanto outros não atraem o público-alvo até o final.

Porcentagem de visualização

Essa métrica é obtida através do cálculo entre as visualizações engajadas e a exibição do botão ignorar, representando uma ferramenta muito eficiente para que as empresas saibam qual a porcentagem de visualização dos seus vídeos e fotos divulgadas no Insta Stories. Sobretudo, é uma métrica importante para os negócios dos mais diversos segmentos porque é essencial saber como o público se comporta em relação aos conteúdos que são publicados pela empresa. É o relatório do Insta Stories ideal para saber se a campanha está atingindo a porcentagem adequada de visualização.

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André Cintra
André Cintra
André Cintra

Consultor, professor e palestrante com experiência em marketing digital e vendas. É CEO da Post Digital, agência de marketing digital fundada em 2010. Coordenou mais de 300 projetos personalizados para clientes nas áreas da saúde, educação, tecnologia, varejo e indústria. Ganhou o prêmio de Espada Ninja na Vitrine(Gold) no maior evento de marketing digital da América Latina, em 2019