As empresas podem se beneficiar de diversas formas ao marcarem presença nas redes sociais, a exemplo do Instagram. Essa rede é voltada para o compartilhamento de imagens e vídeos, além de estimular a conversa e a interação com o público. Para tirar o máximo de proveito, é preciso trabalhar o engajamento no Instagram.

Engajamento é uma métrica importante para estudar na estratégia de marketing digital. Ele é medido considerando a base de seguidores de um perfil e o volume de interações deles com o conteúdo da empresa, através de curtidas, comentários e compartilhamentos.

Confira agora 5 dicas para melhorar o engajamento no Instagram e conquistar mais clientes.

Invista em conteúdo de qualidade

As fotos ou vídeos publicados pelo perfil de uma empresa devem ser originais, atrativos e informativos, entregando qualidade para os seguidores. Aumentar o engajamento no Instagram passa pela conquista de mais seguidores e também a interação deles sobre as postagens.

O conteúdo de qualidade trabalha por esses dois pontos. Faça fotos profissionais ou imagens ilustradas, e use as legendas para colocar informações complementares. Respeite o tamanho de imagens indicado pelo Instagram, e aposte em diferentes formatos para as mídias.

Use o Stories

Também permite a publicação de fotos e vídeos, mas em tela cheia verticalmente. Os conteúdos publicados no Stories ficam disponíveis para visualização por 24 horas, a não ser que sejam salvos dentro dos “destaques” do perfil.

O Stories é interessante por permitir o uso de enquetes e de caixas para receber perguntas do público. Essas ferramentas são ótimas para gerar conversa sobre a marca e aumentar o engajamento.

É interessante criar alguns destaques no perfil para salvar os conteúdos relevantes aos temas da empresa, como editorias. Um fabricante de cosméticos, por exemplo, pode criar destaques específicos para guardar os Stories sobre linhas para cabelo, para o corpo, maquiagens, etc.

Acerte na frequência

Manter uma frequência nas postagens é importante, tanto no perfil como nos Stories, para sempre estar presente no feed dos seguidores. Mas, também importante, sem exagerar.

É interessante testar a resposta dos seguidores (curtidas e comentários) para diferentes frequências: 2 ou 3 posts por semana, um por dia, etc. Isso ajuda a definir melhor o que é útil para engajamento no Instagram.

A frequência das postagens também deve considerar o horário. Isso não é tão relevante para o Stories, mas é indispensável para o feed. Estime o horário em que seu público está utilizando a plataforma e publique nesse momento.

Use as Hashtags

São ótimas para que pessoas navegando no Instagram encontrem seu conteúdo. Como é possível seguir hashtags, aqueles que ainda não te seguem podem encontrar sua marca em meio ao conteúdo de interesse.

Use as hashtags relacionadas ao seu ramo de atuação e ao conteúdo postado, sem exagerar no uso das tags para não prejudicar o material.

Interaja com o público

Promova as enquetes no Stories e crie conteúdos interessantes apresentando as soluções da sua empresa. Nas publicações, responda aos comentários do público e aproveite para seguir possíveis clientes. Esse tipo de conversa é importante para humanizar a marca e fechar mais vendas.

Agora que você sabe como melhorar o engajamento no Instagram, aprenda a mensurar os resultados obtidos nas redes sociais.

André Cintra
André Cintra
André Cintra

Paulistano e CEO da Post Digital, empresa que fundou no inicio de 2010, com a idéia principal de desenvolver projetos digitais estratégicos e focados em resultado (conversões). Trabalha profissionalmente com internet desde a época da bolha, já desenvolveu mais de 300 projetos sob medida, é certificado Google para rede de pesquisa, rede de display e analytics e é especialista em SEO.